Dell Precision 3550 Handbuch

Installationsübersicht

HINWEIS: Dell empfiehlt, die Gerätetreiber von der Dell Treiber & Downloads Webseite herunterzuladen und zu installieren. Die Installation von Gerätetreibern von einer Nicht-Dell-Webseite kann zu Systemleistungsproblemen, beschädigten Betriebssystemdateien, Blue-Screen-Fehlern, unerwarteten Abschaltungen oder der Infektion Ihres Computers mit bösartiger Software führen.
HINWEIS: Mit der Einführung von Windows 10 hat Microsoft die Treiberinstallationen über die Universal Windows Platform (UWP) aus dem Microsoft Store priorisiert. UWP-Anwendungen ersetzen ausführbare Windows-Treiber und sind eine sicherere Methode zur Treiberinstallation. Einige Domänenadministratoren können den Zugriff auf den Microsoft Store einschränken. Wenn Sie Fragen zum Zugriff auf den Microsoft Store für Treiberaktualisierungen haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Gerätetreiber müssen aktualisiert werden, wenn Sie das Betriebssystem entweder mit CD, DVD, USB-Stick neu installieren oder wenn Sie Probleme mit der Vernetzung, Grafik, Sound oder andere hardwarebezogene Probleme haben. Dell empfiehlt, Gerätetreiber zu installieren oder zu aktualisieren, wenn Sie Ihren Dell Computer mit der Dell Backup and Recovery-Anwendung oder anderen Methoden zur Wiederherstellung der Werkseinstellungen zurückgesetzt haben. Dies stellt sicher, dass Sie die neuesten Gerätetreiber auf Ihrem Computer installiert haben und die Geräte optimal funktionieren.
Die Installation oder Aktualisierung von Gerätetreibern kann zu folgenden Verbesserungen führen:

• Steigerung der Systemleistung
• Behebung von Sicherheitsrisiken
• Erweiterung der Kompatibilität
• Behebung von Geräteproblemen und Unterstützung neuer Funktionen

Wenn Ihr Computer jedoch normal funktioniert und im Windows Geräte-Manager keine Treiberprobleme aufgeführt sind und Windows keine dringenden oder empfohlenen Treiberaktualisierungen vorschlägt, sind Treiberaktualisierungen unnötig. Eine unnötige Aktualisierung von Treibern kann neue Probleme verursachen. Überprüfen Sie die Wichtigkeit jedes Treiberupdates auf der Dell Treiber-Downloadseite, bevor Sie die Notwendigkeit einer Fortsetzung der Aktualisierung beurteilen.

Einführung

Das Re-Imaging ist der Prozess des Entfernens aller Software auf dem Computer und der Neuinstallation der entfernten Software. Ein Re-Imaging ist erforderlich, wenn Software auf dem Computer beschädigt ist oder Schäden aufweist, und kann auch zur Entfernung schädlicher und bösartiger Software auf Ihrem Computer verwendet werden. Dieses Re-Imaging-Handbuch enthält die Schritte, die für das Re-Imaging Ihres Computers erforderlich sind.

Dieses Re-Imaging-Handbuch ist für Systemadministratoren konzipiert. Versuchen Sie nicht, das System neu aufzusetzen (Re-Image), wenn Sie kein Administrator sind oder sich bezüglich der Verfahren unsicher sind. Eine Nichtbeachtung der Anweisungen kann zu einem dauerhaften Datenverlust führen.
HINWEIS: Die in diesem Handbuch enthaltenen Informationen gelten nur für Computer mit Microsoft Windows.
Dieses Handbuch unterstützt Sie bei der Installation des von Dell empfohlenen Software-Stacks und der Einstellungen, Treiber und Anwendungen, die auf dem Precision Notebook getestet und validiert wurden. Die Installation der aufgeführten Treiber und Anwendungen, wie im Handbuch beschrieben, verbessert die optimale Leistung Ihres Computers.
Dell bietet auch Treiber und Anwendungen an, die nicht im Lieferumfang des Windows-Betriebssystems enthalten sind.
Es wird immer empfohlen, ein Re-Imaging auf einem neu installierten Betriebssystem und nicht von einem früheren Image-Build durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass die BIOS-Einstellungen, einschließlich SATA-Konfigurationen und -Modi, entsprechend eingestellt sind und die neuesten Treiber und Anwendungen verwendet werden, wenn Sie den Computer neu aufsetzen (re-imaging).

