Mobilgerät; Softphone - Poly Savi 7410 Office Bedienungsanleitung

Mobilgerät
Paarungsprobleme
Warum stellt die Basisstation
nicht automatisch wieder eine
Verbindung zu meinem
Mobiltelefon her?

Softphone

Wenn ich in meiner Softphone-
Anwendung eine Nummer wähle,
passiert nichts.
• Stellen Sie sicher, dass das Mobiltelefon mit der
Basisstation gepaart ist. Siehe
Mobiltelefons auf Seite 14.
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Mobiltelefon
aktiviert ist.
• Wenn die Geräte erfolgreich gepaart wurden, wird
„Connected" (Verbunden) im Mobilgerätemenü der
Basisstation angezeigt, und auf dem Startbildschirm der
Basisstation erscheint das Mobiltelefon-Symbol.
• Stellen Sie sicher, dass Poly Lens Desktop-App installiert
wurde.
• Aktivieren Sie die Funktion unter Poly Lens Desktop-
App: Settings > Wireless > Auto-connect to mobile
phone (Einstellungen > Schnurlose Geräte >
Automatische Verbindung mit Mobiltelefon).
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Headset eingeschaltet ist.
• Drücken Sie die Gesprächstaste am Headset.
• Vergewissern Sie sich, dass das Headset aufgeladen ist.
• Nehmen Sie eine Feinabstimmung der Hörlautstärke des
Headsets vor.
• Drücken Sie die Computer-Audio-Taste an der
Basisstation.
• Vergewissern Sie sich, dass die Basisstation über das
mitgelieferte USB-Kabel mit Ihrem Computer verbunden
ist.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Headset das
Standardaudiogerät ist, indem Sie zur Sound-Steuerung
(Windows) oder zu den Sound-Systemeinstellungen
(Mac) gehen.
• Vergewissern Sie sich, dass die Poly Lens-App-Software
installiert ist. Sie können die Software unter
software herunterladen.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie eine kompatible
Softphone-Anwendung verwenden. Eine Liste
kompatibler Softphones finden Sie unter
SoftphoneCompatibility.
• Wenn Poly Lens-App nicht installiert ist und Sie über kein
kompatibles Softphone verfügen, müssen Sie zuerst die
Gesprächstaste des Headsets drücken und anschließend
über die Softphone-Schnittstelle Anrufe tätigen,
annehmen oder beenden.
• Starten Sie Ihren Computer neu.
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