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SYNOLOGY, INC.
EINGESCHRÄNKTE PRODUKTGARANTIE
DIESE GARANTIE („GEWÄHRLEISTUNG") GILT FÜR DIE PRODUKTE (WIE UNTEN DEFINIERT) VON SYNOLOGY,
INC. UND DEN TOCHTERGESELLSCHAFTEN, EINSCHLIESSLICH SYNOLOGY AMERICA CORP, (GEMEINSAM
„SYNOLOGY"). SIE AKZEPTIEREN DIE BEDINGUNGEN DIESER GARANTIE, INDEM SIE DAS PAKET MIT DEM
PRODUKT ÖFFNEN UND/ODER ES BENUTZEN. WENN SIE MIT DEN BEDINGUNGEN DIESER GARANTIE NICHT
EINVERSTANDEN SIND, DÜRFEN SIE DIESES PRODUKT NICHT BENUTZEN. STATTDESSEN KÖNNEN SIE DAS
PRODUKT DEM WIEDERVERKÄUFER, BEI DEM SIE ES ERWORBEN HABEN, ZURÜCKGEBEN UND DEN
KAUFBETRAG GEMÄSS DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES WIEDERVERKÄUFERS ERSTATTET BEKOMMEN.
Abschnitt 1. Produkte.
(a) „Produkte"bezieht sich auf neue Produkte oder wiederaufbereitete Produkte.
(b) „Neues Produkt" umfasst: (1) „Produktkategorie I" umfasst die Synology-Produktmodelle RS810+, RS810RP+, alle
MOdelle der FS-Serie, alle NAS-Modelle DS/RS mit dem Suffix XS+/XS (außer RS3413xs+) ab Serie 13, alle DX/RX/RXD-
Expansionseinheiten mit min. 12 Festplatteneinschüben ab Serie 13, 10 GbE NIC, ECC DDR4- und ECC
DDR3-Speichermodule. (2) „Produktkategorie II" umfasst die Synology-Produktmodelle RS3413xs+, RS3412xs,
RS3412RPxs, RS3411xs, RS3411RPxs, RS2211+, RS2211RP+, RS411, RS409RP+, RS409+, RS409, RS408-RP,
RS408, RS407, DS3612xs, DS3611xs, DS2411+, DS1511+, DS1010+, DS509+, DS508, EDS14, RX1211, RX1211RP,
RX4, DX1211, DX510, DX5, NVR1218, NVR216, VS960HD, VS360HD, VS240HD, M2D17 und alle weiteren Nicht-ECC-
Speichermodule, die nicht in Kategorie I enthalten sind. (3) „ProduktkategorieIII" umfasst folgende Synology-
Produktmodelle: alle DS NAS-Modelleohne das Suffix XS+/XS und mit min. 5 Festplatteneinschüben ab Serie 12, alleRS
NAS-Modelle ohne das Suffix XS+/XS ab Serie 12 sowie alleDX/RX-Expansionseinheiten mit 4 oder 5
Festplatteneinschüben ab Serie 12.(4) „Produktkategorie IV" umfasst alle anderenSynology-Produktmodelle, die vom
Kunden nach dem 1. März 2008 erworben wurden.(5) „Produktkategorie V" umfasst alle anderenSynology-Produktmodelle,
die vom Kunden vor dem 29. Februar 2008 erworbenwurden, sowie alle direkt von Synology erworbenen „Ersatzteile".
(c) „Wiederaufbereitetes Produkt" bezeichnet alleSynology-Produkte, die von Synology wiederaufbereitet und durch
denOnline-Store vertrieben werden, mit Ausnahme der von einemSynology-Vertragshändler oder Wiederverkäufer
vertriebenen Geräte.
(d) Weitere Definitionen: „Kunde"bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die ein Produkt ursprünglichvon
Synology oder einem autorisierten Händler oder Wiederverkäufer erwirbt; „Online-Store"bezeichnet einen Online-Shop, der
von Synology oder einerSynology-Tochtergesellschaft betrieben wird; „Software" bezeichnetSynology-eigene Software, die
dem vom Kunden gekauften Produkt beigelegt ist,vom Kunden auf der Website heruntergeladen oder von Synology auf
dem Produktvorinstalliert wurde; dies umfasst sämtliche in Software oder Produktenthaltene(n) Firmware, Medien, Bilder,
Animationen, Videos, Töne, Texte undApplets sowie alle Aktualisierungen oder Upgrades dieser Software.
Abschnitt 2. Garantiezeit
(a) „Garantiezeit": Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf desProdukts durch den Kunden und endet (1) bei Produkten der
Kategorie I fünfJahre nach diesem Datum; (2) bei Produkten der Kategorie II und III drei Jahrenach diesem Datum; (3) bei
Produkten der Kategorie IV zwei Jahre nach diesemDatum; (4) bei Produkten der Kategorie V ein Jahr nach diesem
Datum; oder (5)bei wiederaufbereiteten Produkten 90 Tage nach diesem Datum. Ausgenommen sindProdukte, die im
Online-Store als „wie gesehen" oder „ohne Garantie" verkauftwerden.
(b) „Verlängerte Garantiezeit": Für Kunden, diefür die in Abschnitt 1 (b) angegebenen in Frage kommenden Produkte
denoptionalen Service EW201 erwerben, verlängert sich die in Abschnitt 2 (a)angegebene Garantiezeit des für den
optionalen Service EW201 registriertenProdukts um zwei Jahre.
Abschnitt 3. Eingeschränkte Gewährleistung und Garantien
3.1 Eingeschränkte Garantie. Vorbehaltlich Abschnitt 3.6 garantiert Synology dem Kunden, dass die Produkte (a) keine
wesentlichen Herstellungsmängel aufweisen und (b) unter normalen Betriebsbedingungen innerhalb der Garantiezeit im
Wesentlichen gemäß den veröffentlichten Produktspezifikationen von Synology funktionieren. Synology garantiert die
Software wie im beigefügten Endbenutzer-Lizenzvertrag beschrieben, sofern vorhanden. Synology gewährt keine Garantie
auf wiederaufbereitete Produkte, die „wie gesehen" oder „ohne Garantie" im Online Store vertrieben werden.
3.2 Ausschließlicher Anspruch. Wenn der Kunde Synology die Nichterfüllung einer der Garantien aus Abschnitt 3.1
innerhalb der anwendbaren Garantiezeit in der nachstehend dargelegten Weise mitteilt, wird Synology nach Überprüfung
dieser Nichterfüllung nach eigenem Ermessen: (a) wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um das
Produkt zu reparieren oder b) das Produkt oder einen Teil davon ersetzen, nachdem das gesamte Produkt gemäß
Abschnitt 3.3 zurückgegeben wurde. Die vorstehenden Ausführungen umfassen die gesamte Haftung von Synology und
das einzige Rechtsmittel des Kunden bei einer Verletzung der Garantie gemäß Abschnitt 3.1 oder anderen Fehlern oder
Mängeln des Produktes. Der Kunde unterstützt Synology in angemessener Weise, die Nichterfüllung in Bezug auf das
Produkt zu diagnostizieren und zu validieren. Die Garantie in Abschnitt 3.1 umfasst Folgendes nicht: (1) jegliche Garantie
im Zusammenhang mit der Software; (2) physische Installation oder Deinstallation des Produkts beim Kunden; (3) Besuche
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