音效相關問題
不良現象描述
可能的問題
確認插入孔位是否正確
確認揚聲器是否有重新插拔
試過
揚聲器或耳機故障
沒有聲音
確認是否前後置音效輸出接
口都有測試過
驅動程序是否有誤
執行速度變慢或當機相關問題
不良現象描述
可能的問題
檢查常駐程序是否太多
OS 執行速度變慢
是否為電腦一買來才剛開機
(主板有發出異音)
是否有換過或加裝內存
使用中電腦常會死
機
散熱效果不佳
是否有裝了不相容的軟件
無法啟動微軟金鑰
不良現象描述
可能的問題
是否有自行更新過 BIOS
開機後停在啟動金
金鑰是否輸入錯誤
鑰的畫面
輸入正確仍無法正常啟動
* 若上述仍無法排除疑難,請上 ASUS Support 官方網站 (http://support.asus.com)
或參閱台式電腦保修卡並與客服聯繫。
華碩 CG 系列
請用戶確認
請按照說明書執行確認動作
請拔除並且重新插入揚聲器。
請更換揚聲器或耳機測試
請測試前後置音效輸出接口,若只有一
邊無聲音,請確認音效是否設為多聲道
,若不是請送修
請重裝音效驅動程序
請用戶確認
請關掉某些常駐程序測試看看
使用一段時間後發生的,有可能為電腦
中毒,請掃毒或重裝系統
有可能硬盤壞軌,換硬盤測試或送修。
請更換內存或把加裝的內存拔掉測試。
請移到較為通風環境測試
請嘗試重裝 OS
請用戶確認
確認會不會更新到主板單板的 BIOS
,請用戶更新回華碩台式電腦專用的
BIOS 試試看
請輸入正確金鑰,每組 5 個英文數字
,共 5 組
請去電微軟客服,請微軟協助啟動金鑰
,微軟客服 (0800-008833)
7-5