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11.4. FAQ
Mein Mikrofon funktioniert nicht richtig, wenn ich in mehreren Arbeitsplätzen gleichzeitig
arbeite. Warum?
Wenn Sie in mehreren Arbeitsplätzen mit unterschiedlichen Sicherheitsdomänen
gleichzeitig arbeiten, wird das Mikrofon in bestimmten Situationen stumm geschalten:
•
Mikrofon ist dem Arbeitsplatz mit niedrigerer Einstufung zugewiesen.
•
Sie wechseln in den höher eingestuften Arbeitsplatz.
Aus Sicherheitsgründen werden Sie in dem niedriger eingestuften Arbeitsplatz
stummgeschalten, z.B. in laufenden Telefonaten. So wird gewährleistet, dass keine
schützenswerten Informationen über das unsichere Netzwerk abgehört werden.
Mein USB-Gerät ist ausgegraut und ich kann es meinem Arbeitsplatz nicht zuweisen.
Warum?
Wenn ein USB-Gerät ausgegraut ist, wird es von einem anderen Arbeitsplatz verwendet.
Öffnen Sie den Arbeitsplatz und entfernen Sie die Zuweisung des USB-Geräts. Jetzt sollte
es in Ihrem 2. Arbeitsplatz zur Verfügung stehen.
Mein USB-Gerät wird nicht erkannt
Per Default sperrt SINA Workstation S alle USB-Netzwerkgeräte und USB-Eingabegeräte.
Um diese zu verwenden, müssen diese USB-Geräte auf einer USB Hotplug-Whitelist
stehen.
Ab SINA Workstation 3.5.2 kann Ihre Systemadministration diese USB-Whitelist in SINA
Management konfigurieren.
11.4.4. Internet und Netzwerk
Warum hat mein offener Arbeitsplatz keinen Zugriff auf das Internet?
Der PC-Arbeitsplatz verbindet sich über eine IP-Adresse mit dem offenen Netzwerk ohne
Verschlüsselung. Die IP-Konfiguration im PC-Arbeitsplatz wird aber nur teilweise von SINA
Workstation S zur Verfügung gestellt.
Kontaktieren Sie die Administration. WINS-Server müssen möglicherweise manuell
konfiguriert werden.
Warum ist der VPN-Status grün, aber der Netzwerkstatus getrennt?
Wenn eine VPN-Verbindung aufgebaut ist, prüft SINA Workstation regelmäßig die
Verfügbarkeit. Der Netzwerkstatus reagiert sofort auf Änderungen, z.B., wenn Sie die
Verbindung zum WLAN verlieren. Der Verbindungsstatus kann verzögert reagieren.
Verbinden Sie das Netzwerk neu (siehe
11.4.5. Virtuelle Laufwerke und Speicher
SINA Workstation S - 3.5.3
Kapitel
7.2) .
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