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Problem
Einige Dateien können nicht
wiedergegeben warden.
Zugehörige Informationen
Medien
auf Seite 69
Sprachdienstprobleme
Wenn ein Sprachdienst nicht funktioniert, kann das Problem möglicherweise wie folgt behoben werden.
Problem
Alexa kann nicht gehört
werden.
Sonstige Probleme
Verwenden Sie die nachstehenden Verfahren, um andere Probleme zu beheben, die auftreten können.
Problem
Der Fernseher wird heiß.
Der Fernseher riecht nach
Plastik.
Das Kunststoffgehäuse
knistert.
Wenn ich meinen Fernseher
einschalte, gibt es eine
Verzögerung von einigen
Sekunden, bevor das Bild
erscheint. Ist das normal?
Störungsbehebung
•
Die meisten Dateien können wiedergegeben werden, aber es können
Probleme mit beschädigten Dateien oder Dateien mit hoher Bitrate,
nicht unterstützter Auflösung, nicht unterstützten Container- oder Codec-
Formaten auftreten.
•
Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an.
•
Wenn Sie „Ich verstehe nicht" vom Fernseher hören, wechseln Sie bitte
das Konto oder melden Sie sich ab.
•
Weitere Informationen zu Alexa finden Sie unter
Sprachdienst einrichten > Alexa einrichten
•
Wenn Sie über einen längeren Zeitraum fernsehen, erzeugt der
Bildschirm Wärme. Die Wärme des Bildschirms wird über interne
Lüftungsschlitze an der Oberseite des Fernsehers abgeführt.
•
Nach längerem Gebrauch können Sie sich jedoch heiß anfühlen,
wenn Sie berührt werden. Diese Wärme ist jedoch kein Defekt und
beeinträchtigt nicht die Funktionalität des Fernsehers.
•
Dieser Geruch ist normal und verflüchtigt sich mit der Zeit.
•
Das Knistern kann ausgelöst werden, wenn sich die Temperatur des
Fernsehers ändert. Diese Änderung bewirkt, dass sich das Gehäuse
ausdehnt oder zusammenzieht, daher das Knistern. Das ist normal und
der Fernseher ist in Ordnung.
•
Ja, das ist normal. Der Fernseher wird initialisiert und sucht nach früheren
Einstellungsdaten.
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Lösungsvorschlag
Lösungsvorschlag
in diesem Handbuch.
Lösungsvorschlag
Vorteile von Smart-TV >
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