Verwandte Anleitungen für QUORION QTouch-Serie
Inhaltszusammenfassung für QUORION QTouch-Serie
- Seite 1 Betriebsanleitung Elektronische Kassensysteme QTouch Serie Modelle: QTouch 9, QTouch 11, QTouch 16 1.50.417562 l Version 1.0 l 2023-02-06...
- Seite 3 Diese Anleitung ist im Internet verfügbar und kann kostenfrei auf unserer Internetseite www.quorion.de im Bereich „Support“ unter der Kategorie „Bedienungsanleitungen“ her- untergeladen werden. Gewährleistung Originalbetriebsanleitung Die Gewährleistung entspricht den Die in diesem Dokument enthaltenen gesetzlichen Bestimmungen. Informationen sind Eigentum der QUORiON Die Gewährleistung gilt nur für das Land,...
- Seite 4 Inhaltsverzeichnis QUORiON Data Systems GmbH Inhaltsverzeichnis Benutzerhinweise ....6 Bonrolle einlegen ......20 Gültigkeitsbereich ......6 Grundlegende Bedienung . 21 Nomenklatur ........6 Kassensystem Auszeichnungen ......6 ein- & ausschalten .......21 Symbolerklärung ......6 Touchscreen bedienen....21 Weiterführende Informationen ..7 Bildschirmtastatur verwenden ...22 Bonanzeige verwenden....22...
- Seite 5 QUORiON Data Systems GmbH Inhaltsverzeichnis Registrierung ....33 QOrder-Demo freischalten ..48 QOrder verbinden ......49 Bediener anmelden/abmelden ..33 QOrder trennen ......49 Preisebenen umschalten ....34 Artikel registrieren......34 Technische Hinweise ..50 Zahlungsart registrieren .....35 Reinigung & Pflege ......50 Abschläge/Rabatte Fehlerbehebung ......50 registrieren ........36 Aufschläge registrieren ....37...
- Seite 6 Benutzerhinweise QUORiON Data Systems GmbH Benutzerhinweise In diesem Kapitel finden Sie grundlegende Informationen zum Umgang mit dieser Anleitung. Gültigkeitsbereich Symbolerklärung Diese Anleitung gilt ausschließlich für den Warnhinweise Gerätetyp QTouch. In dieser Anleitung werden folgende Signal- Diese Anleitung ist für den Endanwender.
- Seite 7 QUORiON Data Systems GmbH Benutzerhinweise Weiterführende Weitere Symbole Informationen In dieser Anleitung und auf dem Typenschild werden folgende Symbole verwendet. Um das Kassensystem gesetzeskonform verwenden zu können, müssen Sie die spe- Symbol Bedeutung ziellen nationalen fiskalischen Vorgaben Ih- Voraussetzung ...
- Seite 8 Sicherheit QUORiON Data Systems GmbH Sicherheit Lesen Sie die folgenden Sicherheitshinweise vollständig durch, bevor Sie das Gerät benut- zen, um zu vermeiden, dass ihr QUORiON-Produkt beschädigt wird oder Sie selbst und an- dere sich verletzen. Bestimmungsgemäße Sicherheitshinweise Verwendung Das Kassensystem ist nach dem aktuel-...
- Seite 9 Betreiben Sie das Gerät nicht im Freien QUORiON empfiehlt ausschließlich Origi- oder in Räumen mit hoher Luftfeuchtig- nal- oder von QUORiON ausdrücklich zu- keit (> 95 %). gelassenes Zubehör und Komponenten Fassen Sie den Netzstecker niemals mit zu verwenden.
- Seite 10 Geben Sie ein defektes Produkt zur Re- Systemzubehör und Systemkomponen- paratur an einen Fachhändler. Reparie- ten, die nicht von QUORiON als Herstel- ren Sie das Gerät nicht selbst. ler des Kassensystems mitgeliefert oder geprüft und zugelassen worden sind, ist Datensicherung ...
