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11 Kundendienst und Garantie
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Kundendienst und Garantie
11.1
Kundendienst rufen
Nennen Sie:
1
was nicht funktioniert.
2
die Service-Nummer (Zahl hinter dem Wort «Service»).
SERVICE
3
Gerätetür öffnen.
– Der Serviceaufkleber befindet sich links neben der Gerätetür.
4
Ihre vollständige Anschrift.
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
5
6
Den Kundendienst erreichen Sie gemäss nachfolgenden Adressen.
Kundendienst-Adressen
Für die deutsche Schweiz
Bauknecht AG
Industriestrasse 36
5600 Lenzburg
11.2
Liebe Kundin, lieber Kunde
Kennen Sie schon unser Serviceabonnement?
Für eine bescheidene Jahresgebühr können Sie sich während vieler Jahre gegen allfällige
Reparaturkosten versichern. Das Abonnement deckt sämtliche Reise-, Arbeits- und Ersatzteil-
kosten ab.
Gerne geben wir Ihnen über folgende Telefon-
nummer weitere Auskünfte:
Garantie
Wir gewähren für dieses Produkt eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum. Diese Ge-
währleistung erstreckt sich ausschliesslich auf Material- oder Herstellungsfehler. Ausdrücklich
abgelehnt wird jede Haftung für Folgeschäden sowie für Schäden, die auf Nichtbeachtung
der Installationsanleitung oder der Bedienungsanleitung zurückzuführen sind. Ausgeschlos-
sen sind Geräte, welche von Dritten repariert wurden sowie Schäden durch Selbstverschul-
den. Reisespesen, Arbeits- und Materialkosten unserer Monteure gehen in den Garantie-Jah-
ren voll zu unseren Lasten. Schadenersatzansprüche, die über den Rahmen der vorstehend
festgelegten Garantie hinausgehen, können wir nicht anerkennen. Die Garantiefrist wird durch
eine Instandstellung oder Ersatzlieferung nicht erneuert oder verlängert. Im Weiteren gelten
die FEA-Richtlinien.
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Telefon
Kundendienst
Ersatzteilverkauf
Fax
Kundendienst
E-Mail
service@bauknecht.ch
0848 801 001
0848 801 001
0848 801 005
0848 801 003
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