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Perguntas frequentes
Sem inicialização
Pressione o botão de inicialização do computador, mas o computador não responde (o
ventilador não gira, a luz indicadora não acende).
1. Limpe o CMOS.
2. Verifique se o modelo da CPU é compatível com a placa-mãe.
3. Verifique se a fonte de alimentação da placa-mãe, a fonte de alimentação da CPU está
conectada e se o interruptor de alimentação do chassi está ligado.
4. Verifique se o cabo de alimentação do chassi está conectado corretamente.
5. Verifique se a fonte de alimentação está funcionando bem.
6. Desconecte a placa de vídeo, o disco rígido, o USB e outros dispositivos e, em seguida,
tente inicializar (é melhor usar objetos de metal para causar um curto-circuito direto nos
pinos do interruptor, para que você possa descartar o problema do interruptor do chassi).
7. Substitua a CPU.
Inicialização - Desligamento
Pressione o botão Iniciar e o ventilador gira por um tempo e, em seguida, desliga.
1. Limpe o CMOS.
2. Verifique se o modelo da CPU é compatível com a placa-mãe.
3. Substitua a CPU e solucione o problema se a CPU estiver ruim.
4. Substitua a RAM e verifique se a RAM está com defeito.
5. Desconecte a placa de vídeo, o disco rígido e o dispositivo USB e reinicie o computador.
Reinicializações repetidas
O computador será reiniciado várias vezes.
1. Limpe o CMOS.
2. Verifique se o modelo da CPU é compatível com a placa-mãe.
3. Substitua a CPU e solucione o problema se a CPU estiver ruim.
4. Substitua a RAM e verifique se a RAM está com defeito.
5. Desconecte a placa de vídeo, o disco rígido, o USB e outros dispositivos e, em seguida,
reinicialize.
Sem tela
O ventilador está girando, pressione a tecla de troca de caixa do teclado (CapsLK), o
indicador do teclado não responde.
1. Limpe o CMOS.
2. Verifique se a fonte de alimentação da placa-mãe e a fonte de alimentação da CPU estão
conectadas.
3. Verifique o local de instalação do cartão de memória, determine se o local da memória
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