- Seite 11 Sie sich bei unvollständigem Lieferumfang oder Beschädigungen mit Ihrem Fachhändler in Verbindung. Standardlieferumfang Lieferbares Zubehör Im Standardlieferumfang sind folgende Die QUORiON Data Systems GmbH bietet Teile enthalten: folgendes Zubehör für das Kassensystem, das Sie bei Bedarf jederzeit nachbestellen können. Pos.
- Seite 12 Produktbeschreibung QUORiON Data Systems GmbH Technische Daten Software Das Kassensystem hat folgende technische POS Software QMP 2.0 Daten: Betriebssystem Android 11 Schnittstellen Allgemein Seriell 1 x RS232 RJ11-5V System 4 x USB 2.0 Typ A Quad-Core Rockchip 1 x 100 MBit...
- Seite 13 QUORiON Data Systems GmbH Produktbeschreibung Typenschild Das Typenschild identifiziert das Kassen- system eindeutig. Das Typenschild befindet sich auf der Unterseite des Kassensystems. Die Angaben auf dem Typenschild benö- tigen Sie bei Fragen an Ihren Fachhändler oder den Kunden-Service ( S. 3).
- Seite 14 Produktbeschreibung QUORiON Data Systems GmbH Übersicht Komponenten Schnittstellen Das Kassensystem ist mit folgenden Schnittstellen zum Anschluss peripherer Kassensystem Geräte ausgestattet: Das Produkt besteht aus folgenden Kompo- nenten: Pos. Bezeichnung Audioausgang Micro-SD-Karte/SIM-Karte 2x USB Typ A Pos. Bezeichnung Touchscreen 2x USB Typ A...
- Seite 15 QUORiON Data Systems GmbH Produktbeschreibung Touchscreen Mit dem Touchscreen bedienen Sie das Kassensystem. Die Benutzeroberfläche und das Tastenlayout können je nach Bedarf individuell angepasst werden. Die nachfolgende Be- schreibung bezieht sich auf eine übliche Standardkonfiguration im Auslieferungszustand. Pos. Bezeichnung Funktion...
- Seite 16 Produktbeschreibung QUORiON Data Systems GmbH Bonanzeige (A) Pos. Bezeichnung/Funktion Die Bonanzeige zeigt alle registrierten Arti- Betriebsmodus kel sowie die Zwischen- & Endsumme eines Zeigt den Betriebsmodus an: Verkaufsvorganges an. -- R -- Registriermodus ist aktiv -- X -- X-Berichtsmodus ist aktiv Bedieneranzeige mit ...
- Seite 17 QUORiON Data Systems GmbH Produktbeschreibung Taste Bezeichnung/Funktion Taste Bezeichnung/Funktion Kunde Korrekturen Zeigt die Liste aller Kunden an Menü Korrekturen aufrufen: Kunde Korrekturen ‒ Aufrechnungsstorno ‒ Bon-Abbruch Konto-Funktionen ‒ Rückgabe Konto- Menü Konto-Funktionen ‒ Dauer-Rückgabe Funktionen aufrufen: ...
- Seite 18 Produktbeschreibung QUORiON Data Systems GmbH Zifferntasten & Navigations- bereich (F) Taste Bezeichnung/Funktion Hauptmenü ‒ Hauptmenü aufrufen ‒ zum vorherigen Menüeintrag zurückkehren Backspace/Rücktaste Cursor um eine Position nach links verschieben und das dort stehende Zeichen löschen Multiplikation Artikel mehrfach registrieren Löschen...
- Seite 19 QUORiON Data Systems GmbH Inbetriebnahme Inbetriebnahme Dieses Kapitel beschreibt die Vorgehensweise der Inbetriebnahme und gibt einen Überblick über die Schritte, die Sie in der vorgegebenen Reihenfolge durchführen müssen. Kassensystem an Vorgehen: Stromversorgung Stecken Sie den Kaltgerätestecker (A) anschließen der Anschlussleitung in die Anschluss- buchse (B) des Netzteils.
