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RMA-Vorgang
Verfassen des RMA-Berichts.
Folgende Informationen müssen auf Englisch angegeben werden:
a) Modellnummer(n) des installierten Produkts
b) Anzahl der Sets, die pro Modell installiert sind
c) Installationsdatum
d) Ort
e) Beschreibung, welches Problem aufgetreten ist
f) Firmware-Version(en) der Sets, bei denen die obengenannten Probleme auftreten
g) Sofern nicht vor Kurzem installiert, Informationen darüber, was sich zuletzt an der
Installation geändert hat
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