NexiGo N680P Handbuch

Willkommen in der NexiGo-Familie!

Sie sind jetzt Teil eines exklusiven Clubs: der NexiGo-Familie! Es ist unsere Aufgabe sicherzustellen, dass Sie Ihre Mitgliedschaft genießen. Sollten Sie Probleme haben, kontaktieren Sie uns jederzeit unter cs@nexigo.com für weitere Unterstützung. Alternativ finden Sie Lösungen für häufige Probleme im FAQ-Bereich am Ende dieses Handbuchs. Diese Webcam ist durch unsere großzügige 1-Jahres-Herstellergarantie abgedeckt. Bitte besuchen Sie www.nexigo.com für vollständige Garantieinformationen.
Wir alle bei NexiGo heißen Sie noch einmal in der Familie willkommen. Wir danken Ihnen zutiefst für Ihr Vertrauen und Ihr Geschäft, und wir wissen, dass es Ihnen hier gefallen wird. Wir freuen uns darauf, Ihnen in naher Zukunft wieder dienen zu können.

Kontaktinformationen
Marke: NexiGo
Website: www.nexigo.com
Hersteller: Nexight INC
E-Mail: cs@nexigo.com
Tel.: +1(458) 215-6088
Adresse: 11075 SW 11th St, Beaverton, OR 97005, US

Lieferumfang

1 x Full HD Webcam
1 x Benutzerhandbuch

Produktübersicht

Produktübersicht

  1. HD-Objektiv
  2. Mikrofon mit Rauschunterdrückung
  3. Betriebsanzeige
  1. Sichtschutz
  2. Stativbefestigung
  3. Flexibler Clip/Basis

Spezifikation

Videoauflösung 1920x1080@60fps, 1280x720@60fps, 640x480@60fps
Sensor 1/2.7 Zoll 2.0 Megapixel CMOS Bildsensor
Fokustyp Autofokus
Sichtfeld H=80 Grad
Bildfokus 11.81 Zoll +
Anwendungsunterstützung Chat-Software: Skype, FaceTime, Zoom, Yahoo!, Messenger, Hangout
Streaming-Software: Open Broadcaster Software und Xsplit
Foto oder Video: Verwendung der System-Kamera-App (Camera für Windows, Photo Booth für MAC OS)
Systemanforderungen
  • Microsoft Windows XP/7/8/10
  • Internetverbindung
  • Chrome OS
  • USB 2.0/USB 3.0-Anschluss
  • OS X 10.7+

Einrichtung Ihrer Webcam

  1. Platzieren/Positionieren Sie Ihre Webcam
    Einrichtung Ihrer Webcam - Schritt 1
  2. Verbinden Sie die Webcam mit dem USB-Kabel mit Ihrem Computer
    Einrichtung Ihrer Webcam - Schritt 2
    Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, bevor Sie die Einrichtung starten.
    Hinweis: Wenn Sie die Kamera nicht in anderen Apps verwenden können, müssen Sie den Zugriff aktivieren.
  • In Windows: Wählen Sie Einstellungen > Datenschutz > Kamera, aktivieren Sie die Option "Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben".
  • Auf Mac: Wählen Sie Apple-Menü > Systemeinstellungen > Sicherheit & Datenschutz > Datenschutz > Kamera und wählen Sie die Apps aus, die Sie mit der Kamera verwenden möchten.
    Sollten Sie weiterhin Probleme beim Verbinden der Webcam haben, konsultieren Sie bitte die FAQ-Abschnitte.
    1. Ihre Kamera anzeigen: Windows
      Windows-Benutzer können die Kamera-App verwenden, die mit dem Betriebssystem vorinstalliert ist. Um zum Kamera-Programm zu gelangen, geben Sie "Camera" (Kamera) in die Suchleiste am unteren Bildschirmrand ein und drücken Sie die Eingabetaste.
      Alternativ gehen Sie zum Startmenü-Button in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und klicken Sie ihn mit der linken Maustaste an. Scrollen Sie durch die Liste der Programme, bis Sie zum "C"-Abschnitt gelangen. "Camera" (Kamera) wird dort aufgeführt sein.
      Um ein Bild von der Kamera in der App zu sehen, müssen Sie möglicherweise die Kamera aus der Liste der anderen Kamerageräte auswählen.
      Klicken Sie oben rechts oder links auf Ihrem Bildschirm im App-Menü auf das Symbol für den Kamerawechsel (der sich selbst verfolgende Pfeil, nicht das Zahnrad) und wechseln Sie, bis Sie NexiGo erreichen.
    2. Ihre Kamera anzeigen: Mac
      Mac-Benutzer können die Photo Booth-App verwenden, die mit dem Betriebssystem vorinstalliert ist.
      Dies ermöglicht Ihnen, Kamerabilder in der Vorschau anzuzeigen, Standbilder und Videoclips aufzunehmen. Wählen Sie zunächst den Finder (Finder) Button (Schaltfläche), klicken Sie auf Applications (Programme) und starten Sie Photo Booth.