Reihenfolge der Neuinstallation

HINWEIS: Einige Installationsschritte für Treiber und Anwendungen sind möglicherweise nicht zutreffend, abhängig von der Konfiguration des von Ihnen bestellten Computers.
Um eine optimale Leistung zu erzielen, installieren Sie die Treiber und Anwendungen in der folgenden Reihenfolge:

1. BIOS: Ermöglicht das Laden des Betriebssystems in den Speicher und den initialen Startvorgang Ihres Computers.
2. Windows-Betriebssystem: Das Betriebssystem steuert die Hardware des Systems und bildet die Grundlage, auf der andere Software betrieben werden kann.
3. Intel-Chipsatztreiber: Ermöglicht Windows die Kommunikation und Anpassung von Einstellungen auf Komponenten der Hauptplatine.
4. Kritische Microsoft Quick Fix Engineering (QFE)-Updates: Microsoft-Updates, die das Betriebssystem korrigieren und optimieren.
5. Medienkartenleser-Treiber: Aktiviert und verbessert den Medienkartenleser.
6. Intel Rapid Storage Technology (IRST): Ermöglicht und verbessert die Datenspeichervirtualisierung für die im Computer installierten Speicherlaufwerke.
7. Audio: Aktiviert und verbessert den Audio-Controller.

8. Grafik:

• Verbessert und optimiert die Videoleistung
• Ermöglicht und bietet zusätzliche Funktionen, die nicht im nativen Microsoft VGA-Treiber enthalten sind, einschließlich:
  • Vom Benutzer anpassbare Energieverwaltungsfunktionen
  • Portabilitäts- und Verhaltensprofile
  • Unterstützung mehrerer Monitore

9. Sicherheit, einschließlich:

• Dell ControlVault3 Treiber und Firmware
• Realtek IR-Kamera: Aktiviert und verbessert die Infrarotkamera

10. Dell-Anwendungen, einschließlich:

• Dell Power Manager (DPM)

11. Vernetzung und Kommunikation, einschließlich:
    • Wireless Local Area Network Adapter (WLAN): Aktiviert und verbessert den WLAN-Adapter
    • Bluetooth: Aktiviert und verbessert den Bluetooth-Adapter
12. Dell Client Command Suite

HINWEIS: Dell Client Command Suite ist der neue Name unserer branchenführenden Client Systems Management-Tools. Diese Tools machen Dell kommerzielle Client-Systeme zu den am besten verwaltbaren Client-Geräten weltweit. Klicken Sie auf einen Linkfür weitere Details.

Aktualisieren oder Zurücksetzen des BIOS

BIOS flashen
Es wird empfohlen, das BIOS zu flashen, wenn ein Update verfügbar ist oder wenn Sie die Hauptplatine austauschen. So flashen Sie das BIOS:

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zu www.dell.com/support.
3. Klicken Sie auf Product support (Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie das Service-Tag nicht haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber & Downloads)
5. Wählen Sie das auf Ihrem Computer installierte Betriebssystem aus.
6. Scrollen Sie die Seite nach unten und erweitern Sie BIOS.
7. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um die neueste Version des BIOS für Ihren Computer herunterzuladen.
8. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die BIOS-Update-Datei gespeichert haben.
9. Doppelklicken Sie auf das Symbol der BIOS-Update-Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

CMOS-Einstellungen löschen
Falls das Flashen Ihres Computers mit dem neuesten BIOS-Update dazu führt, dass Ihr Computer nicht mehr bootfähig ist, ist ein BIOS-Reset erforderlich. Das Löschen der CMOS-Einstellungen setzt das BIOS auf die Werkseinstellungen zurück. Weitere Informationen zum Löschen der CMOS-Einstellungen finden Sie im Service Manual (Servicehandbuch) Ihres Computers.

