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Störungsbeseitigung
Fehler beseitigen
Die nachfolgende Tabelle enthält Richtlinien für die Störungsbeseitigung.
Die nachfolgende Tabelle enthält einige allgemeine Lösungen für mögliche Probleme, die bei Einsatz des Geräts
auftreten und vom Anwender gegebenenfalls selbst behoben werden können. Wenn die Störung weiterhin besteht,
benachrichtigen Sie den Kundendienst.
HINWEIS
Zur besseren Fehlerbehebung wird die Seriennummer benötigt.
Um die Seriennummer zu prüfen, siehe auch
Überprüfen der Geräteseriennummer (Seite i)
Störungen im Gerät
Wenn die folgenden Störungen im Gerät auftreten, führen Sie die entsprechenden Maßnahmen aus.
Symptom
Die Anzeige reagiert nicht,
wenn das Gerät am
Netzschalter eingeschaltet
wird.
Leere Seiten werden
ausgegeben.
Es kommt häufig zu
Papierstau.
Es werden 2 oder mehr
Blätter leicht überlappend
ausgegeben. Es kommt zum
Doppeleinzug.
Überprüfung
Überprüfen Sie das Stromkabel.
—
—
Wird der Medientyp unterstützt?
Befindet sich das Papier in
einwandfreiem Zustand?
Ist das Papier gewellt, gefaltet oder
verknittert?
Befinden sich lose Papierstücke oder
gestautes Papier im Gerät?
—
Korrekturmaßnahmen
Kontrollieren Sie an beiden Enden den
guten Sitz des Netzsteckers.
Prüfen Sie die Einstellungen der
Anwendungssoftware.
Drehen Sie das Papier um 180 Grad.
Papier entnehmen, umdrehen und
erneut einlegen.
Ersetzen Sie das Papier durch neues
Papier.
Entfernen Sie das gestaute Papier.
Legen Sie das Papier richtig ein.
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Siehe
Seite 2-8
—
Seite 3-2
Seite 3-2
Seite 3-2
Seite 8-26
Seite 3-2
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