HP Color LaserJet Enterprise MFP 5800 Benutzerhandbuch Seite 248

● Bei Druckern, die gleichzeitige kabelgebundene und drahtlose Verbindungen nicht unterstützen,
vergewissern Sie sich, dass kein Netzwerkkabel angeschlossen ist.
●
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der drahtlose Router eingeschaltet und an das
Stromnetz angeschlossen sind. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass die Wireless-Funktion des
Druckers eingeschaltet ist. (Die Anzeige für einen drahtlosen Netzwerkanschluss leuchtet, wenn der
Drucker mit einem drahtlosen Netzwerk verbunden ist und blinkt, wenn er nach einem drahtlosen
Netzwerk sucht.)
● Stellen Sie sicher, dass die SSID (Service Set Identifier) korrekt ist:
–
Überprüfen Sie bei einer drahtlosen Verbindung zu Ihrem Netzwerk, ob sich Ihr mobiles Gerät
mit dem richtigen Router/Zugangspunkt verbindet.
– Drucken Sie bei einer Wi-Fi Direct-Verbindung eine Konfigurationsseite aus, um die SSID des
Druckers zu ermitteln.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die SSID korrekt ist, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut aus.
● Überprüfen Sie bei gesicherten Netzwerken, ob die Sicherheitsinformationen korrekt sind. Wenn die
Sicherheitsinformationen nicht korrekt sind, führen Sie die Wireless-Einrichtung erneut aus.
● Wenn das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, versuchen Sie, auf andere Computer
des drahtlosen Netzwerks zuzugreifen. Wenn das Netzwerk über Internetzugang verfügt, versuchen
Sie, über eine drahtlose Verbindung auf das Internet zuzugreifen.
● Stellen Sie sicher, dass das Verschlüsselungsverfahren (AES oder TKIP) des Druckers dem des
drahtlosen Zugangspunkts entspricht (in Netzwerken mit WPA-Sicherheit).
● Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker innerhalb der Reichweite des drahtlosen Netzwerks
befindet. Bei den meisten Netzwerken sollte sich der Drucker innerhalb von 30 m vom Wireless-
Zugangspunkt (Wireless-Router) befinden.
● Stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt, die das drahtlose Signal blockieren könnten.
Entfernen Sie alle großen Metallobjekte zwischen dem Zugangspunkt und dem Drucker. Stellen
Sie sicher, dass sich keine Säulen, Wände oder Stützpfeiler, die Metall- oder Betonbestandteile
aufweisen, zwischen dem Drucker und dem Zugangspunkt befinden.
● Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker nicht in der Nähe von elektronischen Geräten befindet,
die möglicherweise Störungen des Funksignals hervorrufen könnten. Das Funksignal kann von
zahlreichen Geräten gestört werden, darunter Motoren, schnurlose Telefone, Sicherheitskameras,
andere drahtlose Netzwerke und einige Bluetooth-Geräte.
● Bei Computern, die mit einem Wireless-Drucker verbunden sind:
– Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist.
– Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckeranschluss ausgewählt haben.
– Stellen Sie sicher, dass der Computer und der Drucker mit demselben drahtlosen Netzwerk
verbunden sind.
– Wenn in Ihrer Umgebung mehrere drahtlose Signale vorhanden sind und Ihr Drucker Dual-Band-
Netzwerke auf 2,4 GHz und 5 GHz unterstützen muss, installieren Sie den Druckserver HP
Jetdirect 2900nw.
– Stellen Sie bei macOS sicher, dass der Wireless-Router Bonjour unterstützt.
236 Kapitel 9 Beheben von Problemen