NexiGo N650 Handbuch

Lieferumfang

1 x Quad HD Webcam
1 x Benutzerhandbuch

Produktübersicht

1. HD-Objektiv
2. Mikrofon mit Rauschunterdrückung
3. Betriebsanzeige
4. Sichtschutz
5. Stativgewinde
6. Flexibler Clip/Standfuß
7. Zoom-Taste

Technische Daten

Einrichten Ihrer Webcam

1. Webcam platzieren/positionieren
   
2. Verbinden Sie die Webcam über das USB-Kabel mit Ihrem Computer
   
   Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem Netzwerk verbunden sind, bevor Sie die Einrichtung starten.
   Hinweis: Wenn Sie die Kamera nicht in anderen Apps verwenden können, müssen Sie den Zugriff aktivieren.
   • Unter Windows: Wählen Sie Settings (Einstellungen)>Privacy (Datenschutz)>Camera (Kamera), aktivieren Sie die Option, dass Apps auf Ihre Kamera zugreifen dürfen.
   • Auf dem Mac: Wählen Sie Apple menu (Apple-Menü)>System Preferences (Systemeinstellungen)>Security & Privacy (Sicherheit & Datenschutz)>Privacy (Datenschutz)>Camera (Kamera), und wählen Sie die Apps aus, die die Kamera verwenden sollen.
     Sollten Sie weiterhin Probleme beim Verbinden der Webcam haben, lesen Sie bitte die FAQ-Abschnitte.
3. 1. Kamera anzeigen: Windows
      Windows-Benutzer können die Camera-App verwenden, die mit dem Betriebssystem vorinstalliert ist. Um zum Camera-Programm zu gelangen, geben Sie camera in die Suchleiste am unteren Bildschirmrand ein und drücken Sie die Eingabetaste.
      Alternativ gehen Sie zum Start menu button (Startmenü-Schaltfläche) in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und klicken Sie ihn mit der linken Maustaste an.
      Scrollen Sie durch die Liste der Programme, bis Sie zum "C" (C)-Abschnitt gelangen; "Camera" (Kamera) wird dort aufgeführt sein. Um ein Bild von der Kamera in der App zu sehen, müssen Sie möglicherweise die Kamera aus der Liste der anderen Kamerageräte auswählen.
      Oben rechts oder links auf Ihrem Bildschirm klicken Sie auf das Symbol für den Kamerawechsel (der Pfeil, der sich selbst jagt, nicht das Zahnrad) im App-Menü und wechseln Sie so lange, bis Sie zu NexiGo gelangen.
   2. Kamera anzeigen: Mac
      Mac-Benutzer können die Photo Booth-App verwenden, die mit dem Betriebssystem vorinstalliert ist.
      Damit können Sie die Kamerabilder in der Vorschau anzeigen, Standbilder und Videoclips aufnehmen. Um zu beginnen, wählen Sie den Finder button (Finder-Schaltfläche), klicken Sie auf Applications (Programme) und starten Sie Photo Booth.
      
      Alternativ klicken Sie auf den Search button (Suchschaltfläche) in Ihrer Menüleiste, geben Sie photo booth ein und drücken Sie die Eingabetaste. Um ein Bild von der Kamera in Photo Booth zu sehen, müssen Sie möglicherweise die Kamera aus der Liste der angeschlossenen Geräte in der App auswählen.
      Oben auf Ihrem Bildschirm, klicken Sie auf Camera (Kamera) im App-Menü, und wählen Sie die Full HD camera (Full HD Kamera) aus der Liste der Optionen.
      Hinweis: Fokuseinstellung
      Webcams mit manuellem Fokus: Abhängig vom Abstand zwischen Ihnen und der Webcam ist das Videosignal der Webcam möglicherweise nicht scharf. Sie können den Fokusring drehen, um die Brennweite des Objektivs einzustellen. Autofokus-Webcams: Winken Sie mit der Hand vor der Kamera, die Webcam passt den Fokus automatisch auf den schärfsten Zustand an.
4. Voraussetzungen für Videoanrufe
   1. Ein Computer mit Lautsprechern (oder einem Headset), einer Webcam und einem Mikrofon;
   2. Installieren Sie eine Videoanruf-Anwendung wie Skype, FaceTime, Yahoo!, Messenger, Zoom, Hangout. Sowie eine USB-Kamera und Videoanruf-Anwendungen (beide Anrufer benötigen dies);
   3. Bestätigen Sie, dass die Person, mit der Sie sprechen möchten, ebenfalls über die notwendige Hardware und dasselbe Programm verfügt.

