Inhaltsverzeichnis
Werbung
producenta na piśmie.
Wszystkie wymienione okresy gwarancji podlegają przedstawi-
cielowi producenta mając możliwość dostępu do wadliwego
produktu lub systemu w celu sprawdzenia niezgodności.
Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać i wysłać do regio-
nalnego biura producenta w ciągu 30 dni od podania takiego
wskazania, oraz finalnie następujące informacje muszą zostać
określone (dodatkowe informacje mogą być wymagane):
- Wadliwe produkty. W celu zagwarantowania Systemu należy
również określić inne elementy, które są używane.
- Data instalacji i data faktury.
- Szczegółowy opis problemu, ilość i procent wadliwego
działania wraz z kodem daty usterki.
- Aplikacja, godziny pracy i cykle przełączania.
- Jeśli roszczenie gwarancyjne jest uzasadnione, producent
ponosi koszty transportu. Producent może fakturować Klien-
towi zwrócone Produkty, które nie są wadliwe lub niezgodne,
wraz z powiązanymi kosztami transportu, weryfikacji i obsługi.
Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
- Żadnej ekspozycji na korozyjne środowiska lub agresywne
gazy pochodzenia chemicznego.
- Niedbałego, nieodpowiedniego lub niewłaściwego
użytkowania.
- Używanie produktu w innej temperaturze środowiskowej niż
określona.
- W źródłach światła LED błędy są mniejsze niż 0,2% na każde
1000h.
- Zmniejszenie strumienia świetlnego poniżej 30% w źródłach
światła LED.
- Względna wilgotność w instalacji powyżej 80%, lub jeśli wa-
runki zostały przekroczone zgodnie z klasyfikacją IP produktu,
dla której został zaprojektowany.
Б
Б Ъ Л ГАРАНЦИЯ: В съответствие със Закон 23/2003,
R.D.L. 1/2007. УСЛОВИЯ:
Ако някоя част от Вашия вентилатор за таван, която
не е от мотора, не функционира в определен момент
по време на двегодишния срок от датата на закупуване
поради материален или фабричен дефект, ще пристъпим
безплатно към нейната поправка или замяна.
Ако моторът на Вашия вентилатор за таван спре да
функционира в определен момент в следващите 15 години
след покупката поради материален или фабричен дефект,
ще пристъпим към неговата поправка или към подмяна
на дефектната част, по наш избор, без никакви разходи за
частта или за извършената работа, когато бъде предаден в
оригиналната опаковка и с всички аксесоари.
При каквито и да е жалби, трябва да представите билетът
за продажба.
Ако поправката не удволетворява клиента и/или продуктът
не демонстрира оптимални условия за използване
за целта, за която е предназначен, притежателят на
гаранцията има право да замени купения продукт с друг
продукт с идентични характеристики или да му бъде
върната сумата на цялата продажна цена.
Тази гаранционна полица е предмет на условията,
изложени в уеб сайта на Производителя faro.es в раздел
"гаранционна".
Не монтирайте продукта, ако е повреден. Този продукт
за осветление е правилно опакован по такъв начин, че
неговите малки части не могат да бъдат повредени по
време на транспортиране. Прегледайте всичко, за да
потвърдите, че нищо не е развалено.
Запазваме правото, специалистите ни да изследват всеки
върнат продукт, като гаранцията важи, с изключение на
случая на демонстриране, че въздействие или повреда
са причинени от потребителя, поради проблеми в
монтирането или поради елементи, които не са свързани
с продукта.
Представител на Производителя ще има достъп до
дефектните Продукти.
Тази гаранция не обхваща цената за труд за демонтаж на
Продуктите.
Ако Производителят избере да замени дефектен
Продукт, но не може да го направи, защото продуктът не
е призведен или не е наличен, Производителят може да
върне платените пари или да замени продукта със подобен
продукт (чийто дизайн или спецификации са малко
различни). siendo la sustitución exclusiva a la unidad defec-
tuosa, изключвайки замяната на дефектното устройство.
Тази ограничена гаранция е валидна само когато
Продуктът е правилно монтиран, свързан и функционира
с правилни електрически стойности, работен обхват и
при условия на околната среда, които са изложени в
техническите спецификации, отговарят на ръководствата,
инструкциите, IES стандартите и които и да е други
документи, доставени с Продуктите.
