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c.
Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker warten,
um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d.
Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Drucker reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie die Patronen über das Druckerdisplay
a.
Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein.
b.
Tippen Sie in der Startanzeige auf Einrichtung .
c.
Tippen Sie auf Extras und Patronen reinigen. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf:
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
So verbessern Sie die Druckqualität (OS X)
1.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2.
Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfenster Drucken der korrekte Papiertyp und die korrekte
Druckqualität ausgewählt sind.
3.
Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen.
Erwägen Sie, die Tintenpatronen auszuwechseln, wenn sie einen niedrigen Füllstand aufweisen.
4.
Überprüfen Sie den Papiertypen.
Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den
ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Verwenden Sie für optimale
Ergebnisse beim Drucken von Bildern HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren
Kunststoffbeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum
Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken
zurück in die Kunststoffhülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
5.
Richten Sie die Druckpatronen aus.
So richten Sie die Tintenpatronen aus
a.
Legen Sie weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Papierfach ein.
b.
Öffnen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS:
Programme auf der Stammebene der Festplatte.
c.
Wählen Sie den HP OfficeJet 3830 series in der Geräteliste links im Fenster aus.
116 Kapitel 9 Lösen von Problemen
13.
Das HP Dienstprogramm befindet sich im Unterordner Hewlett-Packard des Ordners
www.hp.com/support
. Auf dieser Website finden Sie
Grundlagen zum Papier
DEWW
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