Trusted Platform Module (TPM)-Sicherheit
TPM muss im BIOS-Setup-Programm aktiviert sein, damit es auf dem Computer bereitgestellt werden kann. Befolgen Sie diese Schritte, um das TPM zu aktivieren und zu konfigurieren:

1. Schalten Sie Ihren Computer ein oder starten Sie ihn neu.
2. Drücken Sie F2, wenn das Dell-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen.
   Das BIOS-Setup-Programm wird angezeigt.
3. Wählen Sie im linken Bereich Security (Sicherheit) → TPM Security (TPM-Sicherheit) → Clear TPM (TPM löschen).
4. Wählen oder deaktivieren Sie die folgenden Optionen, um sie jeweils zu aktivieren oder zu deaktivieren:
   • Enabled (Default) (Aktiviert (Standard)): Das BIOS aktiviert das TPM während des POST und es kann vom Betriebssystem darauf zugegriffen werden.
   • Disabled (Deaktiviert): Das BIOS aktiviert das TPM während des POST nicht und es kann vom Betriebssystem nicht darauf zugegriffen werden.
   • TPM On (TPM Ein): Das TPM ist aktiviert und eingeschaltet.
   • Clear (Löschen): Das BIOS löscht die im TPM gespeicherten Informationen.
5. Speichern Sie die Einstellungen und beenden Sie.

Neuinstallation des Betriebssystems

Das 64-Bit Microsoft Windows 10 Betriebssystem ist für die Verwendung auf diesem Computer validiert. Sie können das Betriebssystem unter verschiedenen Szenarien zurücksetzen oder neu installieren. Weitere Informationen zur Neuinstallation des Betriebssystems finden Sie im Knowledge Base-Artikel SLN297920 unter www.dell.com/support.
Bevor Sie versuchen, Ihr Betriebssystem neu zu installieren, empfiehlt Dell, dass Sie alle Daten sichern, wie im Microsoft Knowledge Base-Artikel located here. beschrieben.

Treiber und Anwendungen neu installieren

Treiber und Anwendungen sind Software, die es Windows (oder einem anderen Betriebssystem) ermöglicht, mit den Hardwaregeräten und der Software in Ihrem Computer zu kommunizieren. Geräte wie Video- und Soundkarten benötigen Treiber, um in Windows korrekt zu funktionieren, und Anwendungen, damit Benutzer Hardwareeinstellungen anpassen können.
Die Windows-Neuinstallation enthält Treiber für die meisten Geräte, aber gerätespezifische Treiber müssen möglicherweise separat heruntergeladen und installiert werden. Dell empfiehlt, dass Sie die Gerätetreiber für Ihren Dell Computer unter Drivers & Downloads herunterladen.
Anwendungen müssen separat heruntergeladen und installiert werden. Dell empfiehlt, die erforderlichen Anwendungen für Ihren Dell Computer vom Dell DownloadCenter herunterzuladen.

Anzeigen von Treibern und Anwendungen auf Ihrem Computer

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zu www.dell.com/support.
3. Klicken Sie auf Product support (Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie kein Service-Tag haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber & Downloads)
5. Wählen Sie das auf Ihrem Computer installierte Windows-Betriebssystem aus, um eine Liste der auf Ihrem Computer verfügbaren Treiber und Anwendungen zu erhalten.

