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Lösen von Problemen
❏ Der Drucker wird nicht über eine USB-Verbindung erkannt
„Drucker kann nicht über USB verbunden werden (Windows)" auf Seite 96
❏ Der Drucker wird erkannt, das Drucken kann jedoch nicht durchgeführt werden.
„Drucken trotz hergestellter Verbindung nicht möglich (Windows)" auf Seite 97
Netzwerkverbindung kann nicht hergestellt werden
Das Problem könnte mit einer der folgenden Ursachen zusammenhängen.
Es gibt ein Problem mit den Netzwerkgeräten für die WLAN-Verbindung.
Lösungen
Schalten Sie die Geräte ab, mit denen Sie eine Netzwerkverbindung herstellen möchten. Warten Sie etwa
10 Sekunden und schalten Sie die Geräte dann in folgender Reihenfolge ein: Drahtlos-Router, Computer
oder Smart-Gerät und dann den Drucker. Positionieren Sie Drucker und Computer oder Smart-Gerät
näher am Drahtlos-Router, um die Funkkommunikation zu erleichtern, und nehmen Sie die
Netzwerkeinstellungen dann erneut vor.
Geräte können wegen zu großem Abstand keine Signale vom Drahtlos-Router empfangen.
Lösungen
Nachdem Sie den Computer oder das Smart-Gerät und den Drucker näher am Drahtlos-Router platziert
haben, schalten Sie den Drahtlos-Router aus und dann wieder ein.
Nach dem Austausch des Drahtlos-Routers stimmen die Einstellungen nicht mit dem neuen
Router überein.
Lösungen
Konfigurieren Sie die Verbindungseinstellungen erneut, sodass sie mit dem neuen Drahtlos-Router
übereinstimmen.
„Erneutes Konfigurieren der Netzwerkverbindung" auf Seite 129
&
Der Computer oder das Smart-Gerät und der Drucker sind mit unterschiedlichen SSIDs
verbunden.
Lösungen
Wenn Sie mehrere Drahtlos-Router gleichzeitig verwenden oder wenn der Drahtlos-Router mehrere
SSIDs hat und die Geräte mit unterschiedlichen SSIDs verbunden sind, können Sie keine Verbindung
zum Drahtlos-Router herstellen.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
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Drucken nicht möglich
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