Yealink T53 Bedienungsanleitung Seite 19

Bei einem eingehenden Anruf läuten alle Endgeräte der Nebenstelle gleichzeitig (Tischtelefon,
Handy-App, Webapp oder Desktopapp). Die einzelnen Endgeräte können mit der Taste DND (Do
Not Disturb) stummgeschaltet werden, wenn nur ein einzelnes Gerät läuten soll.
Troubleshooting
Tischtelefon zeigt "Kein Service": Apparat kann sich nicht mit der Telefonanlage
verbinden - Internet- oder Netzwerkproblem wahrscheinlich!
Hörergabel/Mikrofon/Lautsprecher/andere Bedienteile reagieren nicht
Lösungsversuche:
Telefon neustarten (Netzwerkkabel bzw Netzteil (wenn vorhanden) aus- und
wieder anstecken - auf Anschluss "Internet"!) oder mit gedrückthalten der x-
Taste neustarten
Telefon zurücksetzen - OK gedrückt halten und auf Werkseinstellungen
zurücksetzen, Telefon startet mehrmals neu und konfiguriert sich wieder
selbstständig
Cloudya-App lässt keine abgehenden Anrufe zu
Lösungsversuche
kontrollieren ob "Einstellungen > Mit anderem Gerät anrufen > Dieses Gerät"
aktiviert ist, ansonsten aktivieren
Cloudya-App läutet nicht oder ist ständig besetzt, generelle Anrufprobleme
Lösungsversuche
Telefon neustarten
in der App aus- und wieder einloggen
App deinstallieren und neu einrichten
App läutet nur wenn sie geöffnet ist/Anrufe kommen über GSM
Lösungsversuch
Energie/Datensparoptionen in den App-Einstellungen deaktivieren (nur
Android)
App - Gesprächsqualität schlecht - Rauschen, Verzerrung, Aussetzer
Lösungsversuche
Internetverbindung überprüfen - Wechsel von WLAN auf Mobile Daten bzw.
umgekehrt
Standort verändern (Funkloch, Keller, etc)
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