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Fehlersuche
Falls Sie bei der Verwendung des Produkts auf Probleme stoßen, helfen Ihnen die Informationen
zur Fehlerbehebung, das Problem und mögliche Lösungen zu finden.
Allgemeine Probleme
Problem
Ich habe das WLAN-Passwort
vergessen.
So ändern Sie den WLAN-Namen
und das Passwort.
Die Netzwerkanzeige leuchtet rot.
Ich kann den WLAN-Namen des
CPE auf meinem Wireless-Gerät
nicht finden.
Wie lege ich eine neue PIN für
meine micro SIM-Karte fest?
Wo finde ich Modellnummer und
Firmwareversion meines Geräts?
Abhilfe
• Melden Sie sich in der Web-UI an und gehen Sie zu
Einstellungen > WLAN > Basis-Einstellungen. Klicken
Sie auf Passwort anzeigen, um den aktuellen WLAN-
Schlüssel abzurufen.
• Oder setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen
zurück.
1. Melden Sie sich bei der Web-Benutzeroberfläche an.
2. Gehen Sie zu Einstellungen > WLAN > Basis-
Einstellungen.
Wenn die Micro-SIM-Karte oder der Netzdienst nicht
verfügbar ist oder das Gerät nicht im Netz registriert ist,
leuchtet die Netzanzeige durchgehend rot.
• Wenn Sie eine Micro-SIM-Karte verwenden,
vergewissern Sie sich, dass die Micro-SIM-Karte gültig
und richtig eingelegt ist, oder platzieren Sie das CPE
in einem Bereich mit besserem Signal (beispielsweise
in der Nähe eines Fensters), und versuchen Sie es
erneut.
• Wenn Sie eine Ethernet-Verbindung verwenden,
überprüfen Sie, ob das Netzwerk ordnungsgemäß
funktioniert.
• Vergewissern Sie sich, dass die WLAN-Anzeige Ihres
CPE dauerhaft blau leuchtet.
• Aktualisieren Sie die Liste der verfügbaren Netzwerke
auf Ihrem drahtlosen Gerät.
1. Melden Sie sich bei der Web-UI an.
2. Gehen Sie auf Einstellungen > Sicherheit > PIN
management.
3. Aktivieren Sie den PIN-Betrieb, und geben Sie einen
neuen PIN-Code ein.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
1. Melden Sie sich bei der Web-UI an.
2. Gehen Sie auf System > Geräte-Information.
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