Neuinstallationsreihenfolge für Treiber und Anwendungen

Die Treiberinstallation ist entscheidend, wenn Sie das Windows-Betriebssystem auf Ihrem Dell Computer neu installiert haben. Installieren Sie die Treiber in der richtigen Reihenfolge, damit Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. In einigen Szenarien müssen Sie möglicherweise den Gerätetreiber neu installieren oder aktualisieren, wenn Sie Probleme mit einem bestimmten Gerät haben.
Weitere Informationen finden Sie im Dell Knowledge-Base-Artikel SLN148687 unter www.dell.com/support.com.
HINWEIS: Das Windows 10-Betriebssystem enthält die Touchpad-Treiber – es ist keine weitere Touchpad-Treiberinstallation erforderlich.
HINWEIS: Das Windows 10-Betriebssystem enthält die Webcam-Treiber – es ist keine zusätzliche Webcam-Treiberinstallation erforderlich. Für Videoaufnahmen oder Streaming können Benutzer Webcam-Software von Drittanbietern installieren.
Dell empfiehlt die Installation von Treibern oder Anwendungen in der folgenden Reihenfolge.

Intel Chipsatz-Gerätesoftware
Das Windows-Betriebssystem enthält möglicherweise nicht den aktualisierten Intel Chipsatz-Treiber-Satz für Dell Computer. Diese Intel Chipsatz-Treiber sind auf der Dell Support-Website www.dell.com/support verfügbar.

Herunterladen und Installieren dieser Chipsatztreiber

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zu www.dell.com/support.
3. Klicken Sie auf Product support (Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie kein Service-Tag haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber & Downloads)
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie unter Category (Kategorie) die Option Chipset (Chipsatz).
6. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um Chipsatztreiber für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Chipsatztreiberdateien gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Symbol der Chipsatztreiberdateien und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
   HINWEIS: Intel Chipsatztreiber umfassen den Intel Chipset Device Software Driver, Intel Dynamic Platform and Thermal Framework, Intel Management Engine Components Installer und Intel HID Event Filter Driver.

Kritische Microsoft Quick Fix Engineering (QFE)-Updates
Dell empfiehlt, alle neuesten verfügbaren QFE-Updates aus dem neuesten Service Pack von Microsoft zu installieren. Service Packs werden automatisch heruntergeladen und installiert, wenn Windows Updates aktiviert ist, und können manuell von der Microsoft Support-Website heruntergeladen und installiert werden.

Medienkartenleser-Treiber
Das Windows-Betriebssystem enthält den Treiber für den Medienkartenleser nicht. Installieren Sie den Realtek-Treiber, der auf der Dell Support-Website zum Download verfügbar ist.

Herunterladen und Installieren des Medienkartenleser-Treibers

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zu www.dell.com/support.
3. Klicken Sie auf Product support (Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie kein Service-Tag haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber & Downloads)
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie unter Category (Kategorie) die Option Chipset (Chipsatz).
6. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um den Treiber für den Medienkartenleser für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Kartenlesertreiberdatei gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Symbol der Kartenlesertreiberdatei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Intel Rapid Storage Technology (IRST)
Das IRST-Softwarepaket ermöglicht und verbessert Hochleistungs-Serial ATA (SATA)- und SATA-RAID-Funktionen für unterstützte Betriebssysteme. Das IRST-Softwarepaket bietet zusätzlichen Schutz vor Datenverlust im Falle eines Festplattenausfalls.
HINWEIS: Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, bevor Sie IRST auf Ihrem Computer installieren können.

• Ihr Computer verfügt über einen RAID I/O Controller Hub (ICH). Wenn Ihr Computer keinen RAID ICH besitzt, können Sie IRST nicht installieren, es sei denn, eine RAID-Controller-Karte eines Drittanbieters ist installiert.
• Ihr RAID-Controller ist standardmäßig aktiviert.
  
  Wenn bereits eine SATA-Festplatte installiert ist, kann das Aktivieren des RAID-Controllers dazu führen, dass Ihr Computer einen Bluescreen und einen Fehlercode anzeigt, gefolgt von einem Systemneustart.
  Um RAID zu aktivieren, installieren Sie das Betriebssystem neu.

