Lenovo ThinkSystem SR675 V3 Hardware-Wartungshandbuch Seite 434

2. Überprüfen Sie, ob folgende Komponenten richtig installiert wurden:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
3. Tauschen Sie die folgenden Komponenten aus:
a. Ausgefallene serielle Einheit
b. Serielles Kabel
4. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Ersetzen Sie die Systemplatine (Systemplatinenbaugruppe).
Softwarefehler
Mithilfe der Informationen in diesem Abschnitt können Sie Softwareproblem beheben.
1. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind, um zu bestimmen, ob der Fehler
durch die Software verursacht wurde:
• Der Server erfüllt den Mindestspeicherbedarf für die entsprechende Software. Weitere Informationen
zum Speicherbedarf erhalten Sie in den im Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen.
Anmerkung: Wenn Sie soeben einen Adapter oder Speicher installiert haben, liegt auf dem Server
möglicherweise ein Konflikt bei der Speicheradressierung vor.
• Die Software ist für die Verwendung auf Ihrem Server geeignet.
• Andere Software kann auf dem Server ausgeführt werden.
• Die betreffende Software kann auf einem anderen Server ausgeführt werden.
2. Wenn bei der Ausführung der Software Fehlernachrichten angezeigt werden, schlagen Sie in den im
Lieferumfang der Software enthaltenen Informationen nach, um eine Beschreibung dieser Nachrichten
sowie Vorschläge für Fehlerbehebungsmaßnahmen zu suchen.
3. Wenden Sie sich an die Verkaufsstelle, bei der Sie die Software erworben haben.
Probleme mit dem Speicherlaufwerk
Beheben Sie Probleme im Zusammenhang mit den Speicherlaufwerken mithilfe dieser Informationen.
• „Server kann ein Laufwerk nicht erkennen" auf Seite 424
• „Fehler bei mehreren Laufwerken" auf Seite 425
• „Mehrere Laufwerke sind offline" auf Seite 426
• „Ein Austauschlaufwerk wird nicht wiederhergestellt" auf Seite 426
• „Eine grüne Betriebsanzeige des Laufwerks verweist nicht auf den tatsächlichen Status des zugeordneten
Laufwerks" auf Seite 426
• „Die gelbe Statusanzeige des Laufwerks verweist nicht auf den tatsächlichen Status des zugeordneten
Laufwerks" auf Seite 426
• „U.3 NVMe-Laufwerk kann bei NVMe-Verbindung, aber nicht im Tri-Modus erkannt werden" auf Seite 426
Server kann ein Laufwerk nicht erkennen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
1. Beobachten Sie die zugeordnete gelbe Statusanzeige des Laufwerks. Ein Aufleuchten dieser Anzeige
bedeutet, dass ein Laufwerksfehler vorliegt.
2. Wenn die Statusanzeige leuchtet, entfernen Sie das Laufwerk aus der Laufwerkposition, warten Sie
45 Sekunden und setzen Sie das Laufwerk wieder ein. Achten Sie dabei darauf, dass das Laufwerk mit
der Rückwandplatine für Laufwerke verbunden ist.
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ThinkSystem SR675 V3 Hardware-Wartungshandbuch