NexiGo N690 Handbuch

Lieferumfang

1 x Ultra HD Webcam
2 x Blickschutzabdeckung
1 x Benutzerhandbuch
1 x Typ-C-auf-Typ-A-Kabel
1 x Typ-A-auf-Typ-C-Adapter

Produktübersicht

1. UHD-Objektiv
2. Mikrofon mit Rauschunterdrückung
3. Betriebsanzeige
4. Flexibler Clip/Basis
5. 1/4"-Stativgewinde
6. Typ-C-Anschluss

Spezifikationen

Einrichtung Ihres Geräts

1. Platzieren/Positionieren Sie Ihre Webcam
   
2. Verbinden Sie die Webcam über das USB-Kabel mit Ihrem Computer
   

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, bevor Sie mit der Einrichtung beginnen.
Hinweis: Wenn Sie die Kamera nicht in anderen Apps verwenden können, müssen Sie den Zugriff aktivieren.

• Unter Windows: Wählen Sie Settings (Einstellungen)>Privacy (Datenschutz)>Camera (Kamera), aktivieren Sie "Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben".
• Auf Mac: Wählen Sie Apple menu (Apple-Menü)>System Preferences (Systemeinstellungen)>Security & Privacy (Sicherheit & Datenschutz)>Privacy (Datenschutz)>Camera (Kamera), und wählen Sie die Apps aus, die die Kamera verwenden sollen.

Sollten Sie weiterhin Probleme beim Anschließen der Webcam haben, konsultieren Sie bitte die FAQ-Abschnitte.

3. Ihre Kamera anzeigen:
   1. Windows
      Windows-Benutzer können die Camera (Kamera)-App verwenden, die unter Windows vorinstalliert ist. Um das Camera (Kamera)-Programm zu finden, geben Sie "camera" (Kamera) (ohne Anführungszeichen) in die Suchleiste am unteren Bildschirmrand ein und drücken Sie die Eingabetaste. Alternativ gehen Sie zum Startmenü-Button (Startmenü-Schaltfläche) in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und klicken Sie mit der linken Maustaste. Scrollen Sie durch die Liste der Programme, bis Sie zum Abschnitt "C" gelangen; die Camera (Kamera)-Anwendung wird dort aufgeführt sein. Um Ihr Webcam-Video anzuzeigen, müssen Sie möglicherweise die NexiGo Kamera aus der Liste der anderen Geräte auswählen. Klicken Sie oben rechts oder links auf Ihrem Bildschirm auf das Zyklus-Kamera-Symbol (der Pfeil, der sich selbst jagt, nicht das Zahnrad), und wechseln Sie weiter, bis Sie zur NexiGo Webcam gelangen.
   2. Mac
      Mac-Benutzer können die Photo Booth (Fotoautomat)-App verwenden, die mit dem Betriebssystem vorinstalliert ist.
      Damit können Sie Kamerabilder in der Vorschau anzeigen, Standbilder aufnehmen und Videoclips aufzeichnen.
      Wählen Sie zunächst die Finder-Schaltfläche (Finder-Taste), klicken Sie auf Applications (Programme), und wählen Sie Photo Booth (Fotoautomat) aus.
      Alternativ klicken Sie auf die Suchschaltfläche in Ihrer Menüleiste, geben Sie "photo booth" (Fotoautomat) (ohne Anführungszeichen) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Um ein Bild von Ihrer Kamera in Photo Booth (Fotoautomat) zu sehen, müssen Sie möglicherweise die Kamera aus der Liste der angeschlossenen Geräte in der App auswählen.
      Klicken Sie oben auf Ihrem Bildschirm im App-Menü auf Camera (Kamera), und wählen Sie die 4K UHD Webcam aus der Liste der Optionen aus.
      Hinweis: Fokuseinstellung
      Winken Sie mit der Hand vor der Kamera, die Webcam passt den Fokus automatisch an die Entfernung des sich bewegenden Objekts an.
      
4. Anforderungen für Videoanrufe
   1. Ein Computer mit Lautsprechern (oder einem Headset), Ihre NexiGo Webcam, and ein Mikrofon;
   2. Installieren Sie eine Videoanruf-Anwendung wie Skype, FaceTime, Zoom oder Hangouts. (Beide Parteien benötigen eine Webcam und dieselbe Videoanwendung.)