      Alternativ klicken Sie auf den Such-Button (Suchschaltfläche) in Ihrer Menüleiste, geben Sie "Photo Booth" (Photo Booth) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Um ein Bild von der Kamera in Photo Booth zu sehen, müssen Sie möglicherweise die Kamera aus der Liste der angeschlossenen Geräte in der App auswählen.
      Oben auf Ihrem Bildschirm klicken Sie im App-Menü auf Camera (Kamera) und wählen Sie die Full HD camera (Full HD-Kamera) aus der Liste der Optionen.
      Hinweis: Fokus-Anpassung
      Manuelle Fokus-Webcams: Abhängig von der Entfernung zwischen Ihnen und der Webcam ist das Videosignal der Webcam möglicherweise nicht scharf. Sie können den Fokusring drehen, um die Brennweite des Objektivs einzustellen.
      Autofokus-Webcams: Winken Sie mit der Hand vor der Kamera, die Webcam passt den Fokus automatisch auf den schärfsten Zustand an.
  1. Anforderungen für Videoanrufe
    1. Ein Computer mit Lautsprechern (oder einem Headset), einer Webcam und einem Mikrofon;
    2. Installieren Sie eine Videoanruf-Anwendung wie Skype, FaceTime, Yahoo!, Messenger, Zoom, Hangout. Sowie eine USB-Kamera und Videoanruf-Anwendungen (die beide Anrufer benötigen); (3) Bestätigen Sie, dass die Person, mit der Sie sprechen möchten, ebenfalls über die notwendige Hardware und dasselbe Programm verfügt.

FAQ

Woher weiß ich, ob meine Kamera vom Betriebssystem erkannt wird?
Schließen Sie die Kamera an einen beliebigen USB2.0/3.0-Port an. Es dauert einige Sekunden, bis die Kamera erkannt wird, nachdem sie an den Laptop angeschlossen wurde. Um sicherzustellen, dass die Kamera korrekt installiert wurde, überprüfen Sie dies unter Systemsteuerung > System und Sicherheit > Geräte-Manager.

Um die Konnektivität auf dem Mac zu überprüfen, klicken Sie auf das Apple Menu (Apple-Menü) (in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms) und dann auf About this Mac (Über diesen Mac). Klicken Sie im angezeigten Pop-up-Fenster auf System Report (Systembericht). Das Systeminformationsfenster für Ihren Mac wird angezeigt. Navigieren Sie zum Abschnitt USB und überprüfen Sie, ob die Webcam als verbundenes Gerät aufgeführt ist (wie auf dem Foto unten):

Wie kann ich meine Webcam verwenden, um ein Video aufzunehmen?
Für Mac OS
Bitte öffnen Sie die mit dem Mac OS System gelieferte Videoaufnahme-Anwendung Photo Booth, um Videos aufzunehmen, Fotos zu machen oder die Webcam zu testen.
Es gibt drei primäre Icon-Schaltflächen in Photo Booth: "continuously take four photos" (kontinuierlich vier Fotos aufnehmen), "take a photo" (ein Foto aufnehmen) und "video recording" (Videoaufnahme). Im Fotomodus fungiert die mittlere Taste als Auslöser; drücken Sie sie, um ein Foto aufzunehmen. Im Videoaufnahmemodus drücken Sie sie, um die Aufnahme zu starten, und drücken Sie sie erneut, um die Aufnahme zu beenden.