FAQ

F1: Woher weiß ich, ob meine Kamera vom Betriebssystem erkannt wird?
A: Verbinden Sie die Kamera mit einem beliebigen USB2.0/3.0-Anschluss. Es dauert einige Sekunden, bis die Kamera erkannt wird, nachdem sie an den Laptop angeschlossen wurde. Um sicherzustellen, dass die Kamera korrekt installiert wurde, überprüfen Sie dies unter Control Panel (Systemsteuerung) > System and Security (System und Sicherheit) > Device Manager (Geräte-Manager).

Um die Konnektivität auf dem Mac zu überprüfen, klicken Sie auf das Apple Menu (Apple-Menü) (oben links auf Ihrem Bildschirm) und klicken Sie dann auf About this Mac (Über diesen Mac). Klicken Sie im daraufhin erscheinenden Pop-up-Fenster auf System Report (Systembericht). Das Fenster „Systeminformationen“ für Ihren Mac wird angezeigt. Navigieren Sie zum USB (USB)-Abschnitt und prüfen Sie, ob die Webcam als verbundenes Gerät aufgeführt ist (siehe Foto unten):

F2: Wie kann ich meine Webcam verwenden, um ein Video aufzunehmen?
A: Für Mac OS
Bitte öffnen Sie die Videoaufzeichnungsanwendung Photo Booth, die mit dem Mac OS-System geliefert wird, um Videos aufzunehmen, Fotos zu machen oder die Webcam zu testen.
Es gibt drei Haupt-Symbolschaltflächen in Photo Booth: "continuously take four photos" (vier Fotos hintereinander aufnehmen), "take a photo" (ein Foto aufnehmen) und "video recording" (Videoaufnahme). Im Fotomodus fungiert die mittlere Taste als Auslöser; drücken Sie sie, um ein Foto aufzunehmen. Im Videoaufnahmemodus drücken Sie sie, um die Aufnahme zu starten, und drücken Sie sie erneut, um die Aufnahme zu beenden.

Für Windows 8/10 System:
Suchen Sie "Camera" (Kamera) in der Suchleiste des "Start" (Startmenüs) und klicken Sie auf die "Camera" (Kamera)-Anwendung, um eine Vorschau anzuzeigen, ein Video aufzunehmen und die Kamera zu testen. Wenn Sie ein Video in besserer Qualität aufnehmen möchten, können Sie das AMCap-Videoaufnahmeprogramm herunterladen und installieren (Download-Adresse: https://amcap.en.softonic.com/).
Wenn Sie mehr als eine Webcam installiert haben oder das Bild nicht sofort angezeigt wird, öffnen Sie das "Devices" (Geräte)-Menü in AMCap und wählen Sie "Full HD Webcam" (Full HD Webcam) aus der Liste. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass Sie das Mikrofon "USB Live Camera Audio" (USB Live Camera Audio) auswählen. Das Videosignal der Webcam wird auf dem AMCap-Bildschirm angezeigt. Bitte öffnen Sie nicht mehrere AMCap-Schnittstellen, da dies Video oder Audio verzerren kann.

F3: Was ist die Bildrate der Videoaufnahme?
A: Die NexiGo Webcam nimmt kristallklare Bilder auf und kann Videos mit bis zu 1440p/30fps in einer gut beleuchteten Umgebung aufzeichnen. Dies kann durch geringe Bandbreitenverfügbarkeit oder schlechte Lichtverhältnisse beeinträchtigt werden, wodurch die Bildrate auf 20fps oder darunter fallen kann.

