Aiphone IXG Series Handbuch

ALLGEMEINE ÜBERSICHT

Support Tool
Das IXG Support Tool wurde entwickelt, um alle Stationen gleichzeitig im Batch-Modus zu konfigurieren, indem jede Station im Netzwerk über ihre MAC-Adresse gefunden wird. Die IXG-Serie ist für den Betrieb in einem verwalteten Netzwerk konzipiert, jedoch erfordert die Broadcast-Methode, die zum Auffinden von Stationen während des Programmierprozesses verwendet wird, möglicherweise eine erweiterte Netzwerkkonfiguration oder Routing, um in dieser Umgebung ordnungsgemäß zu funktionieren.
Es ist möglich, dass Windows Defender oder andere Firewalls und Antivirensoftware den Broadcast blockieren, den das Support Tool zum Suchen nach Stationen verwendet. Das vorübergehende Deaktivieren dieser während des Programmierprozesses verhindert in der Regel Unterbrechungen oder Fehler. Um sicherzustellen, dass das IXG Support Tool die richtige Netzwerkverbindung verwendet, gehen Sie im oberen Menü zu File (Datei) und wählen Sie IXG Support Tool Settings (Einstellungen des IXG Support Tools). Suchen Sie das Dropdown-Menü Select NIC (NIC auswählen), wählen Sie die korrekte NIC aus und klicken Sie auf .
Es wird empfohlen, wenn möglich, die Stationen und den Programmier-PC für die Erstprogrammierung in dasselbe nicht verwaltete Netzwerk zu platzieren. Nach Abschluss können die Stationen aus dieser Umgebung entfernt und dort eingesetzt werden, wo sie benötigt werden.
Um die später in diesem Handbuch beschriebene SIP-Funktionalität nutzen zu können, muss die IXG-DM7-HID Türstation auf die Firmware-Version 2.92 aktualisiert und mit dem IXG Support Tool 3.0.9.1 konfiguriert werden. Diese können nur als Paket heruntergeladen werden, indem Sie sich bei QuikSpec anmelden und die IXG Firmware-Seite aufrufen.

Oberes Menü
Dieses Menü befindet sich oben im Support Tool und bietet schnellen Zugriff auf Support- und Integrationseinstellungen. Verwenden Sie Alt+(), um schnell auf die Menüoptionen zuzugreifen.

Seitenmenü
In diesem Akkordeon-Menü befinden sich die meisten Stationseinstellungen. Klicken Sie auf + oder -, um eine Kategorie zu erweitern oder zu minimieren.

Speichern
Die Schaltfläche wird verwendet, um konfigurierte Einstellungen innerhalb des Support Tools zu speichern. Das Klicken auf die Schaltfläche Save (Speichern) überträgt die Einstellungsänderungen jedoch nicht an die Stationen. Der Prozess des Hochladens von Einstellungen auf Stationen wird später in diesem Handbuch behandelt.

Hand-Symbol
Suchen Sie nach dem Hand-Symbol, um anzuzeigen, wo Sie klicken müssen, um eine Einstellung auszuwählen oder zu speichern.

Einheitstypen
Die IXG-Serie verfügt über sechs verschiedene Einheitstypen: Entrance (Eingang), Guard (Wache), Residential (Wohnen), Commercial (Gewerbe), Inside Area (Innenbereich) und Outside Area (Außenbereich). Jeder Typ hat seinen eigenen Zweck, verfügbare Funktionen, Kommunikationspfade und Stationstypen. Es gibt keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Einheiten, die ein System haben kann, aber jeder Einheitstyp hat Beschränkungen hinsichtlich der Stationsmenge.

Eingangseinheit
Eingangseinheiten bestehen aus IXG-DM7-* Türstationen. Türstationen können Wach-, Gewerbe-, Mieter- und Innenbereichs-Einheiten sowie deren Stationen anrufen und Bewohnern den Zutritt per Tastatur oder Kartenleser gewähren. Türstationen sind SIP-kompatibel und können VoIP-Telefonanschlüsse innerhalb erstellter Einheiten anrufen.

Wohneinheit
Wohneinheiten können aus bis zu acht IXG-2C7 Mieterstationen oder IX-RS-* Handset-Nebenstationen, acht IXG Apps oder einer Kombination aus beidem bestehen. Mieterstationen können intern innerhalb der Einheit kommunizieren, eingehende Anrufe von Eingangs- und Wacheinheiten empfangen und Türstationen überwachen. Die beiden privaten Türstationen rufen nur Stationen innerhalb ihrer Einheit an. Eine Wohneinheit kann einen VoIP-Telefonanschluss enthalten, obwohl die IXG-2C7 Mieterstation nicht mit diesem kommunizieren kann.