- Seite 20 Inbetriebnahme QUORiON Data Systems GmbH Bonrolle einlegen Legen Sie die Bonrolle in die Bonführung ein. Stellen Sie sicher, dass die Bonrolle Im Lieferumfang Ihres Kassensystems ist gerade und richtig herum eingelegt ist. eine Bonrolle enthalten. Um alle Funktionen Ihres Kassensystems nutzen zu können, müssen Sie die Bonrolle in das Kassensys-...
- Seite 21 QUORiON Data Systems GmbH Grundlegende Bedienung Grundlegende Bedienung In diesem Kapitel finden Sie Informationen zur grundlegenden Funktionalitäten, die Sie für die Bedienung Ihres Kassensystems benötigen. Kassensystem ein- & Kassensystem ausschalten ausschalten Vorgehen: Um das Kassensystem auszuschalten: Kassensystem einschalten Drücken Sie die Einschalt-Taster ƒ...
- Seite 22 Grundlegende Bedienung QUORiON Data Systems GmbH Bonanzeige verwenden Vorgehen: Drücken Sie fest mit dem Finger auf In der Bonanzeige werden alle Registrierun- eine der auf dem Touchscreen ange- gen des aktuellen Bons nacheinander aufge- zeigten Schaltflächen. listet. Wenn mehr Einträge vorhanden sind als angezeigt werden können, erscheint auf...
- Seite 23 QUORiON Data Systems GmbH Grundlegende Bedienung Menüs verwenden Hauptmenü Über das Hauptmenü kann das Kassensys- Viele wichtige Funktionen und Einstellun- tem programmiert, Einstellungen vorgenom- gen des Kassensystems sind in Menüs zu men und Berichte erzeugt werden. Drücken finden. Sie zum Anzeigen des Hauptmenüs die Schaltfläche...
- Seite 24 Grundlegende Bedienung QUORiON Data Systems GmbH Tägliche Arbeitsschritte Einstellungen Im Einstellungsmenü können Sie folgende erweiterten Einstellungen an Ihrem Kassen- Vor der Geschäftsöffnung system vornehmen: ‒ Kassensystem einschalten ( S. 21) Menüeintrag Funktion ‒ Datum und Uhrzeit prüfen ( S. 25) ‒...
- Seite 25 QUORiON Data Systems GmbH Programmierung Programmierung In diesem Kapitel finden Sie Informationen zur Programmierung Ihres Kassensystems. Passen Sie die vorkonfigurierten Funktionen an Ihre individuellen Ansprüche an, um das Kassensystem optimal nutzen zu können. Sie können Ihr Kassensystem direkt über die Bild- schirmtastatur programmieren.
- Seite 26 Programmierung QUORiON Data Systems GmbH Bediener programmieren Der Bediener ist die Person, die am Kassen- system arbeitet und Buchungen durchführt. Bevor ein Verkaufsvorgang gestartet werden kann, muss ein Bediener am Kassensystem angemeldet werden. Dadurch können Um- sätze und Aktionen in den Berichten jedem einzelnen Bediener zugeordnet werden.
- Seite 27 QUORiON Data Systems GmbH Programmierung Drücken Sie die Schaltfläche Wenn Sie die voreingestellten Steuerraten ƒ die Eingabe zu bestätigen oder ste- ändern wollen, gehen Sie wie folgt vor: cken Sie einen Bedienerschlüssel Vorgehen: an das Bedienerschloss. Drücken Sie die Schaltfläche , um die Drücken Sie die Schaltfläche...
- Seite 28 Programmierung QUORiON Data Systems GmbH Programmieren Sie die Steuerrate: Wählen Sie den Menüpunkt [Rate%:] ƒ durch Antippen mit dem Finger aus. Die Bildschirmtastatur wird auto- Navigieren Sie zur gewünschten Ober- matisch angezeigt. gruppe: Geben Sie die Steuerrate (nur Zif- ƒ...