F4: Warum kann meine NexiGo Webcam keinen Ton aufnehmen? Warum höre ich Echos während Videoanrufen?
A: In Windows: Gehen Sie zu Control Panel (Systemsteuerung) > Sound (Sound). Wählen Sie die NexiGo Webcam als Standardkommunikationsgerät für Wiedergabe und Aufnahme.

Auf dem Mac: Gehen Sie zu System Preferences (Systemeinstellungen) > Sound (Ton). Wählen Sie die NexiGo Webcam als Standardgerät für Audioeingabe und -ausgabe.
Überprüfen Sie in Ihrer Video-/Audioanrufanwendung die Audioeinstellungen und stellen Sie sicher, dass die NexiGo Webcam sowohl für den Lautsprecher als auch für das Mikrofon ausgewählt ist. Überprüfen Sie dann die Videoeinstellungen und vergewissern Sie sich, dass die NexiGo Webcam für die Kamera ausgewählt ist.

F5: Was kann ich tun, wenn das Bild abnormale Farben zeigt? Wie kann ich meine Bildparameter wie Helligkeit oder Kontrast anpassen?
A: Bitte stellen Sie sicher, dass das Licht in Ihrer Umgebung frei von einzigartigen Farbtönen oder intensivem Licht ist, wie z.B. Wände/Böden/andere großflächige nicht-standardmäßige Lichtumgebungen, einschließlich Bereiche mit grünem/blauem/intensivem Licht. In solchen Umgebungen können aufgenommene Bilder aufgrund des Lichteinfalls Farbstiche aufweisen.

Für Windows:
Skype:
Klicken Sie auf Settings (Einstellungen), wählen Sie Audio & Video (Audio & Video), klicken Sie dann auf Webcam settings (Webcam-Einstellungen).

Sie können alle gewünschten Bildparameter nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

AMCap:
Klicken Sie auf Options (Optionen), wählen Sie Video Device (Videogerät), klicken Sie dann auf Properties (Eigenschaften).

Sie können alle gewünschten Bildparameter nach Ihren Bedürfnissen anpassen.

PotPlayer:
Bitte laden Sie die PotPlayer-Software auf Ihren Computer herunter und fügen Sie diese Kamera hinzu. Während Sie diese Kamera verwenden, um Videos im PotPlayer zu streamen, klicken Sie auf die Settings (Einstellungen)-Schaltfläche, passen Sie dann die Helligkeit oder andere Bildeinstellungen an. Sie können dann eine andere Software verwenden, um einen Videoanruf zu starten, und die Änderungen werden übernommen.

F6: Was soll ich tun, wenn mein Windows 7 Computer anzeigt, dass ein Treiber benötigt wird/ die Webcam nicht Plug & Play ist?
A: Da Windows 7 von Microsoft leider nicht mehr unterstützt wird, kann Ihr PC anzeigen, dass ein Treiber benötigt wird oder das Gerät nicht erkannt wird. Bitte testen Sie die Webcam direkt in Skype/ Zoom.
Wenn sie in keiner dieser Apps angezeigt wird, funktioniert sie auf diesem System nicht.

F7: Warum funktioniert das Mikrofon immer noch nicht, obwohl es von meinem Computer erkannt wird?
A: Dies könnte bedeuten, dass ein Kommunikationsproblem zwischen der Kamera und Ihrem Computer besteht.
Navigieren Sie zu Computer Management (Computerverwaltung) > Device Manager (Geräte-Manager) > Sound, video and game controllers (Audio-, Video- und Gamecontroller), und klicken Sie, um das Menü zu erweitern. Suchen Sie die Option HD Webcam USB, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Uninstall device" (Gerät deinstallieren).

Nachdem die Webcam deinstalliert wurde, ziehen Sie das USB-Kabel von Ihrem Computer ab, warten Sie eine Minute und stecken Sie es dann wieder in den USB-Anschluss. Die Webcam installiert den neuen Treiber automatisch, wenn sie neu installiert wird. Warten Sie eine weitere Minute und überprüfen Sie dann, ob das Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert.