Gewerbeeinheit
Gewerbeeinheiten bestehen aus bis zu acht IX-MV7-* Masterstationen oder IX-RS-* Handset-Nebenstationen, acht IXG Apps oder einer Kombination aus beidem. Diese Masterstationen können viele IX-Serien-Funktionen nutzen, darunter interne Paging, Rufumleitung, Kurzwahltasten und mehr.
Stationen innerhalb einer Gewerbeeinheit können mit Innen- und Außenbereichs-Einheiten, Wach- und Eingangseinheiten sowie anderen Gewerbeeinheiten kommunizieren. Die beiden privaten Türstationen rufen nur Stationen innerhalb ihrer Einheit an. Eine Gewerbeeinheit kann einen VoIP-Telefonanschluss enthalten.

Wacheinheit
Wacheinheiten bestehen aus bis zu acht IXG-MK Wachstationen oder IX-RS-* Handset-Nebenstationen, bis zu acht IXG Apps oder einer Kombination aus beidem. Die beiden privaten Türstationen rufen nur Stationen innerhalb ihrer Einheit an. Eine Wacheinheit kann einen VoIP-Telefonanschluss enthalten.

Innenbereichs-Einheit
Innenbereichs-Einheiten bestehen aus bis zu acht IX-MV7-* Masterstationen oder IX-RS-* Handset-Nebenstationen und zwei IX-Serien Türstationen. Diese Stationen können viele IX-Serien-Funktionen nutzen, darunter interne Paging, Rufumleitung, Kurzwahltasten und mehr.
Eine Masterstation im Innenbereich kann mit allen anderen Einheitstypen kommunizieren, außer mit der Wacheinheit. Die beiden privaten Türstationen rufen nur Stationen innerhalb ihrer Einheit an. Eine Innenbereichs-Einheit kann einen VoIP-Telefonanschluss enthalten.

Außenbereichs-Einheit
Außenbereichs-Einheiten bestehen aus bis zu 10 Tür- oder Notrufstationen, die Wohn-, Wach-, Gewerbe- und Innenbereichs-Einheiten anrufen können, sowie einen VoIP-Telefonanschluss in einer dieser Einheiten.

EIN NEUES SYSTEM ERSTELLEN

Support Tool starten
Es gibt zwei Anmeldeoptionen für das Support Tool: Administrator und Property Manager (Hausverwalter). Für die Zwecke dieses Handbuchs melden Sie sich als Administrator an. Die Standard-ID und das Standardpasswörter sind admin / admin.

Erste Schritte
Wenn Sie das Support Tool zum ersten Mal starten, wird der Bildschirm Create a New System (Neues System erstellen) automatisch angezeigt. Andernfalls klicken Sie auf File (Datei) und wählen Sie Create New System (Neues System erstellen).

Geben Sie die erforderlichen Konfigurationsinformationen oben ein und füllen Sie die Felder Site (Standort), Installer (Installateur) und Property Management Company Information (Informationen zur Hausverwaltung) aus. Diese Informationen sind erforderlich und müssen korrekt sein, um die IXG Mobile App zu aktivieren. Klicken Sie auf Finish (Fertigstellen), um fortzufahren.

Standorteinstellungen
Erweitern Sie im Seitenmenü Site Settings (Standorteinstellungen). Beginnend mit der obersten Einstellungsoption, Site Information (Standortinformationen), konfigurieren und passen Sie das System an.

Standortinformationen
Standort-, Installateur- und Endbenutzerinformationen, die beim Erstellen eines neuen Systems festgelegt wurden, können hier gefunden und bearbeitet werden.

Gebäudeinformationen
Benennen Sie das Gebäude (oder die Gebäude), in denen sich Einheiten und deren Stationen befinden werden. Setzen Sie ein Häkchen in die Spalte Enable (Aktivieren), um Gebäude hinzuzufügen. Dies ist typischerweise nur in Mehrgebäudesystemen erforderlich.

Einheiten / Stationen
Einheiten und deren Stationen werden hier dem System hinzugefügt. Suchen Sie zuerst oben auf dem Bildschirm den Abschnitt Display Settings (Anzeigeeinstellungen). Standardmäßig ist jede Einheit so eingestellt, dass sie eine Master-/Mieterstation, eine Eingangs-/Türstation und eine Mobile App hat. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs, um die Anzahl der Stationen auszuwählen, die die Einheiten haben werden, und klicken Sie dann auf .

Dies ist eine universelle Einstellung. Wählen Sie Mengen aus, die Ihre größte Einheit widerspiegeln.

Wählen Sie von links nach rechts die Building Number (Gebäudenummer) aus, zu der die Einheit gehören soll, legen Sie die Unit Number (Einheitennummer) fest und klicken Sie auf die Schaltfläche Unit Type (Einheitentyp), um einen Einheitentyp auszuwählen.

