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Problemlösung
Problem/Frage
Betriebs-LED leuchtet nicht
Es werden keine Bilder
angezeigt
Bild ist verschwommen &
Geisterbilder erscheinen
Bild springt, flimmert oder
zeigt wellenförmige Muster
Monitor hängt im Aktiv-Aus-
Modus
Eine der Primärfarben (Rot,
Grün oder Blau) fehlt
Das Bild ist nicht zentriert, die
Größe stimmt nicht
Das Bild weist Farbdefekte auf
(Weiß sieht nicht weiß aus)
Horizontale oder vertikale
Bildstörungen
Richtlinien und Service
Lösungsvorschläge
Stellen Sie sicher, dass das Gerät über die Ein-/Austaste eingeschaltet und das
Netzkabel richtig an eine geerdete Steckdose und den Monitor angeschlossen ist.
Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?
Prüfen Sie Netzkabel und Stromversorgung.
Ist das Videokabel richtig angeschlossen?
(Über VGA-Kabel verbunden)
Prüfen Sie die VGA-Kabelverbindung.
(Über HDMI-Kabel verbunden)
Prüfen Sie die HDMI-Kabelverbindung.
(Über DP-Kabel verbunden)
Prüfen Sie die DP-Kabelverbindung.
* Der VGA/HDMI/DP-Eingang ist nicht bei allen Modellen verfügbar.
Falls das Gerät eingeschaltet ist, starten Sie den Computer zur Anzeige des
Startbildschirms (Anmeldebildschirm) neu.
Sobald der Startbildschirm (Anmeldebildschirm) erscheint, starten Sie den
Computer im passenden Modus (abgesicherter Modus bei Windows 7/8/10) und
ändern Sie die Frequenz der Grafikkarte.
(Beachten Sie die Einstellung der optimalen Auflösung)
Falls der Startbildschirm (Anmeldebildschirm) nicht erscheint, wenden Sie sich
an das Kundencenter oder Ihren Händler.
Die Meldung „N. Unterst. Eing." erscheint am Bildschirm?
Sie sehen diese Meldung, wenn das Signal der Grafikkarte die maximale
Auflösung und Frequenz des Monitors überschreitet.
Passen Sie die maximale Auflösung und Frequenz entsprechend dem Monitor
an.
Stellen Sie sicher, dass die AOC-Monitortreiber installiert sind.
Passen Sie Kontrast und Helligkeit an.
Drücken Sie die Schnelltaste (AUTO).
Achten Sie darauf, kein Verlängerungskabel und keine Schalterdose zu
verwenden. Sie sollten den Monitor direkt am Grafikkartenausgang an der
Rückseite des Gerätes anschließen.
Achten Sie darauf, Elektrogeräte, die Störungen verursachen können, möglichst
weit vom Monitor entfernt aufzustellen.
Verwenden Sie bei der von Ihnen verwendeten Auflösung die maximale
Bildwiederholfrequenz des Monitors.
Der Netzschalter des Computers muss eingeschaltet sein.
Die Grafikkarte des Computers muss sicher in den Steckplatz eingesteckt sein.
Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel des Monitors vollständig in den
Computer eingesteckt ist.
Prüfen Sie das Videokabel des Monitors auf verbogene Kontakte.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer betriebsbereit ist, indem Sie die Feststelltaste
an der Tastatur drücken und die Feststell-LED beobachten. Die LED sollte nach
Betätigung der Feststelltaste entweder aufleuchten oder erlöschen.
Prüfen Sie das Videokabel des Monitors auf beschädigte Kontakte.
Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel des Monitors vollständig in den
Computer eingesteckt ist.
Passen Sie H- und V-Position an oder drücken Sie die Schnelltaste (Auto).
Passen Sie die RGB-Farbwerte an oder wählen Sie die gewünschte
Farbtemperatur.
Verwenden Sie zum Anpassen von Takt und Phase den Abschaltmodus von
Windows 7/8/10.
Drücken Sie die Schnelltaste (AUTO).
Bitte beachten Sie die Informationen zu Richtlinien und Service in der CD-
Anleitung oder unter www.aoc.com (um das in Ihrem Land erworbene Modell oder
Informationen zu Richtlinien und Service auf der Support-Seite zu finden.)
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