F8: Wie kann ich meine Webcam in Chat-Software wie Skype oder FaceTime verwenden?
A: Für FaceTime auf dem Mac:
Wenn Ihr Mac bereits eine integrierte Kamera hat, öffnen Sie FaceTime, klicken Sie auf Video (Video) oben links auf Ihrem Bildschirm und wählen Sie den Namen Ihrer Webcam, um sie zu verwenden.

Für Skype auf dem Mac:
Bevor Sie Skype ausführen, stellen Sie bitte sicher, dass alle anderen Anwendungen, die die Webcam verwenden, geschlossen sind. Andernfalls erkennt Skype die Webcam möglicherweise nicht. Es wird auch dringend empfohlen, Skype auf die neueste Version zu aktualisieren, da dies die Verbindung ebenfalls beeinträchtigen kann. Nachdem Sie es gestartet haben, wählen Sie Preferences (Einstellungen) aus dem Skype-Menü oben links auf Ihrem Bildschirm (siehe Foto unten).

Im Audio/ Video (Audio/Video)-Tab wählen Sie den Namen Ihrer Webcam im Camera (Kamera)-Dropdown-Menü.

Für Skype unter Windows 10:
Schritt 1. Klicken Sie im Hauptfenster von Skype for Business auf den Pfeil neben der Options (Optionen)-Schaltfläche und wählen Sie Tools (Extras) > Audio Device Settings (Audiogeräte-Einstellungen).

Schritt 2. Unter Audio Device (Audiogerät) Einstellungen wählen Sie das gewünschte Gerät aus.

Schritt 3. Klicken Sie auf den grünen Pfeil neben dem Speaker (Lautsprecher)-Symbol, um einen Beispielton zu hören, und ziehen Sie den Schieberegler, wenn Sie die Lautstärke anpassen müssen.

Schritt 4. Um Ihre Mikrofonlautstärke zu testen, sprechen Sie einige Sekunden lang hinein. Die Lautstärke ist optimal, wenn der Fortschrittsbalken die Mitte des Testbereichs erreicht. Ziehen Sie den Schieberegler neben Microphone (Mikrofon), um die Mikrofonlautstärke anzupassen.

Für Zoom
Wenn Sie einer Besprechung zum ersten Mal beitreten, testet Zoom Ihre Lautsprecher automatisch. Wenn Sie den Klingelton nicht hören, verwenden Sie das Dropdown-Menü oder klicken Sie auf No (Nein), um die Lautsprecher zu wechseln, bis Sie den Klingelton hören. Klicken Sie auf Yes (Ja), um mit dem Mikrofontest fortzufahren.

Als Nächstes stellt Zoom sicher, dass Sie von anderen gehört werden können, indem es Ihr angeschlossenes Mikrofon testet. Sprechen Sie in das Mikrofon, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie Ihre Audioaufnahme nicht wiederholt hören, verwenden Sie das Dropdown-Menü oder klicken Sie auf No (Nein), um Mikrofone zu wechseln, bis Sie die Wiedergabe hören. Klicken Sie auf Yes (Ja), wenn Ihr Mikrofon eingerichtet ist.

Klicken Sie auf Join with Computer Audio (Mit Computeraudio beitreten), um den Test abzuschließen und der Besprechung beizutreten.

F9: Warum wird mein Video in meiner Videoanrufanwendung nicht in 1440p angezeigt?
A: Überprüfen Sie die Videoausgabe-Einstellungen in Ihrer Videoaufnahmesoftware; diese könnten auf ein niedrigeres Aufnahmeformat eingestellt sein. Es gibt verschiedene Systembeschränkungen, die die Möglichkeit, eine 1440p-Videoanruf-Sitzung zu erreichen, beeinträchtigen könnten. Sie konzentrieren sich auf die Rechenleistung (d.h. CPU-Geschwindigkeit) und die verfügbare Netzwerkbandbreite. Überprüfen Sie in allen Fällen die Anforderungen der Videoanrufanwendung. Diese geben Auskunft über die erforderliche Systemleistung sowie die notwendige Bandbreite.

