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SYNOLOGY, INC.
EINGESCHRÄNKTE PRODUKTGARANTIE
DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE („GEWÄHRLEISTUNG") GILT FÜR DIE PRODUKTE (WIE UNTEN DEFINIERT)
VON SYNOLOGY, INC. UND TOCHTERGESELLSCHAFTEN, EINSCHLIESSLICH SYNOLOGY AMERICA CORP,
(GEMEINSAM „SYNOLOGY"). SIE AKZEPTIEREN UND STIMMEN DEN BEDINGUNGEN DIESER GARANTIE ZU, IN
DEM SIE DAS PAKET MIT DEM PRODUKT ÖFFNEN UND/ODER ES BENUTZEN. BEACHTEN SIE BITTE, DASS DIESE
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE NICHT FÜR DIE IN DEN PRODUKTEN ENTHALTENE SOFTWARE GILT, DIE DEM
JEWEILIGEN ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG UNTERLIEGT, UND DASS SYNOLOGY SICH DAS RECHT
VORBEHÄLT, DIESE PRODUKTGARANTIE GEGEBENENFALLS ANZUPASSEN BZW. ZU ÄNDERN, OHNE SIE
VORAB DARÜBER IN KENNTNIS ZU SETZEN. WENN SIE MIT DEN BEDINGUNGEN DIESER GARANTIE NICHT
EINVERSTANDEN SIND, BENUTZEN SIE DIESES PRODUKT NICHT. STATTDESSEN KÖNNEN SIE DAS PRODUKT
DEM WIEDERVERKÄUFER, BEI DEM SIE ES ERWORBEN HABEN, ZURÜCKGEBEN UND DEN KAUFBETRAG
GEMÄSS DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES WIEDERVERKÄUFERS ERSTATTET BEKOMMEN.
BEACHTEN SIE BITTE, DASS DIE GARANTIELEISTUNGEN VON SYNOLOGY NICHT IN ALLEN LÄNDERN
VERFÜGBAR SIND UND DASS SYNOLOGY IHNEN LEISTUNGEN IM RAHMEN DIESER EINGESCHRÄNKTEN
GARANTIE VERWEIGERN KANN, WENN SIE DIESE NICHT IN DEM LAND ANFRAGEN, IN DEM DAS PRODUKT
URSPRÜNGLICH ERWORBEN WURDE. DAS LAND, IN DEM DAS PRODUKT URSPRÜNGLICH ERWORBEN WURDE,
WIRD ANHAND DER INTERNEN AUFZEICHNUNGEN VON SYNOLOGY BESTIMMT.
Abschnitt 1. Produkte
(a) „Produkte" bezieht sich auf neue Produkte oder wiederaufbereitete Produkte.
(b) „Neues Produkt" bezeichnet das in der vom Kunden bei einem autorisierten Synology-Vertragshändler oder
Wiederverkäufer erworbenen Originalverpackung enthaltene Synology-Hardwareprodukt und Synology-Zubehör. Bezüglich
„Neues Produkt" siehe auch
Status der
Produktunterstützung.
(c) „Wiederaufbereitetes Produkt" bezeichnet alle Synology-Produkte, die von einer Synology-Tochtergesellschaft oder
einem autorisierten Synology-Vertragshändler oder Wiederverkäufer wiederaufbereitet wurden. Dieser Betriff bezeichnet
keine Produkte, die von beliebigen Personen als „wie besehen" oder „ohne Garantie" verkauft werden.
(d) Weitere Definitionen: „Kunde" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die ein Produkt ursprünglich von
Synology oder einem autorisierten Vertragshändler oder Wiederverkäufer erwirbt; „Online-Store" bezeichnet einen Online-
Shop, der von Synology oder einer Synology-Tochtergesellschaft betrieben wird; „Software" bezeichnet Synology-eigene
Software, die dem vom Kunden gekauften Produkt beigelegt ist, vom Kunden auf der Website heruntergeladen oder von
Synology auf dem Produkt vorinstalliert wurde; dies umfasst sämtliche in Software oder Produkt enthaltene(n) Firmware,
Medien, Bilder, Animationen, Videos, Töne, Texte und Applets sowie alle Aktualisierungen oder Upgrades dieser Software.
