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Universal Serial Bus (USB) spezifische Probleme
Allgemeine
Symptome
USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
Der USB Type-C
Anschluss stellt
keinen Strom bereit
(nur U2424HE)
118 │ Problemlösung
Beschreibung
USB-
Peripheriegeräte
funktionieren nicht
USB
Peripheriegeräte
können nicht
aufgeladen werden
Mögliche Lösungen
• Vergewissern Sie sich, dass der
Monitor eingeschaltet ist.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum
Computer ab, schließen Sie es
anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte
(Downstream-Anschluss) ab,
schließen Sie diese anschließend
wieder an.
• Schalten Sie den Monitor aus und
wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Bestimmte USB-Geräte, z.B. externe
Festplatten, benötigen eine höhere
Stromstärke; schließen Sie das Gerät
direkt an das Computersystem an.
• Überprüfen Sie, ob das
angeschlossene Gerät mit der USB-C
Spezifikation kompatibel ist. Der USB
Type-C Port unterstützt USB 3.2 Gen2
und eine Leistung von 90 W.
• Überprüfen Sie, ob Sie das mit Ihrem
Monitor mitgelieferte USB Type-C
Kabel verwenden.
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