Reset; Häufig Gestellte Fragen / Faq - ELRO CI5000 Handbuch

8. Reset

Sie können die Kamera ganz einfach zurücksetzen. Dies kann auf zwei Arten geschehen.
Methode 1:
Halten Sie die Kamera nach oben und drücken Sie die Reset-Taste (siehe 3 Übersicht über die
Kamera, d Reset-Taste) und lassen Sie sie los, sobald die Kamera sagt ''Reset is successful''.
Löschen Sie dann die Kamera aus der App, indem Sie die ausgewählte Kamera auf dem
Startbildschirm gedrückt halten und dann auf "Gerät löschen" drücken.
Methode 2:
Entfernen Sie die Kamera aus der App, indem Sie die ausgewählte Kamera auf dem
Startbildschirm gedrückt halten und dann auf "Gerät entfernen" drücken. Die Kamera sagt
dann: ''Reset is successful''.
9. Häufig gestellte Fragen / FAQ
Alle häufig gestellten Fragen finden Sie auf unserer Website www.elro.eu. Ist Ihre Frage nicht
dabei? Dann kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter info@elro.eu.
F: Mein Wi-Fi-Name wird bei der Installation nicht automatisch eingetragen.
A: Stellen Sie sicher, dass die Standortfunktion aktiviert ist. Auf diese Weise wird der WiFi-
Name automatisch ausgefüllt.
F: Nach der Installation eines neuen Routers bleibt meine Kamera offline.
A: Zurücksetzen und Neuinstallation der Kamera mit den Daten des neuen Internet-Routers.
F: Warum wird meine SD-Karte nicht erkannt?
A: Überprüfen Sie die Einstellungen der Kamera und stellen Sie sicher, dass die Kamera über
die SD-Karte aufzeichnet. Versuchen Sie auch, die SD-Karte einzulegen, wenn die Kamera aktiv
ist.
F: Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?
A: Vergewissern Sie sich, dass alle Berechtigungen für Benachrichtigungen akzeptiert werden
und dass die App Ihnen Nachrichten senden darf.
F: Kann ich der App mehrere Kameras hinzufügen?
A: Ja, Sie können mehrere und unterschiedliche Kameras zur ELRO Home Safe App hinzufügen.
F: Kann die Kamera auch nach draußen schauen?
A: Ja, das ist teilweise möglich. Tagsüber ist das kein Problem, aber sobald es dunkel wird und
die Kamera auf Nachtsicht umschaltet, wird nichts mehr zu erkennen sein. Das Infrarot wird
auf dem Glas reflektiert.
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