Abschnitt 2. Garantiezeit
(a) „Garantiezeit": Die Garantiezeit eines neuen Geräts beginnt am Kaufdatum gemäß dem vom Kunden vorgelegten
Kaufbeleg bzw. der vorgelegten Rechnung und endet am Tag nach dem Ablauf der Garantiezeit. Die Garantiezeit für jedes
neue Produkt sehen Sie unter
Status der
Produktunterstützung. Für wiederaufbereitete Produkte oder reparierte Teile gilt
die Restlaufzeit der Garantie des Produkts, das sie ersetzen, oder ein Zeitraum von neunzig (90) Tagen ab Austausch oder
Reparatur, je nachdem, was länger ist; ausgenommen sind von Händlern als „wie besehen" oder „ohne Garantie" verkaufte
Produkte. Sollte kein Kaufnachweis vorgelegt werden können, gilt als Beginn der Garantiezeit das Herstellungsdatum
gemäß unseren internen Aufzeichnungen.
(b) „Verlängerte Garantiezeit": Für Kunden, die für die in Abschnitt 1 (b) angegebenen in Frage kommenden Produkte den
optionalen Service EW201/ EW202 erwerben, verlängert sich die in Abschnitt 2 (a) angegebene Garantiezeit des für den
optionalen Service EW201/ EW202 registrierten Produkts um zwei Jahre. Siehe die betreffenden Modelle unter
Erweiterte
Garantie.
(c) „Sofortige Beendigung der Garantiezeit": Die Garantie für Synology-Laufwerksprodukte endet sofort bei Eintreten eines
der folgenden Ereignisse: (a) bei SSD-Laufwerken, wenn ihre Lebensdauer-Belastungsanzeige den in den dem gekauften
Produkt beigefügten „Produktspezifikationen" des Laufwerks genannten Grenzwert erreicht oder überschreitet; (b) für alle
Laufwerksprodukte, wenn ihre gemessene Temperatur die in den dem gekauften Produkt beigefügten
„Produktspezifikationen" genannte maximale Betriebstemperatur des Laufwerks erreicht oder überschreitet.
Abschnitt 3. Eingeschränkte Gewährleistung und Garantien
3.1 Eingeschränkte Garantie. Vorbehaltlich des Abschnittes 3.2 garantiert Synology dem Kunden, dass die Produkte (a)
keine Materialfehler aufweisen und (b) unter normalen Betriebsbedingungen während der Gewährleistungsfrist im
Wesentlichen in Übereinstimmung mit den veröffentlichten Spezifikationen von Synology für das Produkt stehen. Diese
eingeschränkte Garantie gilt nicht für im Produkt enthaltene oder vom Kunden erworbene Software, die dem dem Produkt
beiliegenden Endbenutzer-Lizenzvertrag unterliegt. Synology gewährt keine Garantie auf wiederaufbereitete Produkte, die
„wie gesehen" oder „ohne Garantie" verkauft werden. (c) Diese eingeschränkte Garantie ist NICHT übertragbar und gilt nur
für Kunden, die Produkte direkt von Synologys Tochtergesellschaften und autorisierten Wiederverkäufern und
Vertragshändlern erworben haben. Die Garantie im Abschnitt 3 wird beim Verkauf des Produktes oder bei der Weitergabe
des Produkts an eine dritte Partei hinfällig.
3.2 Ausnahmen. Die vorstehenden Garantien und Gewährleistungsverpflichtungen gelten nicht für Produkte, (a) die in
einer Weise installiert oder benutzt wurden, die nicht der Produktbeschreibung oder vergleichbaren Unterlagen entspricht,
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