Für Windows 8/10 System:
Suchen Sie im Suchfeld des "Start" (Start)-Menüs nach "Camera" (Kamera) und klicken Sie auf die "Camera" (Kamera)-Anwendung, um eine Vorschau anzuzeigen, ein Video aufzunehmen und die Kamera zu testen. Wenn Sie ein Video in besserer Qualität aufnehmen möchten, können Sie das Videoaufnahme-Programm AMCap herunterladen und installieren (Download-Adresse: https://amcap.en.softonic.com/).
Wenn Sie mehr als eine Webcam installiert haben oder das Bild nicht sofort erscheint, öffnen Sie das Menü "Devices" (Geräte) in AMCap und wählen Sie "Full HD Webcam" (Full HD Webcam) aus der Liste. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Sie das Mikrofon "USB Live Camera Audio" (USB Live Camera Audio) auswählen. Das Videosignal der Webcam wird auf dem AMCap-Bildschirm angezeigt. Bitte öffnen Sie nicht mehrere AMCap-Oberflächen, da dies das Video oder Audio verzerren kann.

Was ist die Bildrate der Videoaufnahme?

Die NexiGo Webcam nimmt kristallklare Bilder auf und kann Videos mit bis zu 1080p/60fps in einer gut beleuchteten Umgebung aufzeichnen. Dies kann durch geringe Bandbreitenverfügbarkeit oder schlechte Lichtverhältnisse beeinträchtigt werden, wodurch die Bildrate auf 50 fps oder weniger sinken kann.

Warum kann meine NexiGo Webcam keinen Ton aufnehmen? Warum höre ich Echos während Videoanrufen?
In Windows: Gehen Sie zu Systemsteuerung > Sound. Wählen Sie die NexiGo Webcam als Standard-Kommunikationsgerät für Wiedergabe und Aufnahme aus.

Auf Mac: Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sound. Wählen Sie die NexiGo Webcam als Standardgerät für Audioeingabe und -ausgabe aus. Überprüfen Sie in Ihrer Video-/Audioanrufanwendung die Audioeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die NexiGo Webcam sowohl für den Lautsprecher als auch für das Mikrofon ausgewählt ist. Überprüfen Sie anschließend die Videoeinstellungen und vergewissern Sie sich, dass die NexiGo Webcam für die Kamera ausgewählt ist.

Was kann ich tun, wenn das Bild eine ungewöhnliche Farbe aufweist? Wie kann ich Bildparameter wie Helligkeit oder Kontrast anpassen?
Bitte stellen Sie sicher, dass das Licht in Ihrer Umgebung frei von einzigartigen Tönen oder intensivem Licht ist, wie z.B. Wänden/Böden/anderen großflächigen, nicht standardmäßigen Lichtumgebungen, einschließlich Bereichen mit grünem/blauem/intensivem Licht. In solchen Umgebungen aufgenommene Bilder sind aufgrund der Lichtverhältnisse einem Farbstich unterworfen.

Für Windows:
Skype:
Klicken Sie auf Settings (Einstellungen), wählen Sie Audio & Video (Audio & Video), dann klicken Sie auf Webcam settings (Webcam-Einstellungen).

Sie k**SIGNouml;nnen jeden gewünschten Bildparameter nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

AMCap:
Klicken Sie auf Options (Optionen), wählen Sie Video Device (Videogerät), dann klicken Sie auf Properties (Eigenschaften).

Sie können jeden gewünschten Bildparameter nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

PotPlayer:
Bitte laden Sie die PotPlayer-Software auf Ihren Computer herunter und fügen Sie diese Kamera hinzu. Wenn Sie diese Kamera verwenden, um Videos auf PotPlayer zu streamen, klicken Sie auf die Schaltfläche Settings (Einstellungen) und passen Sie dann die Brightness (Helligkeit) oder andere Bildeinstellungen an. Sie können dann eine andere Software verwenden, um einen Videoanruf zu starten, und die Änderungen werden übernommen.

Was soll ich tun, wenn mein Windows 7 Computer meldet, dass ein Treiber benötigt wird/ die Webcam nicht Plug & Play ist?
Da Windows 7 von Microsoft leider nicht mehr unterstützt wird, kann Ihr PC melden, dass ein Treiber benötigt wird oder das Gerät nicht erkannt wird. Bitte testen Sie die Webcam direkt in Skype/Zoom. Wenn sie in keiner dieser Apps erkannt wird, funktioniert sie auf diesem System nicht.

