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Lösen von Problemen
Abonnieren eines Anrufweiterleitungsdienstes.
Lösungen
Wenn Sie einen Anrufweiterleitungsdienst abonniert haben, kann der Drucker möglicherweise keine
Faxe empfangen. Wenden Sie sich an Ihren Service-Anbieter.
Der Empfangsmodus ist auf Manuell eingestellt, während ein externes Telefongerät an den
Drucker angeschlossen ist.
Lösungen
Wenn ein externes Telefongerät an den Drucker angeschlossen ist und gemeinsam mit dem Drucker eine
Telefonleitung nutzt, wählen Sie Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Grundeinstellungen und stellen Sie dann den Empfangsmodus auf Auto.
Der verfügbare Speicherplatz für den Posteingang reicht nicht aus.
Lösungen
Im Eingangsfach sind bereits insgesamt 100 empfangene Dokumente gespeichert. Löschen Sie nicht
benötigte Dokumente.
Der Computer, auf dem die empfangenen Faxe gespeichert werden, ist nicht eingeschaltet.
Lösungen
Wenn Sie Einstellungen zum Speichern empfangener Faxe auf einem Computer vorgenommen haben,
schalten Sie den Computer ein. Das empfangene Fax wird gelöscht, sobald es auf dem Computer
gespeichert wurde.
Die Faxnummer des Absenders wurde in die Liste zurückgew. Nummern eingetragen.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass die Absendernummer aus der Liste zurückgew. Nummern gelöscht werden kann,
bevor Sie sie löschen. Löschen Sie sie über Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-
Einstellungen > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Zurückweisungsnummernliste bearb..
Oder deaktivieren Sie die Funktion Liste zurückgew. Nummern in Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Fax-Einstellungen > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax.
Faxe, die von Nummern gesendet werden, die nicht in dieser Liste registriert sind, werden blockiert,
wenn diese Einstellung aktiviert ist.
Die Faxnummer des Absenders wurde nicht in der Kontaktliste registriert.
Lösungen
Registrieren Sie die Absenderfaxnummer in der Kontaktliste. Oder deaktivieren Sie die Funktion Nicht
registrierte Kontakte in Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-Einstellungen >
Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die von Nummern gesendet
werden, die nicht in dieser Liste registriert sind, werden blockiert.
Der Absender hat das Fax ohne Kopfinformationen gesendet.
Lösungen
Fragen Sie den Absender, ob auf seinem Faxgerät Kopfzeilen eingerichtet sind. Oder deaktivieren Sie die
Funktion Fax ohne Kopfzeile blockiert in Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Fax-
Einstellungen > Grundeinstellungen > Verweigerung Fax > Verweigerung Fax. Faxe, die keine
Kopfinformationen enthalten, werden blockiert, wenn diese Einstellung aktiviert ist.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen
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