Производителят не е отговорен за условията на доставка
на електричество, включително волтажни пренапражения,
промени във волтажа, управляващите системи за вълни
на мощност, които превишават специфицираните граници
на продуктите и тези, които са дефинирани в съответните
правила за доставка.
Тази гаранция не е валидна при повреди или неправилно
функциониране, поради непредвидени обстоятелства или
какъвто и да е вид подправена, неправилна употреба,
аномална употреба или употреба, която нарушава
правилата, кодексите или съответните инструкции за
употреба, включително но не ограничено до съдържанието
на най-новите правила за безопасност и последното
производство и/или разпоредбите за електричество в
съответните райони.
Поддръжката на продукта трябва да бъде извършена в
съответствие с инструкциите и само от специализиран
персонал.
Съответен запис на историята на функциониране трябва
да бъде наличен при производителя и той да може да го
проверява винаги.
Ако е определено, че даден Продукт е дефектен или не
функционира в съответствие със спецификациите на
продукта, Купувачът трябва да уведоми производителя в
писмен вид.
Всички описани периоди на гаранция са предмет,
представител на производителя да може да има достъп
до дефектния продукт или система, за да може да
провери това несъответствие. Жалбите за гаранционно
обстлужване трябва да ба бъдат изпратени до регионалния
офис на производителя до 30 дни от датата на такава
индикация и най-малко следната информация трябва да
бъде специфицирана (допълнителна информация може да
бъде поискана):
- Дефектни продукти. За гаранциите на дадена Система,
други компоненти, които са използвани, също трябва да
бъдат специфицирани.
- Дата на монтаж и дата на фактура.
- Подробно описание на проблема, сумата и процента на
неправилно функциониране, както и кодът на датата на
повреда.
- Приложението, часовете на функциониране и циклите на
превключване.
- Когато жалбата за гаранционно обслужване е
основателна, производителят е отговорен за цената на
транспортиране. Производителят може да издаде фактура
на клиента за цената на върнатите продукти, които не
са дефектни или несъответващи, заедно с цената на
свързания транспорт, проверка и труд.
Тази гаранция не обхваща:
- Каквото и да е излагане на корозивна околна среда или
агресивни газове с химически произход.
- Невнимателна, неправилна или неподходяща употреба.
- Използване на продукта при различна от
специфицираната околна температура.
- В източниците на светлина на светодиода, повреди, които
са по-малки от 0.2% за всеки 1000ч.
- Намаление на светлинен поток повече от 30% при
източници на светлина в светодиода.
- Относителна влажност в инсталацията над 80% или ако
условията са били превишени според IP съотношението на
продукта, за който това е предназначено.
s
S L O ZÁRUKA: V súlade so zákonom číslo 23/2003,
R.D.L. 1/2007. PODMIENKY:
Ak sa v období 2 rokov od zakúpenia stropného ventilátora
pokazí niektorá súčiastka nesúvisiaca s motorom a pôjde
o chybu materiálu alebo výrobnú chybu, pokazenú súčiastku
vám bezplatne opravíme alebo vymeníme.
Ak sa v období 15 rokov od zakúpenia stropného ventilátora
pokazí motor ventilátora a pôjde o chybu materiálu alebo výro-
bnú chybu, motor bezplatne opravíme, prípadne vymeníme
chybnú súčiastku a nahradíme ju inou súčiastkou podľa nášho
výberu v prípade, že produkt vrátane celého príslušenstva
odovzdáte v pôvodnom balení.
V prípade uplatnení záruky z akéhokoľvek dôvodu musí byť
predložená potvrdenka.
V prípade, kedy opravené zariadenie neuspokojí zákazníka
alebo nebude vykazovať optimálne podmienky pre použitie ku
ktorému je určené, bude držiteľ záruky oprávnený k vyžiadaní
náhrady zo zhodnými či podobnými charakteristikami alebo
navrátení plnej ceny výrobka.
Táto záruka sa zakladá na predom stanovených podmienkach
výrobca, uvedených na webovej stránke faro.es v časti
"záručné".
Poškodený výrobok neinštalujte. Všetky súčasti osvetlenia boli
dôkladne zabalené tak, aby nedošlo k poškodení drobných
komponentov v priebehu prepravy. Všetky súčasti pri prebierke
preverte a uistite sa, že neboli poškodené.