- Seite 29 QUORiON Data Systems GmbH Programmierung Vorgehen: Geben Sie die Obergruppennum- ƒ mer (nur Ziffern) über die Bild- Drücken Sie die Schaltfläche schirmtastatur ein. wählen Sie die Menüpunkt [Program- Drücken Sie die Schaltfläche ƒ mierung] aus. die Eingabe zu bestätigen. Wählen Sie den Menüpunkt [Waren- Drücken Sie die Schaltfläche...
- Seite 30 Programmierung QUORiON Data Systems GmbH Geben Sie die Warengruppennum- ƒ mer (nur Ziffern) über die Bild- schirmtastatur ein. Drücken Sie die Schaltfläche ƒ die Eingabe zu bestätigen. Programmieren Sie den Preis: Wählen Sie den Menüpunkt [Preis:1] ƒ oder [Preis:2] durch Antippen mit dem Finger aus.
- Seite 31 QUORiON Data Systems GmbH Programmierung Fremdwährungen die Währungsnummer ein und drü- cken Sie die Schaltfläche programmieren Die Eingabemaske für die ge- ƒ Zusätzlich zur Hauptwährung (€) kann das wünschte Fremdwährung wird an- Kassensystem mehrere Fremdwährungen gezeigt. verwalten, in welche die Zwischensumme Programmieren Sie die Wechselkursra- umgerechnet werden kann.
- Seite 32 Programmierung QUORiON Data Systems GmbH Wählen Sie die Zeile, die Sie program- Ziffer Funktion mieren möchten, durch Antippen mit Gesamte Zeile wird gelöscht dem Finger aus. Die Bildschirmtastatur wird auto- Standardschrift matisch angezeigt. Doppelte Schriftbreite Geben Sie über die Bildschirmtas- Doppelte Schrifthöhe...
- Seite 33 QUORiON Data Systems GmbH Registrierung Registrierung In diesem Kapitel finden Sie Informationen zur grundlegenden Bedienung Ihres Kassensys- tems. Standardmäßig befindet sich das Kassensystem im Registriermodus. Im Registrier- modus erfolgt das Erfassen von Registrierungen mit dem Kassensystem. Bediener anmelden/ Um einen Bediener per Passworteingabe...
- Seite 34 Registrierung QUORiON Data Systems GmbH Preisebenen umschalten Artikel registrieren Für jeden Artikel können 2 Verkaufspreise Ihr Kassensystem bietet verschiedene Mög- programmiert werden. Die Verkaufspreise lichkeiten um Artikel zu registrieren. werden in der Artikelprogrammierung in den Menüpunkten [Preis] und [Preis2] gespei- Programmierten Artikel registrieren chert (...
- Seite 35 QUORiON Data Systems GmbH Registrierung Um einen Artikel über die Direkt-Aus- Sie können einen Verkaufsvorgang mit einer wahltasten zu registrieren, drücken Sie einzelnen Zahlungsart oder mit verschiede- die entsprechende Direkt-Auswahltas- nen Zahlungsarten abschließen. Wenn der Zahlbetrag den Verkaufsbetrag übersteigt, zeigt das Kassensystem das Artikel mehrfach registrieren Rückgeld an.
- Seite 36 Registrierung QUORiON Data Systems GmbH Verschiedene Zahlungsarten Voraussetzung: registrieren ‡ mindestens 1 Artikel ist registriert. Wollen Sie den Verkaufsvorgang mit ver- ‡ Der Verkaufsvorgang ist nicht durch schiedenen Zahlungsarten (Bar, Karte) ab- eine Zahlungsart abgeschlossen. schließen, gehen Sie wie folgt vor:...
- Seite 37 QUORiON Data Systems GmbH Registrierung Aufschläge registrieren Um einen betragsmäßigen Ab- ƒ schlag zu registrieren, wählen Sie Aufschläge sind prozentuale oder betrags- den Menüpunkt [Rabatt €] aus. mäßige Preiserhöhungen auf einzelne Arti- Schließen Sie den Verkaufsvorgang mit kel oder auf die Gesamtsumme des Bons.