Herunterladen und Installieren des IRST-Treibers

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zu www.dell.com/support.
3. Klicken Sie auf Product support (Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie kein Service-Tag haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber & Downloads).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie unter Category (Kategorie) die Option Serial ATA (Serieller ATA).
6. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um den IRST-Treiber für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die IRST-Treiberdatei gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Symbol der Treiberdatei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Audio

Das Windows-Betriebssystem enthält den von Dell empfohlenen Audiotreiber nicht. Installieren Sie den HD-Audiotreiber, der auf der Dell Support-Website zum Download verfügbar ist.

Herunterladen und Installieren des Dell Audiotreibers

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zu www.dell.com/support.
3. Klicken Sie auf Product support (Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie kein Service-Tag haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber & Downloads).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie unter Category (Kategorie) die Option Audio (Audio).
6. Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um den Audiotreiber für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Audiotreiberdatei gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Symbol der Audiotreiberdatei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Grafik

Das Windows-Betriebssystem enthält nur den VGA-Grafiktreiber. Für optimale Grafikleistung installieren Sie den für Ihren Computer geeigneten Dell Grafiktreiber, der auf der Dell Support-Website zum Download verfügbar ist.

Herunterladen und Installieren des Dell Grafiktreibers

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zuwww.dell.com/support.
3. ClickProduct support (Klicken Sie auf Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie das Service-Tag nicht haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. ClickDrivers & downloads (Klicken Sie auf Treiber & Downloads)
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen SieVideo (Video) in Kategorie.
6. ClickDownload (Klicken Sie auf Herunterladen), um den Grafiktreiber für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Grafiktreiberdatei gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Symbol der Grafiktreiberdatei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Dell ControlVault3 Treiber und Firmware
Dell ControlVault3 enthält Software, die Daten auf Ihrem Computer vor Offenlegung oder Änderung schützt. Das Softwarepaket ist auf der Dell Support-Website verfügbar.

Herunterladen und Installieren von Dell ControlVault3

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zuwww.dell.com/support.
3. ClickProduct support (Klicken Sie auf Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie das Service-Tag nicht haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. ClickDrivers & downloads (Klicken Sie auf Treiber & Downloads).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen SieSecurity (Sicherheit) in Kategorie
6. ClickDownload (Klicken Sie auf Herunterladen), um das Softwarepaket für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie Dell ControlVault3 Treiber und Firmware gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Dell Power Manager Service (DPM)

DPM ist eine von Dell entwickelte Anwendung, die vereinfachte und effiziente Energieverwaltungsfunktionen für Dell Computer bereitstellt. Die Hauptfunktionen sind die folgenden:

• Akkuinformationen: Anzeigen von Akkuzustandsinformationen, Anpassen der Akkueinstellungen oder Erstellen einer benutzerdefinierten Akkueinstellung.
• Erweiterter Lademodus: Steuerung des Akkuladevorgangs zur Verlängerung der Akkulaufzeit.
• Peak Shift: Reduziert den Stromverbrauch durch automatisches Umschalten des Computers auf Akkubetrieb zu bestimmten Tageszeiten, selbst wenn der Computer an eine direkte Stromquelle angeschlossen ist.
• Wärmemanagement: Steuerung der Prozessor- und Lüftereinstellungen zur Verwaltung von Leistung, Systemoberflächentemperatur und Lüftergeräusch.
• Akku-Verlängerer: Akkukapazität schonen durch Beeinflussung des CPU-Leistungsniveaus, der Bildschirmhelligkeit und der Tastaturbeleuchtungsniveaus sowie durch Stummschalten des Audios.
• Warnmeldungsverwaltung: Aktivieren oder Deaktivieren von Adapter-, Akku-, Dockingstation-, Wärme- und anderen Arten von Warnmeldungen.
• Gruppenrichtlinien: Standardeinstellungen einfach anwenden und/oder Benutzer daran hindern, Systemereignisse für Energiealarme, Energieverwaltung, Wärmemanagement, Akku-Verlängerer und Akkueinstellungen zu ändern.
• Produkt-Feedback: Feedback zur Software geben.