FAQ

Wie weiß ich, ob meine Kamera vom System erkannt wird?

Schließen Sie die Kamera an einen beliebigen USB 2.0- oder USB 3.0-Anschluss an. Es dauert einige Sekunden, bis die Kamera erkannt wird, nachdem sie an das System angeschlossen wurde. Um sicherzustellen, dass die Kamera auf einem Windows-Computer korrekt installiert wurde, überprüfen Sie dies unter Systemsteuerung > System und Sicherheit > Geräte-Manager.

Um zu überprüfen, ob die Webcam auf einem Mac-Computer angeschlossen ist, klicken Sie auf das Apple Menu (Apple-Menü) (in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms) und dann auf About this Mac (Über diesen Mac). Klicken Sie im angezeigten Pop-up-Fenster auf System Report (Systembericht). Das Fenster „Systeminformationen“ für Ihren Mac wird angezeigt. Navigieren Sie zum Abschnitt USB und überprüfen Sie, ob die Webcam als verbundenes Gerät aufgeführt ist (wie auf dem Foto oben)

Was ist die Bildrate der Videoaufnahme

Die NexiGo Webcam nimmt klare Bilder auf und kann Videos mit 2160p / 30fps in einer gut beleuchteten Umgebung aufnehmen. Die Qualität des Signals kann durch geringe Bandbreitenverfügbarkeit oder unzureichende Beleuchtung beeinträchtigt werden. Dies kann dazu führen, dass die Bildrate auf 2160p / 20fps oder möglicherweise sogar niedriger fällt.

Warum kann meine NexiGo Webcam kein Audio aufnehmen? Warum höre ich ein Echo während Videoanrufen?

Dies könnte an einem Problem mit dem ausgewählten Audio-Eingabegerät liegen. Um dies in Windows zu überprüfen, gehen Sie zu Systemsteuerung > Sound. Wählen Sie die NexiGo Webcam als Standardgerät für Wiedergabe und Aufnahme aus.

Um dies auf einem Mac zu überprüfen: Gehen Sie zu System Preferences (Systemeinstellungen) > Sound (Ton). Wählen Sie NexiGo Webcam als Standardgerät für die Audioeingabe aus. Überprüfen Sie in Ihrer Video-/Audioanruf-Anwendung die Audioeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die NexiGo Webcam als Audioeingabe ausgewählt ist. Überprüfen Sie anschließend die Videoeinstellungen und vergewissern Sie sich, dass die NexiGo Webcam als Videoeingabe ausgewählt ist.

Was kann ich tun, wenn die Bilder oder Videos eine anormale Farbe haben? Wie passe ich Bildparameter wie Helligkeit oder Kontrast an?
Bitte stellen Sie sicher, dass das Licht in Ihrer Umgebung frei von einzigartigen Tönen oder intensiven Lichtquellen ist. Dazu gehören Dinge wie Wände/Böden/andere großflächige nicht-standardmäßige Lichtquellen, einschließlich Bereiche mit farbigem oder intensivem Licht. In solchen Umgebungen aufgenommene Bilder unterliegen einem Farbstich aufgrund der Beleuchtungswirkung dieser Lichtquellen.

Für Windows:
Skype:
Klicken Sie auf Settings (Einstellungen), wählen Sie Audio & Video (Audio & Video) und klicken Sie dann auf Webcam settings (Webcam-Einstellungen).

Sie können jeden gewünschten Bildparameter nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

AMCap:
Klicken Sie auf Options (Optionen), wählen Sie Video Device (Videogerät) und klicken Sie dann auf Properties (Eigenschaften).

Sie können jeden Bildparameter, der nicht ausgegraut ist, nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

PotPlayer:
Bitte laden Sie die PotPlayer-Software auf Ihren Computer herunter und fügen Sie diese Kamera hinzu.
Während Sie diese Kamera verwenden, um Videos im PotPlayer zu streamen, klicken Sie auf die Schaltfläche Settings (Einstellungen) und passen Sie dann die Helligkeit oder andere Bildeinstellungen nach Bedarf an. Sie können dann eine andere Software verwenden, um einen Videoanruf zu starten, und die Änderungen werden mit der Webcam übernommen.

