HP OfficeJet 250 Serie Bedienungsanleitung Seite 23

Saiba mais (continuação)
• OS X Yosemite v10.10 e OS X El Capitan v10.11: clique em Ajuda > Ajuda Mac. No Visualizador de Ajuda, insira o nome de sua
impressora no campo de pesquisa e pressione Enter.
• OS X Mavericks v10.9: clique em Ajuda > Central de Ajuda. No Visualizador de Ajuda, clique em Ajuda para todos os seus
aplicativos e clique na Ajuda de sua impressora.
Leia-me: Contém informações de suporte da HP, requisitos de sistema operacional e atualizações recentes para
a impressora.
• Windows: insira o CD do software no seu computador e navegue até o arquivo ReadMe.chm. Clique duas vezes em ReadMe.
chm para abri-lo e selecione o Leia-me em seu idioma.
Na Web: ajuda e informações adicionais: www.support.hp.com. Registro da impressora: www.register.hp.com. Declaração de
Conformidade: www.hp.eu/certificates. Consumo de tinta: www.hp.com/go/inkusage.
Conexões de rede sem fio
Após seguir as instruções no painel de controle da impressora e instalar o software da impressora HP no computador ou o aplicativo
HP All-in-One Printer Remote em seu dispositivo móvel, você está pronto para usar a impressora na rede sem fio.
Observação: caso queira mudar o tipo de conexão da impressora (por exemplo, de USB para sem fio ou vice-versa), é necessário
usar as ferramentas fornecidas com o software da impressora HP. Para mais informações, consulte "Alterar o tipo de conexão" no
arquivo de Ajuda (consulte "Saiba mais" na página 22 deste guia para obter informações sobre o arquivo de Ajuda).
Solução de problemas de conexão sem fio
1.
Verifique se a luz da conexão sem fio está acesa
Se a luz azul no painel de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem fio da impressora podem estar desativados.
Para ativar a conexão sem fio, toque ou deslize para baixo a guia no topo da tela para abrir o Painel e toque em
em (Configurações). Toque em Configurações Sem Fio e em Sem Fio para ativá-la.
Se a luz azul de conexão sem fio estiver piscando, a impressora não está conectada a uma rede. Use o Assistente de Configuração
da Rede Sem Fio no painel de controle da impressora para estabelecer uma conexão sem fio. Toque ou deslize para baixo a guia
no topo da tela para abrir o Painel e toque em
em Assistente de Configuração Sem Fio e siga as instruções na tela.
2.
Verifique se o computador ou o dispositivo móvel está conectado à rede sem fio
Verifique se o computador ou o dispositivo móvel está conectado à rede sem fio. Se você não conseguir conectá-los à rede,
entre em contato com a pessoa que configurou sua rede ou com o fabricante do roteador; pode haver problemas no hardware
do roteador, do computador ou dispositivo móvel.
3.
Execute o teste de conexão sem fio
Para confirmar se a conexão sem fio está funcionando corretamente, imprima o relatório de teste da conexão sem fio.
a.
Verifique se a impressora está ligada e se há papel carregado na bandeja.
b.
Toque ou deslize para baixo a guia no topo da tela para abrir o Painel e toque em
(Configurações).
c.
Toque em Imprimir relatórios.
d.
Toque em Relatório de teste de rede sem fio.
Se houver algum erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema e execute o teste novamente.
Se o sinal da conexão sem fio estiver fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio.
4.
Reinicie os componentes da rede sem fio
Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. Às vezes, basta
desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda não for possível se conectar,
desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro
o roteador, depois a impressora e depois o computador.
(Sem Fio) e em (Configurações). Toque em Configurações Sem Fio, toque
(Sem Fio) e
(Sem Fio) e em
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