Solución De Problemas - Avantree Opera Kurzanleitung

Guía de inicio rápido
Solución de problemas
A continuación se presentan algunas de las preguntas más comunes que las personas
tienen durante la con guración. Puede encontrar una lista completa de preguntas
frecuentes en avantree.com/support/opera, o póngase en contacto con
support@avantree.com directamente para obtener asistencia adicional.
¿Por qué no obtengo sonido cuando veo Net ix / Prime Video?
Es posible que deba cambiar la con guración de audio de su televisor una vez más
cuando vea Net ix / Prime Video. Esto puede deberse a que la película está en formato
Dolby Digital Surround Sound, o porque está viendo con un dispositivo de transmisión /
decodi cador de cable separado. Mientras Net ix / Prime Video esté abierto, vaya a la
con guración de audio de su televisor y asegúrese de que la salida de audio esté
con gurada en "PCM / STEREO" y que "DOLBY" esté APAGADO.
¿Cómo utilizo los auriculares de forma independiente con otro dispositivo
Bluetooth?
PASO 1: Apague o desenchufe el transmisor.
PASO 2: En sus auriculares, deslice y mantenga presionado el interruptor de encendido a
la posición "PAIR" durante 5 segundos para entrar en modo de emparejamiento.
PASO 3: Encienda el Bluetooth de su fuente de audio y seleccione "Avantree AS90C" en el
menú Bluetooth.
Tengo un televisor Samsung / LG. ¿Por qué mis auriculares Avantree no se pueden
volver a conectar al transmisor?
Los televisores inteligentes Samsung / LG tienden a emparejarse con cualquier
dispositivo Bluetooth que pueda encontrar, lo que impide que los auriculares Avantree
se vuelvan a conectar a su transmisor. Intente seguir los pasos a continuación para
solucionar este problema:
DENEGAR el dispositivo: si aparece una ventana emergente en su televisor que le pide
que permita o deniegue/bloquee el dispositivo para conectarse al televisor, DEBE
DENEGAR/BLOQUEAR la conexión del dispositivo.
ELIMINAR el dispositivo: si su dispositivo ya está emparejado con el televisor, deberá
eliminar el dispositivo en la con guración de su televisor: AJUSTES > GENERAL >
ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS EXTERNOS > ADMINISTRADOR DE CONEXIÓN DE
DISPOSITIVOS > LISTA DE DISPOSITIVOS > EDITAR > Seleccionar todos los dispositivos
Avantree > ELIMINAR . Tenga en cuenta que el enrutamiento puede diferir según la
marca o el modelo de su televisor.
Apague el televisor: apague físicamente su televisor o tire del enchufe (el control
remoto NO apaga el televisor; lo coloca en modo de espera, lo que aún permite que el
televisor se conecte a los dispositivos).
Otros consejos:
Si el puerto HDMI ARC de su televisor está en uso, es posible que su puerto de salida de
audio óptico no funcione. Intente conectar el transmisor a través de RCA/AUX o
desconectar el HDMI ARC.
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