Warum funktioniert das Mikrofon immer noch nicht, obwohl es von meinem Computer erkannt wird?
Dies könnte bedeuten, dass es ein Kommunikationsproblem zwischen der Kamera und Ihrem Computer gibt.
Navigieren Sie zu Computerverwaltung > Geräte-Manager > Audio-, Video- und Gamecontroller, und klicken Sie, um das Menü zu erweitern. Suchen Sie die Option HD Webcam USB, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Uninstall device" (Gerät deinstallieren).

Nachdem die Webcam deinstalliert wurde, ziehen Sie das USB-Kabel von Ihrem Computer ab, warten Sie eine Minute und stecken Sie es dann wieder in den USB-Port. Die Webcam installiert den neuen Treiber automatisch neu. Warten Sie eine weitere Minute und überprüfen Sie dann, ob das Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert.

Wie kann ich meine Webcam in Chat-Software wie Skype oder FaceTime verwenden?
Für FaceTime auf Mac:
Wenn Ihr Mac bereits eine integrierte Kamera hat, öffnen Sie FaceTime, klicken Sie oben links auf Ihrem Bildschirm auf Video (Video) und wählen Sie den Namen Ihrer Webcam, um diese zu verwenden.

Für Skype auf Mac:
Bevor Sie Skype ausführen, stellen Sie bitte sicher, dass alle anderen Anwendungen, die die Webcam verwenden, geschlossen sind. Andernfalls erkennt Skype die Webcam möglicherweise nicht. Es wird auch dringend empfohlen, Skype auf die neueste Version zu aktualisieren, da dies ebenfalls die Verbindung beeinträchtigen kann. Nachdem Sie es gestartet haben, wählen Sie Preferences (Einstellungen) aus dem Skype-Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms (wie auf dem Foto unten).

Im Tab Audio/ Video (Audio/Video) wählen Sie den Namen Ihrer Webcam im Dropdown-Menü Camera (Kamera) aus.

Für Skype unter Windows 10:

  1. Im Hauptfenster von Skype for Business klicken Sie auf den Pfeil neben der Schaltfläche Options (Optionen) und wählen Sie Tools (Extras) > Audio Device Settings (Audioeinstellungen).
  2. Unter Audio Device (Audiogerät) Settings wählen Sie das gewünschte Gerät aus.
  3. Klicken Sie auf den grünen Pfeil neben dem Speaker (Lautsprecher)-Symbol, um einen Testton zu hören, und ziehen Sie den Schieberegler, wenn Sie die Lautstärke anpassen müssen.
  4. Um die Lautstärke Ihres Mikrofons zu testen, sprechen Sie einige Sekunden lang hinein. Die Lautstärke ist optimal, wenn der Fortschrittsbalken die Mitte des Testbereichs erreicht. Ziehen Sie den Schieberegler neben Microphone (Mikrofon), um die Mikrofonlautstärke anzupassen.

Für Zoom
Wenn Sie zum ersten Mal an einem Meeting teilnehmen, testet Zoom Ihre Lautsprecher automatisch. Wenn Sie den Klingelton nicht hören, verwenden Sie das Dropdown-Menü oder klicken Sie auf No (Nein), um die Lautsprecher zu wechseln, bis Sie den Klingelton hören. Klicken Sie auf Yes (Ja), um mit dem Mikrofon-Test fortzufahren.

Als Nächstes stellt Zoom sicher, dass Sie von anderen gehört werden können, indem es Ihr angeschlossenes Mikrofon testet. Sprechen Sie in das Mikrofon, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie Ihr Audio nicht wiederholt hören, verwenden Sie das Dropdown-Menü oder klicken Sie auf No (Nein), um die Mikrofone zu wechseln, bis Sie die Wiedergabe hören. Klicken Sie auf Yes (Ja), wenn Ihr Mikrofon eingerichtet ist.

Klicken Sie auf Join with Computer Audio (Mit Computer-Audio beitreten), um den Test abzuschließen und dem Meeting beizutreten.