- Seite 38 Registrierung QUORiON Data Systems GmbH Vorgehen: um in die Kassenlade eingezahltes Geld zu registrieren, z.B. für das Einzahlen von Drücken Sie die Schaltfläche Zwi- Wechselgeld oder bezahlte Rechnungen von schensumme. Kunden. Der fällige Zahlbetrag wird ange- Vorgehen: zeigt. Geben Sie über die Zifferntasten den Geben Sie über die Zifferntasten den...
- Seite 39 QUORiON Data Systems GmbH Registrierung Kontofunktionen registrieren HINWEIS Die Konto-Funktionen dienen dazu mehrere Beachten Sie beim Umgang mit Gutschei- offene Rechnungen gleichzeitig zu verwal- nen die nationalen gesetzlichen Vorga- ten. Diese Funktionen werden vor allem in ben. Die Standardprogrammierung des der Gastronomie benötigt, um alle Verkaufs-...
- Seite 40 Registrierung QUORiON Data Systems GmbH Konto schließen Konto teilen (Teilrechnung) Um die gebuchten Artikel auf einem Tisch, Verwenden Sie die Funktion Rechnung Zimmer oder Kunden zwischenzuspeichern, teilen, um den Rechnungsbetrag eines Kon- müssen Sie das Konto schließen. tos in mehrere gleich große Rechnungen aufzuteilen.
- Seite 41 QUORiON Data Systems GmbH Registrierung ferntasten ein und drücken Sie die Vorgehen: Schaltfläche für die Zahlungsart. Öffnen Sie das entsprechende Konto Um die Artikel auf ein anderes Kon- ƒ ( S. 39). to zu buchen, geben Sie über die Drücken Sie die Schaltfläche Kon- Zifferntasten die Kontonummer ein to-Funktionen und wählen Sie den...
- Seite 42 Registrierung QUORiON Data Systems GmbH Korrekturen Voraussetzung: ‡ Der zu korrigierende Artikel ist durch Das Kassensystem bietet verschiedene Scannen des Barcodes registriert. Möglichkeiten Korrekturen während oder nach dem Verkaufsvorgang vorzunehmen. Vorgehen: Storno Drücken Sie die Schaltfläche Korrek- turen und wählen Sie den Menüpunkt...
- Seite 43 QUORiON Data Systems GmbH Registrierung Vorgehen: Vorgehen: Drücken Sie die Schaltfläche Korrek- Drücken Sie die Schaltfläche Korrek- turen und wählen Sie den Menüpunkt turen und wählen Sie den Menüpunkt [Rückgabe] durch Antippen mit dem Fin- [Zahlungsart umbuchen] durch Antip- ger aus.
- Seite 44 Erweiterte Druckfunktionen QUORiON Data Systems GmbH Erweiterte Druckfunktionen Das Kassensystem bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten das Druckverhalten Ihres Kassen- systems einzustellen und bestimmte Informationen auszudrucken. Bonausgabe ein-/ausschalten HINWEIS Verwenden Sie die Schaltfläche Bon ein/ Sie können einen Nachbon ausschließlich aus, um den Bondruck in den Betriebsmodi für den zuletzt durchgeführten Verkaufs-...
- Seite 45 QUORiON Data Systems GmbH Erweiterte Druckfunktionen Pos. Bezeichnung/Funktion Bonanzeige Kopfzeile ‒ Blättern zum vorhergehenden Bon ‒ Sprung zu einem bestimmten Bon durch Eingabe der Bonnummer Bonanzeige Fußzeile ‒ Blättern zum nächsten Bon Voraussetzung: ‡ Die aktuelle Buchung ist abgeschlos- sen.
- Seite 46 Berichte & Fiskaldaten QUORiON Data Systems GmbH Berichte & Fiskaldaten Im Kassensystem werden alle relevanten Kassendaten gespeichert. Diese können über Be- richte visualisiert und für Archivierungszwecke in digitaler Form exportiert werden. Berichte verwalten Berichtstyp Inhalt Artikelbericht Alle Artikelumsätze seit dem...
