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Störung
LED-Beleuchtung
funktioniert nicht.
9 Kundendienst
Wenn Sie Anwendungsfragen haben, eine Störung am
Gerät nicht selbst beheben können oder das Gerät re-
pariert werden muss, wenden Sie sich an unseren Kun-
dendienst.
Funktionsrelevante Original-Ersatzteile gemäß der ent-
sprechenden Ökodesign-Verordnung erhalten Sie bei
unserem Kundendienst für die Dauer von mindestens
10 Jahren ab dem Inverkehrbringen Ihres Geräts inner-
halb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Hinweis: Der Einsatz des Kundendiensts ist im Rah-
men der Herstellergarantiebedingungen kostenfrei.
Detaillierte Informationen über die Garantiedauer und
die Garantiebedingungen in Ihrem Land erhalten Sie
bei unserem Kundendienst, Ihrem Händler oder auf un-
serer Webseite.
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, benötigen
Sie die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungs-
nummer (FD) Ihres Geräts.
10 Zubehör
Zubehör können Sie beim Kundendienst, im Fachhan-
del oder im Internet kaufen. Verwenden Sie nur Origi-
nalzubehör, da dieses genau auf Ihr Gerät abgestimmt
ist.
Zubehör ist gerätespezifisch. Geben Sie beim Kauf im-
mer die genaue Bezeichnung (E-Nr.) Ihres Geräts an.
→ Seite 9
Welches Zubehör für Ihr Gerät verfügbar ist, erfahren
Sie in unserem Katalog, im Online-Shop oder beim
Kundendienst.
www.bosch-home.com
Zubehör
Long Life Geruchsfilter –
Ersatz
Clean Air Plus Geruchsfil-
ter – Ersatz
Griffleiste – 60 cm, Edel-
stahl
Griffleiste – 90 cm, Edel-
stahl
Griffleiste – 60 cm,
schwarz
Ursache und Störungsbehebung
Unterschiedliche Ursachen sind möglich.
Defekte LED-Leuchten dürfen nur durch den Hersteller, seinen Kundendienst oder einer
▶
konzessionierten Fachkraft (Elektroinstallateur) gewechselt werden.
Rufen Sie den Kundendienst.
▶
→ "Kundendienst", Seite 9
Bestellnummer
DWZ0IT0P0
DWZ1IX1B6
DSZ4685
DSZ4985
Die Kontaktdaten des Kundendiensts finden Sie im bei-
liegenden Kundendienstverzeichnis oder auf unserer
Webseite.
9.1 Erzeugnisnummer (E-Nr.) und
Fertigungsnummer (FD)
Die Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnum-
mer (FD) finden Sie auf dem Typenschild des Geräts.
Das Typenschild befindet sich je nach Modell:
¡ im Innenraum des Geräts (dazu die Fettfilter aus-
bauen).
¡ auf der Oberseite des Geräts.
Um Ihre Gerätedaten und die Kundendienst-Telefon-
nummer schnell wiederzufinden, können Sie die Daten
notieren.
Zubehör
Griffleiste – 90 cm,
schwarz
Griffleiste – 60 cm, weiß
Griffleiste – 90 cm, weiß
Absenkrahmen – 60 cm
Absenkrahmen – 90 cm
Montageset – 90 cm,
Oberschrank
Clean Air Standard Um-
luftset
Clean Air Standard Ge-
ruchsfilter – Ersatz
Clean Air Standard Um-
luftset
Griffleiste – 90 cm,
schwarz Design
Griffleiste – 60 cm,
schwarz Design
Clean Air Plus Umluftset
extern
Long Life Umluftset extern DWZ1IT1D1
Kundendienst de
Bestellnummer
DSZ4986
DSZ4660
DSZ4961
DSZ4920
DWZ2IT1I4
DWZ2IT1B4
DWZ1IT1I4
DWZ1IX1C6
9
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