Sobald alle Einheiten hinzugefügt wurden, geben Sie für jede einen Unit Name (Einheitenname) ein. Klicken Sie zu jedem Zeitpunkt dieses Prozesses auf Save (Speichern), um die konfigurierten Einstellungen zu speichern.

Wenn Sie mehrere Einheiten desselben Typs hinzufügen, wählen Sie ein ausgefülltes Feld "Unit Number" (Einheitennummer) aus und drücken Sie zweimal die Enter-Taste. Dadurch wird das nächste Feld automatisch ausgefüllt.

Fahren Sie fort, indem Sie die Stationen für jede Einheit auswählen, einschließlich Mobile Apps. Ein VoIP-Telefon kann auch zu geeigneten Einheiten hinzugefügt werden, indem einer der 8 verfügbaren Masterstations-Steckplätze für diese Einheit verwendet wird. Sobald jede Einheit erstellt und Stationen hinzugefügt wurden, klicken Sie auf .

Wenn die Schaltfläche Save (Speichern) geklickt wird, erscheint das untenstehende Popup. Das Klicken auf aktiviert automatisch die Kommunikation zwischen allen entsprechenden Stationen und Einheiten für neue Systeme und konfiguriert und aktiviert die Türfreigabe. Das Klicken auf erfordert die manuelle Konfiguration dieser Einstellungen.

Gateway-Registrierung
Wenn das System IXG Mobile Apps enthält, ist das Gateway (IXGW-GW) erforderlich. Um das Gateway zum System hinzuzufügen, wählen Sie Enable (Aktivieren), bearbeiten Sie optional dessen Station Name (Stationsname) und überprüfen Sie die anderen Einstellungen. Sobald konfiguriert, klicken Sie auf .

Gateway-Auswahl
Verwenden Sie das Dropdown-Menü unter Gateway Number (Gateway-Nummer), um das im vorherigen Schritt hinzugefügte Gateway auszuwählen.

Stationsinformationen
Identifikation
Bearbeiten Sie die Station Number (Stationsnummer) und den Name (Namen) für jede Station im System. Wenn das IXG-System mit einem SIP-Server integriert wird, fungiert die Stationsnummer auch als SIP-Nebenstelle für die Station oder das VoIP-Telefon.

Stationsnummern können 4 bis 24 Ziffern lang sein. Bei der Integration mit einem SIP-Server überprüfen Sie, ob es Längenanforderungen für Nebenstellen gibt, und legen Sie die Stationsnummern entsprechend fest.

ID / Passwort (Optional)
Bearbeiten Sie die Admin ID (Admin-ID) und das Password (Passwort) für jede Station und erstellen Sie optional eine ONVIF- und RTSP-ID sowie ein Passwort für jede Station. Es wird empfohlen, die Admin ID (Admin-ID) und das Password (Passwort) nach dem Festlegen nicht mehr zu ändern.

Netzwerkeinstellungen
IP-Adresse
Erweitern Sie im Seitenmenü Network Settings (Netzwerkeinstellungen) und wählen Sie IP Address (IP-Adresse). Jeder Station kann manuell eine IP-Adresse zugewiesen werden, oder klicken Sie auf oben auf dem Bildschirm, um einen IP-Adressbereich einzugeben, um alle Stationen automatisch zuzuweisen.

Für Systeme mit dem IXGW-GW Gateway Adaptor muss ein Default Gateway (Standard-Gateway) für den Adapter und optional für alle anderen Stationen hinzugefügt werden. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Netzwerkadministrator für weitere Informationen.

DNS
Für Systeme mit dem IXGW-GW Gateway Adaptor ist eine DNS Address (DNS-Adresse) für den Adapter und optional für alle anderen Stationen erforderlich. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Netzwerkadministrator für weitere Informationen.

NTP
Es wird empfohlen, die NTP-Einstellungen für jede Station, wenn möglich, zu aktivieren und zu konfigurieren. Für Systeme mit dem IXGW-GW Gateway Adaptor ist NTP standardmäßig aktiviert und eine Aiphone NTP-Serveradresse festgelegt. Die Anpassung dieser Standard-Serveradresse ist möglich und wird für Standorte mit eigenem Server empfohlen.

Zuordnungseinstellungen
Wählen Sie im oberen Menü Connection (Verbindung) und klicken Sie auf Association Settings (Zuordnungseinstellungen). Hier werden die in den vorherigen Schritten erstellten Stationen mit den im Netzwerk gefundenen Stationen verknüpft. Wählen Sie eine Station aus der Station Settings List (Stations-Einstellungsliste) und eine aus der Station List (Stationsliste) unten aus. Das Klicken auf weist der Station den Station Name (Stationsnamen) und die IP Address (IP-Adresse) zu, und diese Station wird schnell neu starten.

