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Im Garantiefall bitte über unsere Serviceplattform http://www.profi-pumpe.de/service.php den Fall anmelden.
Dann teilen wir Ihnen die weitere Vorgehensweise fallbezogen mit.
Rücksendungen bitte ausreichend frankieren. Unfreie Rücksendungen können leider nicht angenommen werden,
da diese vor Zustellung rausgefiltert werden. Unsere Serviceleistung erbringen wir in Deutschland.
Die Garantie gilt nicht bei:
l Unsachgemäßer Installation (Eigeninstallation, nicht autorisierte Personen)
l Materialverschleiß (z.B. Dichtungen, Laufräder, Laufkammern)
l Unberechtigten Eingriffen oder Veränderungen an der Pumpe
l Beschädigungen durch Selbstverschulden
l Unsachgemäßer Wartung und unsachgemäßem Betrieb
l TROCKENLAUF (auch testweise!) der Pumpe
Außerdem leisten wir keinerlei Schadensersatz für Folgeschäden!
8. ERKENNEN UND BEHEBEN VON FEHLERN
Problem
Pumpe läuft, kein
Wasser wird befördert
Pumpe startet nicht
oder schaltet sich aus
Pumpe läuft, Förder-
leistung lässt nach
bzw. bricht ab
Beim Einschalten
der Pumpe wird der
FI- Schalter ausgelöst
9. HINWEISE ZUR PRODUKTHAFTUNG
Wir weisen darauf hin, dass wir nach dem Produkthaftungsgesetz für Schäden, die durch unsere Geräte verursacht
werden, nur insofern haften, soweit keine Veränderungen an den Geräten vorgenommen wurden. Falls Reparaturen
durch von uns autorisierte Servicewerkstätte vorgenommen werden, haften wir nur insofern, wenn Original-Ersatz-
teile und Zubehör verwendet wurden.
10. ENTSORGUNGSHINWEISE
Elektro-Geräte mit dem Symbol der durchgestrichenen Mülltonne dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt
werden, sondern sind an einer Annahmestelle für Recycling von elektronischen Geräten abzugeben.
Bei der deutschen Registrierungsstelle EAR sind wir unter der WEEE-Nummer DE79535656 gelistet. So
tragen Sie zur Erhaltung und zum Schutz unserer Umwelt bei.
VIELEN DANK FÜR IHRE UNTERSTÜTZUNG!
11. EU-KONFORMITÄTSERKLÄRUNG
Der Unterzeichner Amur S.à r.l., 36, Rue de la Gare, L-5540 Remich bestätigt, dass die umseitig benannten Produkte,
nämlich SCREW-Star 370-4, SCREW-Star 550-4, SCREW-Star 750-4, SCREW-STAR 1100-4, BRUNNEN-Star 750-4
in der in den Verkehr gebrachten Ausführung den unten aufgeführten einschlägigen Bestimmungen, den entspre-
chenden EU harmonisierten Richtlinien und dem EU-Standard für Sicherheit entsprechen. Diese Konformitätserklärung
gilt, insofern an dem Produkt keine Veränderungen vorgenommen werden. Die alleinige Verantwortung für die Ausstel-
lung dieser Konformitätserklärung trägt der Hersteller.
Die alleinige autorisierte Person zur Aufbewahrung der technischen Dokumente:
Amur S.à r.l. · 36, Rue de la Gare · L-5540 Remich
Richtlinie Niederspannung (2014/35/EU)
Richtlinie Elektromagnetische Verträglichkeit (2014/30/EU)
Folgende harmonisierte Normen: EN ISO 12100:2010; EN 809:1998+A1:2009+AC:2010; EN 60204-1:2018;
EN 60335-1:2012+A11:2014+A13:2017+A1:2019+A14:2019+A2:2019; EN 60335-2-41:2003+A1:2004+A2:2010;
EN 62233:2008+AC:2008; EN 55014-1:2017+A11:2020; EN 55014-2:2015; EN IEC 61000-3-2:2019;
EN 61000-3-3:2013+A1:2019; RoHS: 2011/65/EU
Unterzeichnet für und im Namen von:
Mögliche Ursache
Luft im System (kann nicht entweichen) System entlüften
Laufrad verstopft
Motorschutzschalter hat die Pumpe
ausgeschaltet
Kein Strom
Pumpe ist zu tief eingebaut,
Wasserleitungssystem ist undicht
Laufrad ist abgenutzt
Filter ist verschmutzt
Pumpe ist undicht geworden
Kondensatbildung im elektrischen
Anschluss / Klemmkasten
Amur S.à r.l.
Remich, den 02.01.2023
i.V. Dipl. Phys. Peter Neumüller
Technische Leitung
Lösung
Laufrad säubern
Ausreichende Kühlung bewerkstelligen
Elektr. Anschlüsse überprüfen
Förderhöhe verringern
Leitungssystem auf Undichtigkeit prüfen
Laufrad wechseln
Filter reinigen
Pumpe auf Feuchtigkeitsschäden untersuchen
Vom Stromnetz trennen / Lieferanten informieren
Deutsch 7
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