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10 Problembehebung ....................................................................
Hier finden einige häufige Probleme und ihre Lösungen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
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Vergewissern Sie sich, dass Ihre SIM-Karte nicht beschädigt ist.
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Vergewissern Sie sich, dass Ihre SIM-Karte richtig eingelegt ist.
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Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte in das Tablet.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Funktionen nicht nutzen
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Vergewissern Sie sich, dass Ihr Abonnement diesen Dienst umfasst.
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Vergewissern Sie sich, dass für diese Funktion kein zusätzliches Zubehör erforderlich ist.
Mein Tablet kann keine Verbindung zu einem Netzwerk herstellen oder es wird „Kein Dienst" angezeigt
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Versuchen Sie, eine Verbindung mit dem Netzwerk herzustellen, indem Sie sich an einen anderen Ort begeben.
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Überprüfen Sie die Netzabdeckung in Ihrem aktuellen Bereich.
•
Überprüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte gültig ist.
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Vergewissern Sie sich, dass Ihr Tablet nicht auf Flugmodus eingestellt ist.
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Wenn Sie sich außerhalb Ihres T-Mobile-Netzes befinden, müssen Sie möglicherweise in den Einstellungen des
Tablets „Roaming" aktivieren, um eine Verbindung zu einem anderen Netz herzustellen. Es können Roaming-
Gebühren anfallen.
Mein Tablet kann keine Verbindung zum Internet herstellen
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Vergewissern Sie sich, dass der Internetdienst Cellular Data in Ihrem Mobilfunkvertrag verfügbar ist.
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Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Tablets. Vergewissern Sie sich, dass Mobilfunkdaten aktiviert sind oder
eine WLAN-Verbindung besteht.
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Vergewissern Sie sich, dass Sie sich an einem Ort mit Netzabdeckung für Mobilfunkdaten oder WLAN-
Internetverbindung befinden.
•
Versuchen Sie, die Verbindung zu einem späteren Zeitpunkt oder von einem anderen Ort aus herzustellen.
Ungültige SIM-Karte
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Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte richtig eingelegt ist (siehe „Einlegen der Nano-SIM-Karte").
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Stellen Sie sicher, dass der Chip auf Ihrer SIM-Karte nicht beschädigt ist.
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Vergewissern Sie sich, dass der Dienst Ihrer SIM-Karte mit dem Netz übereinstimmt, in dem Sie sich befinden.
Mein Tablet lässt sich nicht einschalten
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Wenn sich das Tablet nicht einschalten lässt, laden Sie es mindestens 10 Minuten lang auf, um die erforderliche
Mindestakkuladung zu gewährleisten. Schalten Sie es dann wieder ein.
Mein Tablet reagiert seit mehreren Minuten nicht mehr
•
Wenn Ihr Tablet nicht reagiert, schalten Sie es aus, indem Sie die Einschalttaste gedrückt halten, und starten
Sie es dann erneut.
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