Typischerweise können Stationen, die in einem verwalteten Netzwerk eingesetzt sind, vom Support Tool nicht gefunden werden, es sei denn, das Netzwerk ist so konfiguriert, dass diese Broadcast-Suche zugelassen wird. In diesem Fall könnte es einfacher sein, die Stationen zu einem lokalen Switch des Programmier-PCs zu verschieben, als das Netzwerk so zu konfigurieren, dass ein netzwerkweiter Broadcast zugelassen wird.
Wenn eine Station Search (Stationssuche) sofort fehlschlägt, gehen Sie im oberen Menü zu File (Datei) und wählen Sie IXG Support Tool Settings (Einstellungen des IXG Support Tools). Suchen Sie das Dropdown-Menü Select NIC (NIC auswählen) und wählen Sie die korrekte NIC aus, die das Support Tool verwenden soll, und klicken Sie auf . Kehren Sie zu Association Settings (Zuordnungseinstellungen) zurück, um es erneut zu versuchen. Wenn die Station Search (Stationssuche) weiterhin sofort fehlschlägt, verhindert möglicherweise ein lokales Antivirusprogramm oder eine Firewall diese Aktion. Das Deaktivieren eines oder beider Programme kann eine einfache Lösung sein, um die anfängliche Systemkonfiguration schnell abzuschließen.

Liste der zugeordneten Stationen
Scrollen Sie nach unten, um zu bestätigen, dass die Stationen erfolgreich zugeordnet wurden. Wenn die falschen Stationsinformationen einer Station zugeordnet wurden, wählen Sie diese Station in dieser Liste aus und klicken Sie auf Remove Association (Zuordnung entfernen). Nachdem die Zuordnung entfernt wurde, scrollen Sie nach oben und ordnen Sie die Station korrekt zu.

Aktualisierung der IXG-DM7-HID Firmware
Um die SIP-Funktionalität der IXG-DM7-HID zu aktivieren, muss sie zuerst auf die Firmware-Version 2.92 aktualisiert werden. Sobald diese Firmware heruntergeladen ist, entpacken Sie die Firmware-Datei auf den PC.

Wartung - Firmware-Aktualisierung
Klicken Sie im oberen Menü auf View(V) (Ansicht(V)) und wählen Sie Advanced (Erweitert), um zum erweiterten Ansichts-Seitenmenü zu wechseln. Erweitern Sie Maintenance (Wartung) im Seitenmenü und wählen Sie dann Firmware Update (Firmware-Aktualisierung).

Firmware aktualisieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche für die Zeile IXG-DM7(-*)(Main) und wählen Sie die Firmware-Datei IXG-DM7_V292.bin aus, und klicken Sie dann auf .

Sobald die Firmware ausgewählt ist, aktivieren Sie die Option (Main) für alle IXG-DM7(-*)-Stationen, die das Update benötigen, und drücken Sie die Schaltfläche, um den Firmware-Aktualisierungsprozess zu starten.

Der Firmware-Aktualisierungsprozess kann bis zu 10 Minuten dauern. Das Trennen der IXG-DM7-HID während dieser Zeit kann zu einer Fehlfunktion der Station führen. Die IXG-DM7-HID wird neu gestartet, sobald das Firmware-Update abgeschlossen ist.

SIP-Einstellungen

Network Settings (Netzwerkeinstellungen)
Für die Integration des IXG-Systems mit einem lokalen SIP-Server oder einer IP-Telefonanlage sind zusätzliche Netzwerkeinstellungen erforderlich. Um auf diese Einstellungen zuzugreifen, klicken Sie im oberen Menü auf View (Ansicht) (V) und wählen Sie Advanced (Erweitert), um zum erweiterten Seitenmenü zu wechseln. Erweitern Sie im Seitenmenü Network Settings (Netzwerkeinstellungen) und wählen Sie dann SIP.

SIP
Jede Station, die sich bei einem SIP-Server registriert, benötigt eine eindeutige ID und ein Passwort sowie die IP-Adresse des Primärservers. Der SIP-Server verwendet die ID und das Passwort, um die Station zu registrieren. Einstellungen für Sekundär- und Tertiärserver können bei Bedarf ebenfalls eingegeben werden.

Call Settings (Anrufeinstellungen)
Standardmäßig sind IX-Türstationen nur für Anrufe an IX-Hauptstationen in derselben Einheit programmiert. Zusätzliche Konfigurationen sind erforderlich, um auch eine VoIP-Telefonnebenstelle anzurufen. Erweitern Sie Call Settings (Anrufeinstellungen) und wählen Sie dann Called Stations (Door/Sub Stations) (Gerufene Stationen (Tür-/Nebenstationen)).

Called Stations (Door/Sub Stations) (Gerufene Stationen (Tür-/Nebenstationen))
Im Abschnitt „Called Stations (Door/Sub Stations) (Gerufene Stationen (Tür-/Nebenstationen))“ scrollen Sie nach rechts und fügen Sie ein U zu dem VoIP-Telefon hinzu, das die Türstation anrufen soll. Eine Türstation kann nur eine SIP-Nebenstelle anrufen.

