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Service après-vente
fr
Dérangement
Le vide n'est pas conservé
dans le sachet en film.
Le couvercle ne s'ouvre pas.
4Service après-vente
S i votre appareil a besoin d'être réparé, notre service
S e r v i c e a p r è s - v e n t e
après-vente se tient à votre disposition. Nous nous
efforçons de toujours trouver une solution adaptée,
également afin d'éviter toute visite inutile du technicien
du SAV.
Numéro de produit et numéro de fabrication
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de
produit (E-Nr.) complet et le numéro de fabrication (FD-
Nr.), afin de nous permettre de mieux vous aider. Vous
trouverez la plaque signalétique portant ces numéros
en ouvrant la porte de l'appareil.
Pour éviter de devoir les rechercher en cas de besoin,
vous pouvez inscrire ici les données de votre appareil
et le numéro de téléphone du service après-vente.
E-Nr.
Service après-vente O
26
Anomalie
Le sachet est défectueux.
La soudure est défectueuse.
FD-Nr.
Causes
Des parties pointues du mets à mettre
sous vide, par ex. des os, peuvent occa-
sionner des trous dans le sachet.
La durée de soudure sélectionnée n'est
pas adaptée au matériau du film.
Des liquides, de la graisse ou des
miettes se trouvent le long de la sou-
dure. Le sachet présente des plis le long
de la soudure.
Un léger vide s'est établi et maintient le
couvercle fermé.
Veuillez noter que la visite d'un technicien du SAV n'est
pas gratuite en cas de manipulation incorrecte, même
pendant la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Commande de réparation et conseils en cas de
dérangements
070 222 141
B
01 40 10 11 00
FR
0848 840 040
CH
Faites confiance à la compétence du fabricant. Vous
garantissez ainsi que la réparation sera effectuée par
des techniciens de SAV formés qui disposent des
pièces de rechange d'origine adaptées à votre appareil.
Données techniques
Alimentation électrique :
Puissance connectée totale max. :
Conforme aux normes VDE :
Marque CE
Solution
Vérifiez si le sachet est endommagé. Uti-
lisez un autre sachet. Si les dommages
sont dus à des parties acérées du mets à
mettre sous vide, placez ces parties
dans le sachet de manière à ce qu'elles
ne risquent pas d'endommager les
parois du sachet.
Sélectionnez une autre durée de sou-
dure.
Assurez-vous que le sachet est sec et
qu'il repose sans plis et complètement
sur la barre de soudure.
Prenez un autre sachet. Retournez le
bord du sachet sur environ 3 cm avant
de le remplir.
Ne cherchez pas à l'ouvrir par la force ni
avec un outil. Démarrez un nouveau pro-
cessus d'aspiration, puis interrompez-le
immédiatement.
Débranchez l'appareil du secteur.
Patientez 30 secondes, puis remettez-le
en marche.
Effleurez le symbole on/off pendant plus
de 5 secondes. Une réinitialisation a lieu.
220 -240 V
50/60 Hz
320 W
oui
oui
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