Probleme Mit Sms/Mms - Motorola moto G200 5G Benutzerhandbuch

Problembehebung : App-Probleme
4. Verwenden Sie den
und deinstallieren Sie sie nach Bedarf.
Wenn die Kamera im abgesicherten Modus korrekt funktioniert, verursacht wahrscheinlich eine
Drittanbieter-App das Problem.
Fehler: Kamera beschäftigt
Dieser Fehler kann auftreten, wenn Sie die Kamera in einer App verwenden und dann zu einer anderen App
wechseln, die eine Berechtigung für den Zugriff auf die Kamera braucht.
Prüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist:
1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
2. Prüfen Sie, welche Apps die
Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Erweitert > Berechtigungsmanager > Kamera
Prüfen Sie die Liste der Apps auf Ihrem Telefon, die Zugriff auf die Kamera anfordern, und entfernen Sie
den Zugriff für Apps, die verdächtig wirken oder die Sie nicht verwenden.
3. Löschen Sie die Cache-Partition und die Daten
Fehler: Papierkorb ist voll
Wenn Sie Meldungen bekommen, dass der Papierkorb voll ist:
1. Öffnen Sie die Fotos-App.
2. Berühren Sie Mediathek > Papierkorb.
3.
Berühren Sie > Papierkorb leeren.
4. Berühren Sie Endgültig löschen, um den Löschvorgang zu bestätigen.

Probleme mit SMS/MMS

Wenn Sie Probleme beim
Folgendes:
1. Überprüfen Sie, ob
2. Überprüfen Sie, ob ein
3. Schalten Sie Ihr Telefon aus und anschließend wieder ein.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie die Schritte unten für spezifische Probleme.
Überprüfen Sie nach jedem Fehlerbehebungsschritt, ob das Problem behoben ist.
Rotes ! neben der SMS
Wenn angezeigt wird, wurde Ihre Nachricht nicht gesendet.
1. Überprüfen Sie die Signalstärke:
• Ein schwaches Signal von Ihrem Mobilfunkanbieter ist eine häufige Ursache für nicht gesendete
Nachrichten. In der
Wenn Sie nur einen oder zwei Balken sehen, wechseln Sie den Standort, um Ihre Signalstärke zu
verbessern, insbesondere, wenn Sie sich in Innenräumen befinden.
abgesicherten Modus, um zu sehen, ob installierte Apps das Problem verursachen,
Berechtigung
Senden oder Empfangen
Updates für die SMS/MMS-App vorhanden sind.
Softwareupdate für Ihr Telefon zur Verfügung steht.
Statusleiste sehen Sie anhand der Balken, wie stark Ihre Netzverbindung ist.
zum Zugriff auf die Kamera haben.
der Kamera-App.
von SMS/MMS-Nachrichten haben, versuchen Sie
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