Door Release Settings (Türöffnereinstellungen)
Um das Türöffnerrelais an einer IX-Türstation oder IXG-DM7-HID-Eingangsstation von einem VoIP-Telefon aus zu aktivieren, muss während der Kommunikation ein Türöffnerschlüssel eingegeben werden. Es wird empfohlen, diesen Code in einen leichter zu merkenden und einzugebenden Code zu ändern. Anpassungen werden in den Abschnitten Option Input/Relay Output (Optionale Eingabe/Relaisausgabe) und Function Settings (Funktionseinstellungen) vorgenommen.

Option Input/Relay Output (Optionale Eingabe/Relaisausgabe) - Relay Output (Relaisausgabe)
Scrollen Sie nach rechts bis zur Spalte „Door Release Key (Türöffnerschlüssel)“ und ändern Sie dann den 20-stelligen Schlüssel nach Bedarf. Der Türöffnerschlüssel kann 1-20 Ziffern lang sein.

Function Settings (Funktionseinstellungen) - Door Release (Türöffnung)
Wird der Türöffnerschlüssel an einer Türstation geändert, muss diese Änderung auch für jede Hauptstation vorgenommen werden, die mit dieser Türstation interagiert. Erweitern Sie Function Settings (Funktionseinstellungen) und wählen Sie Door Release (Türöffnung), dann ändern Sie die Türöffnerschlüssel, um die im Abschnitt „Relay Output (Relaisausgabe)“ vorgenommenen Änderungen widerzuspiegeln.

Door Station Calling (Anruf von Türstation) (Optional)
Wenn eine Türstation von einem VoIP-Telefon angerufen werden muss, muss die Ruftaste so eingestellt werden, dass sie den eingehenden Anruf annehmen kann.

Call Settings (Anrufeinstellungen) - Station Information (Stationsinformationen)
Für jede IX-Türstation, die Anrufe von einem VoIP-Telefon empfangen soll, und nicht nur ein VoIP-Telefon anrufen soll, ändern Sie die Funktion der Ruftaste von Call (Anrufen) zu Call (Anrufen), Answer Call (Anruf annehmen), End Communication (Kommunikation beenden).

Einstellungen hochladen

Nach der Zuordnung muss jede Station ihre Einstellungsdatei hochgeladen bekommen. Diese Einstellungsdatei enthält alle weiteren Systeminformationen und ist für die Funktion der Station erforderlich. Um die Einstellungen auf jede Station hochzuladen, wählen Sie im oberen Menü Connection (Verbindung) und klicken Sie auf Upload Settings (Einstellungen hochladen).

Setting File Upload (Einstellungsdatei-Upload)
Wählen Sie jede Station durch Setzen eines Häkchens daneben aus oder klicken Sie auf um alle Stationen auszuwählen. Klicken Sie auf um die Stationseinstellungen hochzuladen. Wenn Töne, Bilder oder Zeitpläne konfiguriert wurden, klicken Sie auf die entsprechenden Schaltflächen.

Wenn Stationen fehlschlagen, starten sie möglicherweise noch vom Schritt „Association Settings (Zuordnungseinstellungen)“. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass sich der Programmier-PC im selben Subnetzbereich wie die Stationen befindet. Wenn die Stationen beispielsweise auf 192.168.1.xx eingestellt sind, sollte der PC ebenfalls darauf eingestellt sein.

Exporting System Configuration (Systemkonfiguration exportieren)
Sobald der Upload abgeschlossen ist, wählen Sie im oberen Menü File (Datei) und klicken Sie auf Export System Configuration (Systemkonfiguration exportieren). Exportieren Sie die Konfiguration dieses Systems, um sie als Backup zu speichern, falls die Einstellungen verloren gehen oder auf einen neuen PC und das Support Tool verschoben werden müssen.

Mobile App-Integration

Wenn IXG Mobile Apps Teil des Systems sein sollen, ist der erste Schritt in vielen Situationen die Erstellung eines Administratorkontos für den App-Server. Wenn es sich jedoch um einen von mehreren bestehenden Standorten handelt, für die das Installationsunternehmen verantwortlich ist, überspringen Sie den Schritt „Create a New Administrator Account (Neues Administratorkonto erstellen)“. Verwenden Sie vorhandene IXG Cloud Server-Kontodaten im Schritt „Upload Settings to IXG Cloud Server (Einstellungen auf IXG Cloud-Server hochladen)“, um diesen Standort dem IXG Cloud Server-Konto des Installationsunternehmens hinzuzufügen.