Wie kann ich meine Webcam in Chat-Software wie Skype oder FaceTime verwenden?

Für FaceTime auf dem Mac:
Wenn Ihr Mac bereits eine integrierte Kamera besitzt, öffnen Sie FaceTime, klicken Sie auf video (Video) oben links auf Ihrem Bildschirm und wählen Sie Ihre NexiGo Webcam aus der Liste der Optionen aus, um sie zu verwenden.

Für Skype auf dem Mac:
Bevor Sie Skype starten, stellen Sie bitte sicher, dass alle anderen Anwendungen, die die Webcam verwenden, geschlossen sind. Andernfalls wird Skype die Webcam wahrscheinlich nicht erkennen. Es wird auch dringend empfohlen, Skype auf die neueste Version zu aktualisieren, da dies ebenfalls die Kompatibilität beeinflussen kann. Sobald Sie Skype gestartet haben, wählen Sie Preferences (Einstellungen) aus dem Skype-Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms (wie auf dem Foto oben).

Wählen Sie im Tab Audio / Video Ihre NexiGo Webcam aus der Liste der Optionen aus, um sie zu verwenden.

Für Skype unter Windows 10:

1. Im Hauptfenster von Skype klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Options (Optionen) und wählen Sie Tools > Audio Device Settings (Extras > Audio-Geräteeinstellungen).
   
2. Unter Audio Device (Audiogerät) Settings (Einstellungen) wählen Sie Ihre NexiGo Webcam aus.
   
3. Klicken Sie auf den grünen Pfeil neben dem Speaker (Lautsprecher)-Symbol, um einen Beispielton zu hören, und ziehen Sie den Schieberegler, wenn Sie die Lautstärke anpassen müssen.
4. Um Ihre Mikrofonlautstärke zu testen, sprechen Sie einige Sekunden lang hinein. Die Lautstärke ist optimal, wenn der Fortschrittsbalken die Mitte des Testbereichs erreicht. Ziehen Sie den Schieberegler neben Microphone (Mikrofon), um die Mikrofonlautstärke anzupassen.

Für Zoom
Wenn Sie zum ersten Mal einem Meeting beitreten, versucht Zoom, Ihre Lautsprecher automatisch zu testen. Wenn Sie den Klingelton nicht hören, verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Ihre Lautsprecher auszuwählen, oder klicken Sie auf No (Nein), um die Lautsprecher zu wechseln, bis Sie den Klingelton hören. Sobald Sie ihn hören, klicken Sie auf Yes (Ja), um mit dem Mikrofontest fortzufahren.

Als Nächstes stellt Zoom sicher, dass Sie von anderen gehört werden, indem es Ihr Mikrofon testet. Sprechen Sie in das Mikrofon, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie Ihre Audioaufnahme nicht wiederholt hören, verwenden Sie das Dropdown-Menü, um Ihr NexiGo Webcam-Mikrofon auszuwählen, oder klicken Sie auf No (Nein), um die Mikrofone zu wechseln, bis Sie die Wiedergabe hören. Klicken Sie auf Yes (Ja), wenn Ihr Mikrofon eingerichtet ist.

Klicken Sie auf Join with Computer Audio (Mit Computer-Audio beitreten), um den Test abzuschließen und dem Meeting beizutreten.

Warum wird mein Video in meiner Videoanruf-Anwendung nicht in 2160p angezeigt?
Überprüfen Sie die Videoausgabe-Einstellungen in Ihrer Videoaufzeichnungssoftware; diese könnten auf ein niedrigeres Aufnahmeformat eingestellt sein. Es gibt verschiedene Systembeschränkungen, die die Fähigkeit beeinträchtigen könnten, eine 2160p-Videoanrufsitzung zu erreichen. Diese konzentrieren sich auf die Rechenleistung (d.h. CPU-Geschwindigkeit) und die verfügbare Netzwerkbandbreite. Überprüfen Sie in allen Fällen die Anforderungen der Videoanruf-Anwendung. Diese geben Aufschluss über die erforderliche Systemleistung sowie die notwendige Bandbreite.