Warum ist mein Video in meiner Videoanruf-Anwendung nicht in 1080p?
Überprüfen Sie die Videoausgabe-Einstellungen in Ihrer Videoaufnahme-Software; diese könnten auf ein niedrigeres Aufnahmeformat eingestellt sein. Es gibt verschiedene Systembeschränkungen, die die Möglichkeit, eine 1080p-Videoanrufsitzung zu erreichen, beeinträchtigen könnten. Diese konzentrieren sich auf die Rechenleistung (d.h. CPU-Geschwindigkeit) und die verfügbare Netzwerkbandbreite. Überprüfen Sie in jedem Fall die Anforderungen der Videoanruf-Anwendung. Diese geben Aufschluss über die benötigte Systemleistung sowie die erforderliche Bandbreite.
Für Webcams mit manuellem Fokus drehen Sie bitte den Fokusring von Hand, bis Ihr Motiv scharf ist.
Bitte versuchen Sie, in die entgegengesetzte Richtung zu drehen, falls der Einstellring am Ende festsitzt.
Für Autofokus-Webcams winken Sie bitte mit der Hand vor der Webcam, diese stellt den Fokus automatisch ein.

Warum gibt es Flackern oder Streifen im Video-Feed, wenn ich die Webcam benutze?
Dies könnte auf Beleuchtungsunregelmäßigkeiten in Ihrem Raum zurückzuführen sein. Um dies zu beheben, öffnen Sie das Videosteuerungspanel in Ihrer Videoaufnahme-Software und ändern Sie die Frequenzgangrate je nach Region auf 50Hz oder 60Hz.
Die Kamera ist standardmäßig auf den Innenmodus eingestellt. Richten Sie die Kamera bitte nicht direkt auf die Lichtquelle.

Unterstützt meine Webcam das Linux-Betriebssystem?

Linux wird unterstützt, wenn Ihre Linux-Distribution UVC-treiberfreie Protokolle besitzt. Andernfalls müssen Sie Linux UVC-Treiber manuell installieren.

Warum wird mein Bildschirm leer oder schwarz, wenn ich versuche, Bilder anzuzeigen?

Dafür kann es mehrere Gründe geben;

  1. Es liegt ein Problem mit dem USB-Port vor. Bitte wechseln Sie zu einem anderen USB-Port oder einem anderen PC und testen Sie die Kamera erneut.
  2. Der PC erkennt das Kameragerät nicht.
  3. Das Betriebssystem und die Computerkonfiguration erfüllen nicht die Anforderungen der Kamera.
  4. Die Videovorschau-Funktion der Anwendung ist nicht aktiviert, oder die Datenschutzfunktion verbietet den Zugriff auf die Kamera.

Wie verwende ich den Webcam-Datenschutzverschluss?


Der Schiebeschalter befindet sich oben auf der Webcam, schieben Sie ihn auf ON/OFF (EIN/AUS), und der Datenschutzverschluss wird geöffnet/geschlossen.

Warum ist die Mikrofonlautstärke zu niedrig?

Stellen Sie sicher, dass die NexiGo Webcam korrekt an Ihren Computer angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass die NexiGo Webcam korrekt positioniert ist.

Für Windows 10:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Sound.
  2. In Input (Eingabe), stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon unter Choose your input device (Wählen Sie Ihr Eingabegerät aus) ausgewählt ist, dann wählen Sie Device Properties (Geräteeigenschaften).
  3. Auf dem Tab "Levels" des Mikrofon-Eigenschaftenfensters passen Sie die Microphone (Mikrofon) und Microphone Boost sliders (Mikrofonverstärkungsregler) nach Bedarf an und wählen dann OK (OK).
  4. Sprechen Sie in Ihr Mikrofon und überprüfen Sie unter Test your microphone (Testen Sie Ihr Mikrofon), ob Ihre Einstellungen funktionieren.

Wie deaktiviere ich die Autofokus-Funktion?

Für Windows

  1. Gehen Sie zur Camera (Kamera)-App.
  2. Gehen Sie zu Settings (Einstellungen), schalten Sie den "Pro mode" (Pro-Modus)-Schalter ein.
  3. Auf der linken Seite gibt es zwei Optionen. Eine für die Helligkeit, eine für den Fokus.
  4. Platzieren Sie Ihre Kamera an der gewünschten Stelle.
  5. Fokussieren Sie Ihre Kamera manuell auf die Stelle, an der Sie sitzen werden, oder auf das, woran Sie arbeiten.
  6. Beenden Sie die Kamera-App und öffnen Sie eine beliebige Video-Chat-App, die Sie verwenden möchten.

Referenzen

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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