Create a New Administrator Account (Neues Administratorkonto erstellen)
Wählen Sie im oberen Menü App Integration (App-Integration) und klicken Sie auf Create a New Administrator ID (Neue Administrator-ID erstellen). Erstellen oder geben Sie eine ID, ein Passwort und eine E-Mail-Adresse ein. Klicken Sie auf Create (Erstellen), um fortzufahren.

Der IXG Cloud-Server sendet eine Bestätigungs-E-Mail von noreply@ixg.aiphone-app.net. Stellen Sie sicher, dass diese E-Mail vor der Kontoerstellung auf der Whitelist steht. Dieser Bestätigungscode wird nur zum Zeitpunkt der Kontoerstellung gesendet.

Ein Bestätigungscode wird an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Das IXG Support Tool wechselt automatisch zu einer Aktivierungsaufforderung zur Eingabe des Codes; andernfalls kann er später eingegeben werden, indem Sie im oberen Menü auf App Integration (App-Integration) klicken und Activate (Aktivieren) auswählen. Geben Sie die zuvor erstellte Administrator ID (Administrator-ID) und den Verification Code (Bestätigungscode) ein und klicken Sie auf .

Upload Settings to IXG Cloud Server (Einstellungen auf IXG Cloud-Server hochladen)
Die Systemeinstellungen müssen auf den IXG Cloud-Server hochgeladen werden. Wählen Sie dazu im oberen Menü App Integration (App-Integration) und dann Upload Settings to IXG Cloud Server (Einstellungen auf IXG Cloud-Server hochladen). Folgen Sie dort den Anweisungen.

Wenn Standort-Einstellungen zum ersten Mal in die Cloud hochgeladen werden, muss angegeben werden, ob der Administrator oder der Hausverwalter für die Abrechnung der mobilen App verantwortlich ist. Dies kann bei Bedarf später geändert werden.

Downloading the IXG Mobile App (Die IXG Mobile App herunterladen)
Bevor die IXG Mobile App bei einer Einheit registriert wird, muss sie auf das mobile Gerät heruntergeladen werden. Suchen Sie nach „Aiphone IXG“ im Apple^® App Store^® für iOS-Geräte oder im Google Play™ Store für Android™-Geräte. Sobald die App installiert und der Datenschutzerklärung zugestimmt wurde, wird sie zum Scannen eines QR-Codes zur Registrierung auffordern.

Upload App Registration QR code to IXG-2C7 Tenant Station (App-Registrierungs-QR-Code auf IXG-2C7 Wohnungsstation hochladen)
Um mobile Geräte im IXG-System zu registrieren, wird für jede spezifische Wohneinheit ein QR-Code generiert. Für Residential Units (Wohneinheiten) kann der App-Registrierungs-QR-Code direkt an die IXG-2C7 Wohnungsstation in der Einheit gesendet werden.
Klicken Sie im oberen Menü auf App Integration (App-Integration) und wählen Sie Upload QR Code to the station for App Registration (QR-Code zur Stations-App-Registrierung hochladen). Um den QR-Code anzuzeigen, tippen Sie auf das Settings (Einstellungen)-Symbol auf der IXG-2C7 und tippen Sie auf App Registration (App-Registrierung). Die IXG Mobile App führt den Benutzer durch das Scannen des Codes und die Einrichtung der App.

Export App Registration QR code as a PDF for Non-Residential Units (App-Registrierungs-QR-Code als PDF für nicht-wohneinheiten exportieren)
Um mobile Geräte im IXG-System zu registrieren, wird für jede spezifische Einheit ein QR-Code generiert. Wählen Sie im oberen Menü App Integration (App-Integration) und klicken Sie auf Export QR Code for App Registration (QR-Code zur App-Registrierung exportieren). Setzen Sie ein Häkchen neben die gewünschten Einheiten und klicken Sie auf . Dadurch werden PDF-Dokumente mit den QR-Codes für jede der ausgewählten Einheiten erstellt.

Syncing the IXGW-GW with the IXG Cloud Server (IXGW-GW mit dem IXG Cloud Server synchronisieren)
Sobald der Upload abgeschlossen ist und das IXGW-GW Gateway seinen Neustart beendet hat, leuchtet die Status-LED durchgehend grün und ist bereit zur Synchronisierung mit dem Cloud Server. Wenn die Status-LED länger als 10 Minuten blinkt oder durchgehend orange leuchtet, ist möglicherweise ein manueller Neustart erforderlich. Um den Adapter neu zu starten, trennen Sie die PoE-Verbindung und stellen Sie sie nach 5 Sekunden wieder her.
Um zu synchronisieren, kehren Sie im oberen Menü zu App Integration (App-Integration) zurück und wählen Sie Manual IXG Cloud Server and Gateway Sync (Manuellen IXG Cloud Server- und Gateway-Sync). Wählen Sie das Gateway aus und klicken Sie auf .

