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Problemlösung
Fehlermeldungen
In der Tabelle sind die wichtigsten Fehlermeldungen aufgelistet.
>> HL-L3215CW/HL-L3220CW/HL-L3220CWE/HL-L3240CDW
>> HL-L8230CDW/HL-L8240CDW
HL-L3215CW/HL-L3220CW/HL-L3220CWE/HL-L3240CDW
Fehlermeldungen
Fehler bei
Authentifizierung, an
Administrator wenden.
Verbindungsfehl.
Keine Verbindung
Fehler bei Dateizugriff, an
Administrator wenden.
Fehl:ZugriffProt
>
Netzwerkprobleme
> Fehlermeldungen
Ursache
Ihre Authentifizierungseinstellung für
die Funktion zum Speichern des
Druckprotokolls im Netzwerk ist nicht
korrekt.
Andere Geräte versuchen,
gleichzeitig eine Verbindung zum Wi-
Fi Direct-Netzwerk herzustellen.
Das Brother-Gerät und Ihr Mobilgerät
können während der Wi-Fi Direct-
Netzwerkkonfiguration nicht
kommunizieren.
Das Brother-Gerät kann nicht auf den
Zielordner für die Funktion zum
Speichern des Druckprotokolls im
Netzwerk zugreifen.
Sie haben in Web Based
Management die Option Druck
abbrechen im Abschnitt
Fehlererkennungseinstellung der
Funktion Druckprotok. im Netzw.
speichern ausgewählt.
Abhilfe
•
Stellen Sie sicher, dass
Benutzername und Kennwort
unter
Authentifizierungseinstellung
korrekt sind. Wenn der
Benutzername ein Teil einer
Domäne ist, geben Sie den
Benutzernamen in einer der
folgenden Notationen ein:
Benutzer@Domäne oder Domäne
\Benutzer.
•
Stellen Sie sicher, dass die SNTP-
Zeitservereinstellungen korrekt
konfiguriert sind, sodass die Zeit
mit der von Kerberos oder
NTLMv2 für die Authentifizierung
verwendeten Zeit übereinstimmt.
Stellen Sie sicher, dass keine
anderen Geräte versuchen, sich mit
dem Wi-Fi Direct-Netzwerk zu
verbinden, und konfigurieren Sie die
Wi-Fi Direct-Einstellungen dann
erneut.
•
Positionieren Sie das Mobilgerät
näher am Brother-Gerät.
•
Positionieren Sie das Brother-
Gerät und das Mobilgerät in einem
Bereich ohne Hindernisse.
•
Wenn Sie die PIN-Methode von
WPS verwenden, stellen Sie
sicher, dass Sie die richtige PIN
eingegeben haben.
•
Vergewissern Sie sich, dass der
Name des Zielordners korrekt ist.
•
Vergewissern Sie sich, dass in
den Zielordner geschrieben
werden kann.
•
Vergewissern Sie sich, dass die
Druckprotokolldatei nicht gesperrt
ist. Ist dies der Fall, wenden Sie
sich an Ihren
Netzwerkadministrator.
Warten Sie ungefähr 30 Sekunden,
bis diese Meldung im Display erlischt.
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