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Lösen von Problemen
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkgeräten für die WLAN-Verbindung.
Lösungen
Schalten Sie die Geräte ab, mit denen Sie eine Netzwerkverbindung herstellen möchten. Warten Sie etwa
10 Sekunden und schalten Sie die Geräte dann in folgender Reihenfolge ein: Drahtlos-Router, Computer
oder Smart-Gerät und dann den Drucker. Positionieren Sie Drucker und Computer oder Smart-Gerät
näher am Drahtlos-Router, um die Funkkommunikation zu erleichtern, und nehmen Sie die
Netzwerkeinstellungen dann erneut vor.
Der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden.
Lösungen
Wählen Sie Einstellungen > Netzwerk- einstellungen > Verbindungstest und drucken Sie dann den
Netzwerkverbindungsbericht. Wenn der Bericht zeigt, dass die Netzwerkverbindung fehlgeschlagen ist,
überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsbericht und folgen Sie den gedruckten Lösungen.
„Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts" auf Seite 189
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Es liegt ein Problem mit den Netzwerkeinstellungen auf dem Smart-Gerät vor.
Lösungen
Versuchen Sie über Ihr Smart-Gerät auf Webseiten zuzugreifen, um sicherzustellen, dass die
Netzwerkeinstellungen Ihres Smart-Geräts korrekt sind. Wenn Sie nicht auf Webseiten zugreifen können,
gibt es ein Problem mit dem Smart-Gerät.
Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung des Computers. Ausführliche Informationen finden Sie in der
mit dem Smart-Gerät gelieferten Dokumentation.
Scannen kann nicht gestartet werden
Scannen über Windows kann nicht gestartet werden
Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker ordnungsgemäß verbunden sind.
Die Ursache und die Lösung für das Problem hängen davon ab, ob die Verbindung hergestellt wurde oder nicht.
Überprüfen des Verbindungsstatus
Verwenden Sie Epson Printer Connection Checker, um den Verbindungsstatus für den Computer und den
Drucker zu überprüfen. Je nach den Ergebnissen der Überprüfung können Sie das Problem möglicherweise lösen.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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Scannen kann nicht gestartet werden
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