Wenn die Synchronisierung fehlschlägt oder die Status-LED nie grün wird, stellen Sie sicher, dass sowohl der Programmier-PC als auch das IXGW-GW über eine Internetverbindung verfügen. Bestätigen Sie außerdem, dass die unter „Network Settings (Netzwerkeinstellungen)“ konfigurierten Standard-Gateway- und DNS-Einstellungen korrekt sind.

ERWEITERTE EINSTELLUNGEN

Das IXG Support Tool verfügt über eine Sammlung optionaler Funktionen, die durch Ändern der oberen Menüoption View (Ansicht) von der Standardeinstellung Basic (Standard) auf Advanced (Erweitert) aufgerufen werden können.

Entrance Station Settings (Einstellungen der Eingangstürstation)
Erweitern Sie im linken Seitenmenü Entrance Station Settings (Einstellungen der Eingangstürstation). Diese Einstellungen werden verwendet, um das Layout, das Hintergrundbild, Zugangscodes und andere Funktionen der Eingangstürstation (IXG-DM7-*) anzupassen.

Display (Anzeige)
Bearbeiten Sie, welche Such- und Anrufmeldungen für Wohneinheiten auf dem Startbildschirm der Eingangstürstation angezeigt werden, wenn sie von einem Besucher verwendet wird. Standardmäßig ist Call by Unit Number (Anruf nach Wohneinheitennummer) aktiviert und die einzige angezeigte Option. Mehrere andere Methoden können aktiviert werden, und eine Dropdown-Auswahl unter Default Display Screen (Standard-Anzeigebildschirm) legt fest, welche zuerst angezeigt wird.
Call by List (Anruf nach Liste) zeigt alle Wohneinheiten in einer scrollbaren Liste an, Search by Name (Suche nach Name) ermöglicht die direkte Suche nach Wohneinheiten anhand des Namens.

Der Building Selection Button (Gebäudeauswahltaste) kann aktiviert werden, wenn eine Eingangstürstation in einem Gebäude die Möglichkeit bieten soll, Wohneinheiten in anderen Gebäuden anzurufen.

Welcome Screen (Willkommensbildschirm)
Der Willkommensbildschirm ist das, was einem Besucher angezeigt wird, wenn er sich der Eingangstürstation nähert und diese zum ersten Mal bedient. Dieser Bildschirm kann aktiviert oder deaktiviert werden, und ein benutzerdefiniertes Bild kann hochgeladen werden. Das benutzerdefinierte Bild sollte eine Größe von 480 x 800 haben und im PNG-Format vorliegen.

Direct Call List (Direktanrufliste)
Die Direct Call List (Direktanrufliste) ermöglicht die Erstellung individueller Anruftasten für jede Wohneinheit, mit maximal 100 Wohneinheiten.

Access Codes (Zugangscodes)
Create Access Codes (Zugangscodes erstellen), um Bewohnern oder bekannten Besuchern den Zutritt zum Gebäude durch Eingabe eines Codes an der Eingangstürstation zu ermöglichen. Es können bis zu 9.999 Codes erstellt werden.
Wählen Sie oben auf dem Bildschirm mithilfe der Dropdown-Optionen die Gebäudenummer und die Eingangstürstation aus, für die Zugangscodes erstellt werden sollen. Sobald diese ausgewählt wurden, klicken Sie auf .

Geben Sie oben auf dem Bildschirm unter Length (Länge) die gemeinsame Länge aller hinzuzufügenden Codes ein. Sobald eine Länge festgelegt ist, klicken Sie auf , um Codes zu bestimmten Stationen hinzuzufügen, oder fügen Sie Codes manuell zur Liste unten hinzu. Codes können zur Vereinfachung kopiert und eingefügt werden.

Sobald der Code festgelegt und die Einstellungsdatei hochgeladen ist, kann der Code zum Betreten des Gebäudes verwendet werden. Um den Code zu verwenden, tippen Sie auf A und geben Sie dann den Code ein. Beispiel: A9999

Upload Settings to Station (Einstellungen auf Station hochladen)
Der letzte Schritt ist das Hochladen dieser Einstellungsänderungen auf die IXG-Stationen. Um die Einstellungen auf jede Station hochzuladen, wählen Sie Connection (Verbindung) im oberen Menü und klicken Sie auf Upload Settings (Einstellungen hochladen).

Additional Settings (Zusätzliche Einstellungen)
Im Folgenden sind einfache Funktions- oder Merkmalseinstellungen aufgeführt, die schnell angepasst, aktiviert oder deaktiviert werden können. Jede der folgenden Optionen finden Sie unter der Advanced View (Erweiterten Ansicht) im Support Tool. Klicken Sie im oberen Menü auf View (Ansicht) und wählen Sie Advanced (Erweitert), um die Ansichten zu wechseln.
Klicken Sie immer auf die Schaltfläche Save (Speichern) in der oberen linken Ecke, um die Einstellungsänderungen im Support Tool zu speichern, und auf Upload Settings (Einstellungen hochladen) für jede Station, sobald alle Änderungen vorgenommen wurden. Ohne diesen Schritt werden die Stationen die Einstellungsänderungen nicht übernehmen.