Herunterladen und Installieren von DPM

1. Schalten Sie Ihren Computer ein.
2. Gehen Sie zuwww.dell.com/support.
3. ClickProduct support (Klicken Sie auf Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann auf Search (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie das Service-Tag nicht haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. ClickDrivers & downloads (Klicken Sie auf Treiber & Downloads).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen SieSystem Management (Systemverwaltung) in Kategorie.
6. ClickDownload (Klicken Sie auf Herunterladen), um die DPM-Anwendung für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die DPM-Datei gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das DPM-Dateisymbol und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wireless Local Network (WLAN) Treiber und Anwendungen

Windows-Betriebssysteme bieten keine native Gerätetreiberunterstützung für WLAN-Controller auf Dell Computern. Um die WLAN-Funktionalität zu erhalten, installieren Sie die entsprechenden WLAN-Treiber von der Dell Support-Website. WLAN-Anwendungen, die zusätzliche Funktionen wie Verbesserungen bei der Unternehmensauthentifizierung bieten, können ebenfalls von der Dell Support-Website installiert werden.

Herunterladen und Installieren des WLAN-Treibers

1. Schalten Sie den Computer ein.
2. Gehen Sie zuwww.dell.com/support.
3. Click Product support (Klicken Sie auf Produktsupport), geben Sie das Service-Tag Ihres Computers ein und klicken Sie dann aufSearch (Suchen).
   HINWEIS: Wenn Sie das Service-Tag nicht haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
4. ClickDrivers & downloads (Klicken Sie auf Treiber & Downloads).
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen SieNetwork (Netzwerk) in Kategorie.
6. ClickDownload (Klicken Sie auf Herunterladen), um den WLAN-Treiber für Ihren Computer herunterzuladen.
7. Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die WLAN-Treiberdatei gespeichert haben.
8. Doppelklicken Sie auf das WLAN-Treiberdateisymbol und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
   HINWEIS: Für Wireless Wide Area Network (WWAN) Treiber. Bitte wählen Sie Modem/Communications (Modem/Kommunikation) in Kategorie von oben Schritt 4.

Dell Dockingstation WD15/WD19/WD19DC

Die Dell Dockingstation WD15/WD19/WD19DC ist ein Gerät, das alle Ihre elektronischen Geräte über eine USB Type-C-Kabelschnittstelle mit Ihrem Computer verbindet. Das Anschließen des Computers an die Dockingstation ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle Peripheriegeräte (Maus, Tastatur, Stereolautsprecher, externe Festplatte und Großbildschirme), ohne jedes Gerät einzeln an den Computer anschließen zu müssen.

Sie müssen das BIOS Ihres Computers und die Treiber der Dell Dockingstation auf die neuesten Versionen, die auf der Dell Support-Website verfügbar sind, aktualisieren, bevor Sie die Dockingstation verwenden. Ältere BIOS-Versionen und Treiber können dazu führen, dass die Dockingstation von Ihrem Computer nicht erkannt wird oder nicht optimal funktioniert.
Weitere Informationen zu den für die Dell Dockingstation WD19 erforderlichen Treibern finden Sie unter www.dell.com/support.

Dell Thunderbolt Dock TB16/WD19TB

Das Dell Thunderbolt Dock TB16/WD19TB ist ein Gerät, das alle Ihre elektronischen Geräte über eine Thunderbolt 3 (Type-C)-Kabelschnittstelle mit Ihrem Laptop verbindet. Wenn Sie den Laptop an die Dockingstation anschließen, erhalten Sie Zugriff auf alle Ihre Peripheriegeräte wie Maus, Tastatur, Stereolautsprecher, externe Festplatte und Großbildschirme, ohne jedes einzeln an den Laptop anschließen zu müssen.