F10: Warum gibt es Flackern oder Streifen im Videofeed, wenn ich die Webcam benutze?
A: Dies könnte an Inkonsistenzen in der Beleuchtung Ihres Raumes liegen. Um dies zu beheben, öffnen Sie das Videosteuerpanel Ihrer Videoaufnahmesoftware und ändern Sie die Frequenzgangrate auf entweder 50Hz oder 60Hz, je nach Ihrer Region.
Die Kamera ist standardmäßig auf den Innenmodus eingestellt. Bitte richten Sie die Kamera nicht direkt auf die Lichtquelle.

F11: Unterstützt meine Webcam das Linux-Betriebssystem?
A: Linux wird unterstützt, wenn Ihre Linux-Distribution UVC-treiberfreie Protokolle besitzt. Andernfalls müssen Sie die Linux UVC-Treiber manuell installieren.

F12: Warum wird mein Bildschirm leer oder schwarz, wenn ich versuche, Bilder anzuzeigen?
A: Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe;

1. Die NexiGo Webcam verwendet H.264-Kodierung. Da PC-Systeme im Allgemeinen die H.264-Dekodierung nicht unterstützen, wird der Bildschirm leer oder schwarz, wenn Sie mit bestimmter Vorschau-Software (z.B. AMCap), die H.264-Dekodierung nicht unterstützt, eine Vorschau anzeigen. Bitte laden Sie eine Video-Vorschauanwendung herunter, die H.264-Dekodierung unterstützt.
2. Es liegt ein Problem mit dem USB-Anschluss vor. Bitte wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss oder einem anderen PC und testen Sie die Kamera erneut.
3. Der PC erkennt das Kameragerät nicht.
4. Das Betriebssystem und die Computerkonfiguration erfüllen nicht die Anforderungen der Kamera.
5. Die Video-Vorschaufunktion der Anwendung ist nicht aktiviert, oder die Datenschutzfunktion verbietet den Zugriff auf die Kamera.

F13: Wie verwende ich den Webcam-Sichtschutz?

A: Die Sichtschutzblenden befinden sich vor dem Webcam-Objektiv; schieben Sie die Blenden nach links/rechts, und das Objektiv wird geöffnet/geschlossen.

F14: Warum ist die Mikrofonlautstärke zu niedrig?
A: Stellen Sie sicher, dass die NexiGo Webcam korrekt an Ihren Computer angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass die NexiGo Webcam korrekt positioniert ist.

Für Windows 10:
Schritt 1. Gehen Sie zu Settings (Einstellungen) > System (System) > Sound (Sound).

Schritt 2. Unter Input (Eingabe), stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon unter Choose your input device (Wählen Sie Ihr Eingabegerät) ausgewählt ist, dann wählen Sie Device Properties (Geräteeigenschaften).

Schritt 3. Passen Sie auf der Registerkarte „Pegel“ des Fensters „Mikrofoneigenschaften“ die Schieberegler für Microphone (Mikrofon) und Microphone Boost (Mikrofonverstärkung) nach Bedarf an und wählen Sie dann OK (OK).

Schritt 4. Sprechen Sie in Ihr Mikrofon und überprüfen Sie unter Test your microphone (Mikrofon testen), um sicherzustellen, dass Ihre Einstellungen funktionieren.

Kontaktinformationen

Tel: +1(458) 215-6088

Webseite: www.nexigo.com

Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter cs@nexigo.com jederzeit für weitere Unterstützung.

Diese Webcam ist durch unsere großzügige 1-jährige Herstellergarantie abgedeckt. Bitte besuchen Sie www.nexigo.com für vollständige Garantieinformationen.

Referenzen

• AMCap - Herunterladen
• NexiGo | Heimkinoprojektoren & Videokollaborationen

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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