Adjusting Audio Volumes (Anpassen der Audiolautstärken)
Einige Stationen können ihre eingehenden und ausgehenden Audiolautstärken anpassen. Passen Sie diese an, indem Sie Station Settings (Stationseinstellungen) erweitern und Volume (Lautstärke) auswählen.

Entrance and Door Station Release Timer (Freigabezeitgeber für Eingangs- und Türstation)
Die Zeit, in der der Türöffner-Relaisausgang ausgelöst wird, kann für die Eingangstürstation und andere private Türstationen im System angepasst werden. Passen Sie diese Zeiten an, indem Sie Option Input / Relay Output Settings (Einstellungen für Optionale Eingänge / Relaisausgänge) erweitern und Relay Output (Relaisausgang) auswählen.
Standardmäßig sind die Ausgangszeitgeber auf 400 ms eingestellt. Verwenden Sie das Dropdown-Menü unter Output Time Range (Ausgabezeitbereich), um einen Zeitbereich von entweder 200-2000msec oder 3-600sec auszuwählen. Geben Sie dann manuell die Zeit ein, die das Relais auslösen soll.

Entrance and Door Station Call Timeout and Ringback Tone (Anruftimeout und Rufzeichen für Eingangs- und Türstation)
Passen Sie die Dauer an, für die eine Eingangs- oder Türstation anruft, und wählen Sie den Rufzeichen-Ton (der auch Audio-Anweisungen enthält), indem Sie Call Settings (Anrufeinstellungen) erweitern und Call Origination (Anrufauslösung) auswählen.
Die Dauer des Anruftimeouts ist standardmäßig auf 60 Sekunden für Türstationen und 45 Sekunden für Eingangstürstationen eingestellt. Passen Sie dies an, indem Sie manuell eine Zeit unter Call Timeout (10-600sec) (Anruftimeout (10-600 Sek.)) eingeben.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü unter Ringback Tone (Rufzeichen), um einen vorinstallierten oder benutzerdefinierten Rufzeichen-Ton oder Audio-Anweisungen auszuwählen.

Entrance Station Communication Start Tone (Kommunikationsstartton der Eingangstürstation)
Die Eingangstürstation kann einen "Communication Start Tone" (Kommunikationsstartton) abspielen, um dem Besucher mitzuteilen, dass der Anruf verbunden ist und es Zeit zum Sprechen ist. Aktivieren Sie dies, indem Sie Station Settings (Stationseinstellungen) erweitern und auf Communication (Kommunikation) klicken.

Disable Entrance Station Monitoring (Überwachung der Eingangstürstation deaktivieren)
Um zu verhindern, dass eine Station in einer Wohneinheit eine Eingangstürstation überwacht, erweitern Sie Station Settings (Stationseinstellungen) und klicken Sie auf Monitoring (Überwachung).

Entrance Station Backlight Adjustment (Hintergrundbeleuchtungsanpassung der Eingangstürstation)
Passen Sie die Hintergrundbeleuchtung des LCD-Bildschirms der Eingangstürstation bei hellen oder dunklen Bereichen nach Bedarf an. Aktivieren Sie dies, indem Sie Station Settings (Stationseinstellungen) erweitern und auf Communication (Kommunikation) klicken.

Entrance Station and Tenant Station Recording (Aufnahme an Eingangs- und Bewohnerstation)
Die Eingangstürstation kann Audio und Video auf eine lokale microSD-Karte aufnehmen, wenn ein Anruf getätigt wird oder sobald eine Kommunikation mit einer Station hergestellt ist. Aktivieren Sie diese Funktionen, indem Sie Function Settings (Funktionseinstellungen) erweitern und Recording (Aufnahme) auswählen.
Die Aufnahme der Bewohnerstation kann am selben Ort in den Einstellungen aktiviert oder deaktiviert werden.

Upload Settings to Stations (Einstellungen auf Stationen hochladen)
Der letzte Schritt ist das Hochladen dieser Einstellungsänderungen auf die IXG-Stationen. Um die Einstellungen auf jede Station hochzuladen, wählen Sie Connection (Verbindung) im oberen Menü und klicken Sie auf Upload Settings (Einstellungen hochladen).

ACHTUNG:
Dies ist eine abgekürzte Programmierungsanleitung, die grundlegende Programmeinstellungen für ein IXG System mit dem IXG Support Tool behandelt. In Nordamerika besuchen Sie www.aiphone.com/IXG für zusätzliche Literatur und Medien.

Referenzen

• IXG-2C7 - Aiphone

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Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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