Wie man die Autofokus-Funktion deaktiviert

Auf einem Windows-System:

1. Gehen Sie zur Camera (Kamera)-App.
2. Gehen Sie zu Settings (Einstellungen), aktivieren Sie den Schalter "Pro mode" (Pro-Modus).
3. Auf der linken Seite befinden sich zwei Optionen. Eine für Helligkeit, eine für den Fokus.
4. Platzieren Sie Ihre Kamera an der gewünschten Stelle.
5. Passen Sie den Fokus an die Stelle an, an der Sie sitzen werden, sodass Sie an dieser Stelle scharf sind.
6. Beenden Sie die Camera (Kamera)-App und öffnen Sie eine beliebige Video-Chat-App, die Sie verwenden möchten.

Wie man den Blickschutz verwendet

1. Entfernen Sie die 3M-Klebebandrückseite auf der Rückseite der Blickschutzabdeckung.
   
2. Bringen Sie die Abdeckung am Webcam-Objektiv an und drücken Sie fest darauf.
   
3. Öffnen/schließen Sie die Abdeckung nach Bedarf.
   

Warum die Mikrofonlautstärke zu niedrig ist

Die wahrscheinlichsten Gründe dafür sind, dass die Webcam nicht richtig angeschlossen oder nicht optimal für die beste Tonqualität positioniert ist. So passen Sie die Mikrofoneinstellungen in Windows 10 an:

1. Gehen Sie zu Settings (Einstellungen)> System> Sound (Ton).
2. Stellen Sie unter Input (Eingabe) sicher, dass Ihr Mikrofon unter Choose your input device (Wählen Sie Ihr Eingabegerät aus) ausgewählt ist, und wählen Sie dann Device Properties (Geräteeigenschaften).
3. Passen Sie auf der Registerkarte Levels (Pegel) des Fensters „Mikrofoneigenschaften“ die Schieberegler Microphone (Mikrofon) und Microphone Boost (Mikrofonverstärkung) nach Bedarf an und wählen Sie dann OK.
4. Sprechen Sie in Ihr Mikrofon und überprüfen Sie die Lautstärkeanzeige unter Test your microphone (Mikrofon testen), um sicherzustellen, dass Ihre Einstellungen wie gewünscht funktionieren.

Warum gibt es einen Flimmer- oder Streifeneffekt im Videobild, wenn ich die Webcam verwende?
Dies wird am häufigsten durch Beleuchtungsinkonsistenzen in Ihrem Raum verursacht. Um dies zu beheben, öffnen Sie das Videosteuerfeld Ihrer Videoaufzeichnungssoftware und ändern Sie die Frequenzgangrate je nach Region auf 50 Hz oder 60 Hz.

Warum wird mein Bildschirm leer oder schwarz, wenn ich versuche, Bilder anzuzeigen?
Dafür kann es mehrere Gründe geben:

1. Es liegt ein Problem mit dem USB-Anschluss vor. Bitte verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen PC und testen Sie die Kamera erneut.
2. Der PC erkennt das Kameragerät nicht. Bitte befolgen Sie die Schritte aus Frage sieben, um zu sehen, ob dies zur Behebung des Problems beiträgt.
3. Das Betriebssystem und die Computerkonfiguration erfüllen nicht die Anforderungen der Kamera. Bitte überprüfen Sie Ihre Systemvoraussetzungen.
4. Die Videovorschaufunktion der Anwendung ist nicht aktiviert, oder die Anwendung verfügt über eine Datenschutzfunktion, die den Zugriff auf die Kamera untersagt. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Anwendung.

Kontaktinformationen

Marke: NexiGo
Website: www.nexigo.com
Hersteller: Nexight INC
E-Mail: cs@nexigo.com
Tel: +1(458) 215-6088
Adresse: 11075 SW 11th St, Beaverton, OR 97005, US

Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter cs@nexigo.com für weitere Unterstützung.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kauf unter www.nexigo.com/warranty registrieren, um eine KOSTENLOSE zusätzliche 1-jährige Garantie zu erhalten!

Referenzen

• NexiGo | Heimkinoprojektoren & Videokollaborationen
• NexiGo Garantieregistrierung | NexiGo

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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