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Anhang
FAQs und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs), die Sie
sich bei der Benutzung Ihres Smartphones vielleicht stellen. Zusätzlich finden Sie
einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.
Bereich
Audio
Multimediadateien
Systeminformationen
und Leistung
Ein/Aus
RAM / ROM
Interner Speicher
50
Frage
Warum kommt kein Ton
aus dem Gerät?
Warum kann ich meine
Videodateien nicht
ansehen?
Warum kann ich meine
Musikdateien nicht
wiedergeben?
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Ich kann das Gerät nicht
einschalten.
Wie prüfe ich den
Speicherstatus?
Der auf meinem Gerät
verfügbare interne
Speicher ist voll oder
fast voll.
Antwort
Falls ein Headset angeschlossen ist, werden
die Lautsprecher automatisch abgeschaltet.
Trennen Sie das Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des Geräts
nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht
auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.
Möglicherweise versuchen Sie, ein Video
anzusehen, das nicht unterstützt wird. Siehe
"Multimedia" auf Seite 57.
Möglicherweise versuchen Sie, eine Datei
abzuspielen, die nicht unterstützt wird. Siehe
"Multimedia" auf Seite 57.
Tippen Sie auf Apps > Einstellungen >
Telefon-Info, um die Betriebssystemversion
(Build-Nummer) und weitere Informationen zu
Hardware und Software aufzurufen.
Die Akkuladung reicht möglicherweise nicht
aus. Laden Sie das Gerät neu. Unter "Laden
des Akkus" auf Seite 5 finden Sie weitere
Informationen.
Tippen Sie zum Prüfen des ROM-Status auf
Apps > Einstellungen > Speicher.
Tippen Sie zum Prüfen des RAM-Status auf
Apps > Einstellungen > AUSGEFÜHRT.
Deinstallieren Sie Applikationen oder
verschieben Sie Applikationen zur SD-Karte,
um mehr Speicher bereitzustellen. Siehe
"Verwaltung von Applikationen" auf
Seite 46.
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