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Kein Video am
HDMI /DisplayPort
Anschluss
Kein Video am USB
Type-C Anschluss
(nur U2424HE)
Keine Netzwerk-
verbindung (nur
U2424HE)
Monitorbildschirm
wird dunkel
Beim Anschluss an
ein Dongle/Docking-
Gerät über den
Anschluss gibt es
kein Video, wenn das
Thunderbolt Kabel
vom Notebook
getrennt/
eingesteckt wird
Beim Anschluss an
ein Dongle/Docking-
Gerät über den
Anschluss gibt es
kein Video, wenn das
Thunderbolt Kabel
vom Notebook
getrennt/
eingesteckt wird
Netzwerk
ausgefallen oder
unterbrochen
Wenn
Automatische
Helligkeit aktiviert
ist, wird die Helligkeit
des Monitors
ungewöhnlich
niedrig, was zu
einem
abgedunkelten
Bildschirm führt
• Ziehen Sie das HDMI/DisplayPort
Kabel vom Dongle/Docking-Gerät ab
und schließen Sie das Docking
Thunderbolt Kabel an das Notebook
an. Schließen Sie das HDMI/
DisplayPort Kabel 7 Sekunden später
an.
• Ziehen Sie das USB Type-C Kabel
vom Dongle/Docking-Gerät ab und
schließen Sie das Docking
Thunderbolt Kabel an das Notebook
an. Schließen Sie das USB Type-C
Kabel 7 Sekunden später an.
• Überprüfen Sie, ob USB-C-
Priorisierung auf Hohe
Datengeschwindigkeit eingestellt
ist.
• Schalten Sie den Bildschirm während
der Netzwerkverbindung nicht aus.
• Überprüfen Sie, ob der Sensorbereich
durch ein Objekt verdeckt wird.
• Stellen Sie sicher, dass keine
Webcam über dem Sensorbereich
angebracht ist.
• Wischen Sie Staub ab, der den
Sensorbereich möglicherweise
bedeckt.
• Vergewissern Sie sich, dass der
Bildschirm nicht geschwenkt und
neben einen anderen Monitor gestellt
wurde.
Problemlösung │ 117
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