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Problemlösung
Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem modernen Büroprodukt können Fehler auftreten und möglicherweise müssen
Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall identifiziert das Gerät den Fehler oder die erforderliche
Routinewartung und zeigt die entsprechende Meldung an. Die häufigsten Fehler- und Wartungsmeldungen sind
in der Tabelle aufgelistet.
Befolgen Sie die Anweisungen in der Spalte Maßnahmen, um den Fehler zu beheben und die Meldung zu
löschen.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und regelmäßige Wartungsarbeiten selbst durchführen. Wenn Sie
weitere Tipps benötigen: Besuchen Sie support.brother.com/faqs.
>> HL-L3215CW/HL-L3220CW/HL-L3220CWE/HL-L3240CDW
>> HL-L8230CDW/HL-L8240CDW
HL-L3215CW/HL-L3220CW/HL-L3220CWE/HL-L3240CDW
Fehlermeldung
Abdeckung offen
Band ersetzen
Druck unmöglich ##
Druckdaten voll.
Duplex deaktiv.
Erkennen unmögl.
Falsches Medium
> Fehler- und Wartungsmeldungen
Ursache
Die obere Abdeckung ist nicht
vollständig geschlossen.
Die Abdeckung der Fixiereinheit
ist nicht vollständig geschlossen.
Die Transfereinheit muss
ausgetauscht werden.
Am Gerät ist ein mechanisches
Problem aufgetreten.
Der Gerätespeicher ist voll.
Die hintere Abdeckung des Geräts
ist nicht richtig geschlossen.
Die Kassette für den beidseitigen
Druck ist nicht vollständig
eingesetzt.
Ihr Gerät erkennt die
Tonerkassette nicht.
Der im Druckertreiber festgelegte
Medientyp weicht von dem
Papiertyp ab, der im Menü des
Geräts festgelegt ist.
Abhilfe
Öffnen Sie die obere Abdeckung des Geräts
und schließen Sie sie dann fest.
Schließen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit
unter der hinteren Abdeckung des Geräts.
Ersetzen Sie die Transfereinheit durch eine
neue.
uu Zugehörige Informationen: Austauschen
der Transfereinheit
•
Halten Sie
gedrückt, um das Gerät
auszuschalten, warten Sie einige Minuten
und schalten Sie es dann wieder ein.
•
Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an den Brother-
Kundenservice oder einen Brother-Händler
vor Ort.
Drücken Sie Cancel (Abbrechen) und
löschen Sie die zuvor gespeicherten Daten für
den sicheren Druck.
Schließen Sie die hintere Abdeckung des
Geräts, bis sie in der geschlossenen Position
einrastet.
Setzen Sie die Kassette für den beidseitigen
Druck fest in das Gerät ein.
Entfernen Sie die Tonerkassette und die
Trommeleinheitgruppe für die Farbe, die im
Display angezeigt wird. Entfernen Sie die
Tonerkassette und setzen Sie sie wieder in die
Trommeleinheit ein. Setzen Sie die
Tonerkassette und die Trommeleinheitgruppe
wieder in das Gerät ein.
uu Zugehörige Informationen: Austauschen
der Tonerkassette
Legen Sie den richtigen Papiertyp in die
Kassette ein und wählen Sie dann den
richtigen Medientyp in der Einstellung
Papiertyp beim Gerät aus.
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