T-Mobile T Tablet Benutzerhandbuch Seite 29

Mein Tablet schaltet sich von selbst aus
• Wenn sich Ihr Tablet von selbst ausschaltet, vergewissern Sie sich, dass Sie nicht versehentlich die
Einschalttaste gedrückt haben.
• Prüfen Sie den Ladezustand des Akkus.
• Wenn es immer noch nicht funktioniert, setzen Sie das Tablet über die Reset-Optionen in den Einstellungen des
Tablets auf die Werkseinstellungen zurück. Stellen Sie zuvor sicher, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten
erstellt haben.
Mein Tablet lässt sich nicht richtig aufladen
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Ladegerät verwenden, das im Lieferumfang des Tablets enthalten ist.
• Vergewissern Sie sich, dass der Akku nicht vollständig entladen ist. Wenn der Akku über einen längeren
Zeitraum entladen war, kann es etwa 10 Minuten dauern, bis die Akku-Ladeanzeige auf dem Bildschirm
erscheint.
• Vergewissern Sie sich, dass der Ladevorgang bei normalen Temperaturbedingungen durchgeführt wird (0°C
bis 45°C).
Ich kann keinen Kontakt hinzufügen
• Vergewissern Sie sich, dass die Kontaktliste auf Ihrer SIM-Karte nicht voll ist; löschen Sie ggf. einige Dateien
oder speichern Sie Dateien auf dem Tablet.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
• Überprüfen Sie, ob der Speicher Ihres Tablets voll ist.
• Wenden Sie sich an den Kundendienst, um die Verfügbarkeit des Dienstes und die MMS-Parameter zu prüfen.
• Überprüfen Sie die Nummer des Serverzentrums oder Ihr MMS-Profil beim Kundendienst.
• Das Serverzentrum kann überlastet sein. Versuchen Sie es später erneut.
• Starten Sie eine neue Nachrichtenkette. Ihre Nachrichtenkette hat möglicherweise ihr Limit erreicht.
SIM-Karten-PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Kundendienst, um den PUK-Code (Personal Unblocking Key) zu erhalten.
Ich kann mein Tablet nicht mit meinem Computer verbinden
• Installieren Sie Smart Suite.
• Überprüfen Sie, ob Ihr USB-Treiber richtig installiert ist.
• Öffnen Sie das Feld „Benachrichtigungen", um zu überprüfen, ob der Smart Suite Agent aktiviert wurde.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das Kontrollkästchen für „USB-Debugging" aktiviert haben.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Voraussetzungen für die Installation von Smart Suite erfüllt.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Kabel aus dem Karton verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen
• Vergewissern Sie sich, dass der Speicherplatz auf dem Tablet für den Download ausreicht.
• Wählen Sie die microSD-Karte als Speicherort für die heruntergeladenen Dateien.
• Prüfen Sie den Status Ihres Abonnements.
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