- Seite 47 Sie den Menü- Z-Modus punkt [Z-Bericht] aus. Wählen Sie den gewünschten Be- HINWEIS richtstyp durch Antippen mit dem Fin- ger aus. QUORiON Data Systems GmbH empfiehlt Der Bericht wird ordnungsgemäß ausdrücklich eine automatische Datensi- gedruckt. cherung beim Erstellen des Tagesberich- tes im Z-Modus durch Ihren lokalen Fach- händler einrichten zu lassen.
- Seite 48 QOrder QUORiON Data Systems GmbH QOrder QOrder ist ein mobiles Bestellsystem in Form einer App, das Sie auf geeigneten Mobilgerä- ten unter Android installieren und über WLAN mit Ihrem Kassensystem verbinden können. Es unterstützt sämtliche Registrierungsvorgänge der Kasse wie Tischverwaltung, Bestellauf- nahme, Buchungen, Korrekturen und Zahlungen.
- Seite 49 QUORiON Data Systems GmbH QOrder Der QOrder-Slot ist für 30 Minuten frei- geschaltet. QOrder verbinden Vorgehen: Starten Sie die QOrder-App auf Ihrem Mobilgerät und stellen Sie sicher, dass Kasse und Mobilgerät durch WLAN mit- einander verbunden sind. Wählen Sie einen freien Slot oder DEMO-Slot durch Drücken der entspre-...
- Seite 50 Technische Hinweise QUORiON Data Systems GmbH Technische Hinweise Das Kassensystem enthält keine Komponenten, die vom Benutzer selbst gewartet oder re- pariert werden müssen. Überlassen Sie alle Wartungsarbeiten und Reparaturen ausschließ- lich qualifizierten Fachhändlern. Unerlaubte Manipulationen am Gerät können einen Verlust der Garantieansprüche nach sich ziehen.
- Seite 51 QUORiON Data Systems GmbH Technische Hinweise Fehler Abhilfe Meldung „Datei ‒ Installieren Sie eine funktionsfähige SD- Schreibfehler“ Karte/USB-Stick wird angezeigt Meldung ‒ Installieren Sie eine leere SD-Karte/USB-Stick. „SD-Karte fast voll“ wird ange- zeigt Meldung „SD ‒ Installieren Sie eine leere SD-Karte/USB-Stick.
- Seite 52 Vorgehen: In Deutschland in Verkehr gebrachte ge- werblich genutzte QUORiON-Kassensys- Schalten Sie das Kassensystem aus ( teme nimmt QUORiON zurück und führt S. 21). sie einer fachgerechten Entsorgung Ziehen Sie den Schutzkontaktstecker durch einen zertifizierten Entsorgungs- (A) der Anschlussleitung aus der Steck- betrieb zu.
- Seite 54 Indexverzeichnis QUORiON Data Systems GmbH Indexverzeichnis Abmessungen ....... 12 Fehlerbehebung ......50 Abschläge ........36 Fiskalaktivierung ..... 24, 47 Aktivierungen ........ 24 Fiskaldokumentation ....... 7 Artikel ........29, 34 Fremdwährungen ......31 Aufschläge ........37 Fußtext .......... 31 Ausschalten ........52 Gästezahl registrieren ....
- Seite 55 QUORiON Data Systems GmbH Indexverzeichnis Kunden-Service ....... 3 Sprache ......... 25 Statusausdruck ......24 Statuszeile ........16 Lieferumfang ......... 11 Steuern ......... 27 Storno ........... 42 Symbolerklärung ......6 Menüs ........... 23 Systembeschreibung ....... 7 Nomenklatur ........6 Tägliche Arbeitsschritte ....24 Touchscreen ......
- Seite 56 Kassenlösungen - so individuell wie Ihr Business www.quorion.de...