Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Garantivillkor
1. FIBAR GROUP S.A. med säte i Poznan, ul. Lotnicza 1,
60-421 Poznan, registrerat i företagsregistret inom det
nationella domstolsregister som förs av tingsrätten Poz-
nan-Nowe Miasto och Wilda i Poznan, avdelning VIII för
ekonomiska angelägenheter i det nationella domstolsre-
gistret, KRS-nummer: 553265, NIP 7811858097, REGON:
301595664, aktiekapital 1 182 100 zloty som är inbetalt
i sin helhet, andra kontaktuppgifter finns på: www.fibaro.
com (nedan kallat "Tillverkaren"), garanterar att den sål-
da anordningen ("anordningen") är fri från material- och
tillverkningsfel.
2. Tillverkaren är ansvarig för felaktig funktion av anord-
ningen på grund av fysiska defekter på anordningen som
gör att anordningens funktion inte överensstämmer med
tillverkarens specifikationer under:
- 24 månader från inköpsdatum av konsumenten,
- 12 månader från inköpsdatum av företagskunden (kon-
sumenten och företagskunden är nedan kallade tillsam-
mans "Kunden").
3. Tillverkaren åtar sig att kostnadsfritt åtgärda fel som
upptäcks under garantitiden genom reparation eller ut-
byte (efter Tillverkarens eget gottfinnande) av felaktiga
komponenter i anordningen mot nya eller renoverade
delar. Tillverkaren förbehåller sig rätten att byta ut hela
anordningen mot en ny eller renoverad anordning. Till-
verkaren återbetalar inte den inköpta anordningen.
4. I särskilda situationer kan Tillverkaren byta ut anord-
ningen mot en annan anordning med de mest likartade
tekniska parametrar.
5. Endast den som har en giltig garantihandling kan göra
gällande garantianspråk.
6. Tillverkaren rekommenderar att kontakta vår teknis-
ka support via telefon eller internet på följande adress:
https://www.fibaro.com/support/ innan du anmäler din
reklamation.
7. För att göra en reklamation ska Kunden kontakta
Tillverkaren via den e-postadress som anges på https://
www.fibaro.com/support/.
8. Efter att Kunden gjort sin reklamationsanmälan på rätt
sätt får Kunden kontaktuppgifter till en auktoriserad ga-
rantiverkstad ("ASG"). Kunden ska kontakta och leverera
anordningen till AGS. Efter att anordningen tagits emot
informerar Tillverkaren Kunden om ett returnummer (s.k.
RMA-nummer).
9. Fel ska åtgärdas inom 30 dagar från det datum då
anordningen levereras till ASG. Garantitiden kommer
att förlängas med den tid under vilken anordningen är
tillgänglig för ASG.
10. Den reklamerade anordningen ska göras tillgänglig av
Kunden tillsammans med komplett standardutrustning
och handlingar som styrker köpet.
11. Transportkostnader för den reklamerade produkten i
Republiken Polen ska täckas av Tillverkaren. Vid transport
av anordningen från andra länder ska transportkostnader
täckas av Kunden. Vid en omotiverad reklamationsanmä-
lan har ASG rätt att debitera Kunden för de kostnader som
uppstår i samband med utredningen av ärendet.
12. ASG vägrar att godkänna reklamationen om:
- anordningen har använts för andra användningsområ-
den än de avsedda och i strid mot bruksanvisningen,
- Kunden har levererat en ofullständig anordning utan
42
tillbehör, utan märkskylt,
- en annan orsak till felet än material- eller tillverkningsfel
på anordningen har konstaterats,
- garantihandlingen är ogiltig och inköpsbeviset saknas.
13. Kvalitetsgarantin täcker inte:
- mekaniska skador (sprickor, bräckage, snitt, nötning, fy-
siska deformationer orsakade av slag, stöt, fallande före-
mål eller användning av anordningen för annat ändamål
än det avsedda som anges i bruksanvisningen);
- skador till följd av yttre orsaker, t.ex. översvämning,
storm, brand, blixtnedslag, naturkatastrofer, jordbävning,
krig, social oro, force majeure, oförutsedda olyckshändel-
ser, stöld, vätskespill, batteriläckage, väderförhållanden;
solljus, sand, fukt, hög eller låg temperatur, luftförore-
ning;
- skador som orsakats av felaktig programvara, till följd
av en datavirusattack eller bristande uppdatering av pro-
gramvaran enligt anvisningarna från Tillverkaren;
- skador till följd av överspänningar i kraftnätet eller/och
telekommunikationsnätet eller anslutning till elnätet på
ett sätt som strider mot bruksanvisningen eller på grund
av anslutning av andra produkter som inte rekommende-
ras för anslutning av Tillverkaren;
- skador som orsakats av användning eller lagring av an-
ordningen under ytterst ogynnsamma förhållanden, dvs.
hög fuktighet, damm, för låg (frost) eller för hög omgiv-
ningstemperatur. Specifika användningsförhållanden för
anordningen beskrivs i bruksanvisningen;
- skador till följd av användning av tillbehör som inte re-
kommenderas av Tillverkaren;
- skador som orsakats av felaktig elinstallation hos An-
vändaren, inbegripet användning av felaktiga säkringar;
- skador till följd av Kundens underlåtenhet att utföra un-
derhåll och service enligt bruksanvisningen;
- skador till följd av användning av icke original reserv-
delar och utrustning som inte är avsedda för modellen,
obehöriga reparationer och ändringar;
- fel orsakade genom fortsatt användning av defekt an-
ordning eller utrustning.
14. Garantin täcker inte naturligt slitage av anordning-
ens komponenter och andra delar med en viss bestämd
användningstid som anges i bruksanvisningen och den
tekniska dokumentationen.
15. Garantin för anordningen varken utesluter, begränsar
eller upphäver Köparens rättigheter som följer av an-
svarsförbindelsen.
16. Tillverkaren ansvarar inte för skador på egendom
som orsakats av den felaktiga anordningen. Tillverkaren
är inte ansvarig för indirekta, oavsiktliga, särskilda förlus-
ter, följdförluster eller för sveda och värk eller för skador,
inklusive bland annat för uteblivna vinster, besparingar,
data, uteblivna förmåner, anspråk från tredje part och
andra skador som uppkommit till följd av eller i samband
med användningen av anordningen.
Werbung