Sie müssen das BIOS Ihres Computers und die Treiber der Dell Dockingstation auf die neuesten Versionen, die auf der Dell Support-Website verfügbar sind, aktualisieren, bevor Sie die Dockingstation verwenden. Ältere BIOS-Versionen und Treiber können dazu führen, dass die Dockingstation von Ihrem Computer nicht erkannt wird oder nicht optimal funktioniert.
Weitere Informationen zu den für das Dell Thunderbolt Dock WD19TB erforderlichen Treibern finden Sie unter www.dell.com/support.

NET Framework

Das. NET Framework ist ein Software-Framework von Microsoft, das mit Windows-Betriebssystemen gebündelt ist. Das. NET Framework ist dazu gedacht, von den meisten Anwendungen verwendet zu werden, die für die Microsoft Windows-Plattform erstellt wurden.

Hilfe erhalten und Dell kontaktieren

Ressourcen zur Selbsthilfe
Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten und -Diensten erhalten Sie über diese Ressourcen zur Selbsthilfe:
Tabelle 1. Ressourcen zur Selbsthilfe

Informationen zu Dell-Produkten und -Diensten	www.dell.com
Dell Help & Support App
Tipps
Support kontaktieren	Geben Sie in der Windows-Suche „Hilfe und Support“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Online-Hilfe für Betriebssystem	www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux
Informationen zur Fehlerbehebung, Benutzerhandbücher, Einrichtungsanleitungen, Produktspezifikationen, technische Hilfeblogs, Treiber, Software-Updates und so weiter.	www.dell.com/support
Dell Knowledge Base-Artikel zu verschiedenen Computeranliegen	Gehen Sie zu www.dell.com/support. Geben Sie das Thema oder Stichwort in das Suchfeld ein. Klicken Sie auf Search (Suchen), um die entsprechenden Artikel abzurufen.
Erfahren und kennen Sie die folgenden Informationen zu Ihrem Produkt: Produktspezifikationen Betriebssystem	Siehe „Me and My Dell“ unter www.dell.com/support/manuals.

Um das für Sie relevante „Me and My Dell“ zu finden

• Einrichten und Verwenden Ihres Produkts
• Datensicherung
• Fehlerbehebung und Diagnose
• Werks- und Systemwiederherstellung
• BIOS-Informationen Ihres Produkts, identifizieren Sie Ihr Produkt auf eine der folgenden Weisen:

• Wählen Sie Detect Product (Produkt erkennen).
• Suchen Sie Ihr Produkt über das Dropdown-Menü unter View Products (Produkte anzeigen).
• Geben Sie die Service-Tag-Nummer oder Produkt-ID in die Suchleiste ein.

Dell kontaktieren
Um Dell für Vertrieb, technischen Support oder Kundendienstanfragen zu kontaktieren, besuchen Sie www.dell.com/contactdell.
HINWEIS: Die Verfügbarkeit variiert je nach Land und Produkt, und einige Dienste sind möglicherweise in Ihrem Land nicht verfügbar.
HINWEIS: Wenn Sie keine aktive Internetverbindung haben, finden Sie die Kontaktinformationen auf Ihrer Einkaufsrechnung, Ihrem Lieferschein, Ihrer Rechnung oder im Dell Produktkatalog.

Hinweise, Vorsichtshinweise und Warnungen
HINWEIS: Ein HINWEIS weist auf wichtige Informationen hin, die Ihnen helfen, Ihr Produkt besser zu nutzen.

Ein VORSICHTSHINWEIS weist auf mögliche Hardwareschäden oder Datenverlust hin und erklärt, wie Sie das Problem vermeiden können.

Eine WARNUNG weist auf mögliche Sachschäden, Personenschäden oder Todesfälle hin.

Referenzen

• Sichern und wiederherstellen mit Windows-Sicherung – Microsoft Support

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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