Výrobca si vyhradzuje právo na dôkladné preverenie vráte-
ného zariadenia odborníkmi a nárok na odstúpenie od záruky v
prípade, kedy bol výrobok poškodený používateľom, z dôvodu
nesprávneho použitia, nevhodnej inštalácie alebo iných fakto-
rov, ktoré nesúvisí s výrobkom.
Zástupcovi výrobca je nutné umožniť prístup k defektnému
výrobku.
Táto záruka sa nevzťahuje na pracovné náklady vzniklé pri
demontáži výrobka.
V prípade, že sa výrobca rozhodne defektný výrobok vymeniť,
ale nemôže to urobiť z dôvodu absencie zásob, výrobca môže
uhradiť zákazníkovi nákupnú cenu alebo vymeniť výrobok za
výrobok iný, zrovnateľný (vlastnosti tohto výrobka sa môžu
ľahko odlišovať) výhradne náhrada chybnej jednotky.
Táto obmedzená záruka môže byť uplatnená len v prípadoch,
kedy bol výrobok správnym spôsobom inštalovaný, pripojený
do elektrickej sieti vo vhodných podmienkach a bol prevá-
dzkovaný v súlade s podmienkami stanovenými v technických
listoch a podľa pokynov a noriem IEC a iných dokumentov
dodaných s výrobkom.
Výrobca nie je zodpovedný za stav elektrickej sieti ku ktorej
je výrobok pripojený, v rátaní elektrického prepätí, fluktuácie
napätí a ďalších faktorov, ktoré by mohli ovplyvniť správnu pre-
vádzku výrobka a ktoré sú stanovené relevantnými normami.
Táto záruka sa nevzťahuje na závady či poškodenia spôsobe-
ná vyššou mocou či akýmkoľvek podvodným, nevhodným či
abnormálnym použitím, ktoré nerešpektuje pokyny pre použitie
udané výrobcom ani priemyslové smernice týkajúce sa elek-
trickej energie v danej oblasti.
Údržba výrobka musí byť vykonávaná vyškoleným odborným
personálom a striktne podľa pokynov uvedených výrobcom.
Je nutné vytvoriť adekvátny záznam o prevádzke zariadení,
ktorý musí byť vždy sprístupnený výrobcovi.
V prípade, keď je zistená závada na výrobku, či keď jeho
prevádzka nesplňuje požiadavky uvedené v technickom liste,
musí zákazník uvedomiť výrobca písomnou formou.
Vo všetkých uvedených záručných lehotách musí byť
umožnený prístup zástupcovi výrobca k defektnému či
poškodenému výrobku za účelom preverení tejto skutočnosti.
Uplatnenie záruky je nutné oznámiť v kancelárii výrobca v da-
nej oblasti v maximálnej lehote 30 dňov od zistenia príčiny pre
uplatnenie záruky (závady), pritom je nutné uviesť následujúce
informácie (dodatočné informácie môžu byť vyžiadané):
- Nevyhovujúci či poškodený výrobok. Pre uplatnenie záruky
na niektorý zo systémov je nutné upresniť ďalšie použité
komponenty.
- Dátum inštalácie a dátum faktúry.
- Podrobný popis problému, množstvo (percentuálne) a počet
závad spoločne s kódom dátumu zlyhania.
- Použitie, hodiny prevádzky a cykle zapínania a vypínania.
- V prípade oprávneného uplatnení záruky bude výrobca ten,
ktorý ponesie prepravné náklady. Výrobca môže požadovať
od zákazníka úhradu navrátených výrobkov, ktoré nevykazujú
závady, spoločne s prepravnými nákladmi, nákladmi na preve-
renie výrobka a manipuláciu.
Táto záruka sa nevzťahuje na:
- Vystavenie výrobka vplyvom korozívneho prostredia či
agresívnym plynov chemického pôvodu.
- Nedbalé, nesprávne či nevhodné použitie.
- Použitie výrobka pri teplotách prostredí iných, než tých ktoré
sú špecifikované.
- U osvetlení LED, zlyhanie neprevyšujúce 0,2% za každých
1000 hodín.
- U osvetlení LED, pokles svetelného toku o menej ako 30%.
- Relatívna vlhkosť v mieste inštalácie prevyšujúca 80% alebo
v prípade, kedy boli prevýšené podmienky stupňa krytí IP.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
