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WIFI FAQs
Welche WiFi-Protokolle werden unterstützt?
Der installierte WiFi-Adapter unterstützt WiFi b/g/n für
europäische Länder.
Welche Einstellungen müssen in der Router-Software
konfiguriert werden?
Folgende Router-Einstellungen sind erforderlich: 2,4 GHz
aktiviert, WiFi b/g/n, DHCP und NAT aktiviert.
Welche WPS-Version wird unterstützt?
WPS 2,0 oder höher. Lesen Sie die Router-Dokumentation.
Gibt es Unterschiede zwischen der Verwendung eines
Smartphones (oder Tablets) mit Android oder iOS?
Sie können das von Ihnen bevorzugte Betriebssystem
verwenden, es besteht kein Unterschied.
Kann ich mobiles 3G-Tethering anstelle eines Routers
verwenden?
Ja, aber Cloud-Dienste sind für fest vernetzte Geräte
konzipiert.
Wie kann ich überprüfen, ob meine Internetverbindung zu
Hause funktioniert und der WiFi-Betrieb aktiviert ist?
Sie können auf Ihrem Smartgerät nach Ihrem
Netzwerk suchen. Deaktivieren Sie davor alle anderen
Datenverbindungen.
Wie kann ich überprüfen, ob das Gerät mit meinem
drahtlosen Heimnetzwerk verbunden ist?
Rufen Sie die Router-Konfiguration auf (siehe Handbuch
des Routers) und prüfen Sie, ob die MAC-Adresse des
Gerätes auf der Seite für drahtlose verbundene Geräte
aufgeführt ist.
Wo finde ich die MAC-Adresse des Geräts?
Drücken Sie
, tippen Sie dann auf
Sie auf Ihrem Gerät nach: Auf einem Schild sind SAID- und
MAC-Adressen angegeben. Die MAC-Adresse besteht aus
einer Ziffern- und Buchstabenkombination beginnend mit
"88:e7".
Wie kann ich überprüfen, ob der WiFi-Betrieb des Geräts
aktiviert ist?
Verwenden Sie Ihr Smartgerät und die Bauknecht Home
Net App, um zu prüfen, ob das Gerätenetzwerk sichtbar
und mit der Cloud verbunden ist.
Gibt es etwas, das verhindern kann, dass das Signal das
Gerät erreicht?
Prüfen Sie, dass die von Ihnen verbundenen Geräte nicht
die gesamte verfügbare Bandbreite aufbrauchen. Stellen
Sie sicher, dass Ihre WiFi-aktivierten Geräte die vom Router
gestattete Maximalanzahl nicht überschreiten.
Wie weit sollte der Router vom Ofen entfernt sein?
Normalerweise ist das WiFi-Signal stark genug, um
einige Räume abzudecken. Dies hängt jedoch sehr
vom Baumaterial der Wände ab. Sie können die
Signalstärke prüfen, indem Sie Ihr Smartgerät neben dem
Haushaltsgerät platzieren.
Was kann ich tun, wenn meine drahtlose Verbindung das
Gerät nicht erreicht?
Sie können spezielle Geräte zur Erweiterung Ihrer
WiFi-Heimnetzabdeckung verwenden, beispielsweise
Zugangspunkte, WiFi-Repeater und Powerline-Bridge
(über Stromnetz) (wird nicht mit dem Gerät geliefert).
Wie kann ich den Namen und das Passwort für mein
Wireless-Netzwerk herausfinden?
Sehen Sie in den Unterlagen des Routers nach.
Normalerweise befindet sich auf dem Router ein Aufkleber
mit den Informationen, die Sie benötigen, um über ein
vernetztes Gerät auf die Seite zur Geräteeinrichtung zu
gelangen.
Was kann ich tun, wenn mein Router den WiFi-Kanal der
Nachbarn nutzt?
Zwingen Sie den Router dazu, Ihren WiFi-Netzwerkkanal zu
verwenden.
Was kann ich tun, wenn auf dem Display
der Ofen nicht in der Lage ist, eine stabile Verbindung zu
meinem Heim-Router herzustellen?
Das Gerät ist möglicherweise richtig mit dem Router
verbunden, kann jedoch nicht auf das Internet zugreifen.
Um das Gerät mit dem Internet zu verbinden, müssen
Sie die Router- und/oder Funkanbieter-Einstellungen
überprüfen.
Router-Einstellungen: NAT muss eingeschaltet sein, Firewall und
DHCP müssen richtig konfiguriert sein. Unterstützte Passwort-
Verschlüsselung: WEP, WPA,WPA2. Um einen anderen
Verschlüsselungstyp zu versuchen, siehe Router-Handbuch.
Funkanbietereinstellungen: Wenn Ihr Internetdienstanbieter die
WiFi oder sehen
Anzahl der MAC-Adressen für die Verbindung mit dem Internet
festgelegt hat, können Sie Ihr Gerät möglicherweise nicht mit der
Cloud verbinden. Die MAC-Adresse eines Geräts ist eine
eindeutige Kennung. Bitte fragen Sie Ihren Internetdienstanbieter,
wie Sie Geräte, neben Computern, mit dem Internet verbinden
können.
Wie kann ich überprüfen, ob Daten übertragen werden?
Schalten Sie nach dem Einrichten des Netzwerks die
Stromversorgung aus, warten Sie 20 Sekunden und
schalten Sie dann den Backofen ein: Überprüfen Sie, dass
die App den UI-Status des Geräts zeigt. Wählen Sie einen
Zyklus oder eine andere Option aus und überprüfen Sie
seinen Status in der App.
Einige Einstellungen benötigen mehrere Sekunden, um in der
App aufzuscheinen.
Wie kann ich mein Whirlpool-Benutzerkonto ändern, die
Verbindung meiner Geräte jedoch aufrechterhalten?
Sie können ein neues Konto erstellen, aber vergessen Sie
nicht, Ihre Geräte vom alten Konto zu entfernen, bevor Sie
sie auf ein neues Konto verschieben.
Ich habe meinen Router gewechselt - was muss ich tun?
Sie können entweder die gleichen Einstellungen
(Netzwerkname und Passwort) beibehalten oder die
vorherigen Einstellungen aus dem Haushaltsgerät löschen
und die Einstellungen erneut konfigurieren.
DE
erscheint oder
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