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StarBoard FX-TRIO-Serie
3. Anhang
3.1 Problembehebung
Wenn eine Problem auftritt, sollten Sie zunächst nicht davon ausgehen, dass das Produkt beschädigt
ist. Überprüfen Sie erst die Einstellungen, die korrekten Vorgehensweisen, die Möglichkeit falscher
Kabelanschlüsse usw.
Probleme mit der Erkennung von Geräten
Problem
StarBoard erkennt keine
Eingaben.
Touch Sensor Error
(Something is blocking light
from reaching the board
surface or reflective tape. Or
sensor adjustment is not
properly. StarBoard can not
detect the input.)
Touch Sensor Error
(USB error)
Zu überprüfende Punkte
Ist das USB-Kabel am PC
angeschlossen?
Wenn Sie die Mitte des
Speicherbereichs für
Digitalumsetzer (S. 1-5) von unten
betrachten, leuchtet die LED grün?
Haben Sie das System in der
richtigen Reihenfolge gestartet?
Bei einer
USB-Kabelverlängerung, wie
unten abgebildet, kann es zu
einem instabilen Betrieb des
Produkts kommen.
・USB-Verlängerungskabel
・Über Bus versorgter USB-Hub
・USB-Verlängerung
Dateien der StarBoard-Software sind
ggf. beschädigt oder die Installation
wurde nicht korrekt abgeschlossen.
Sonstiges
Wird der Lichtstrahl blockiert, so
dass er nicht die Fläche der
Schreibtafel oder das
Reflexionsband erreicht?
Ist das Reflexionsband schmutzig?
Sonstiges
Controller muss zurückgesetzt und
das System neu gestartet werden.
3-1
Maßnahmen zur Behebung
USB-Kabel am PC anschließen.
USB-Kabelverbindung überprüfen.
System in der richtigen Reihenfolge
starten. (Details zum Starten des
Systems finden Sie auf S. 2-7 dieses
Benutzerhandbuchs.)
Trennen Sie die
USB-Kabelverlängerung, verbinden
Sie das USB-Kabel direkt mit dem
PC. Wenn Sie das USB-Kabel
verlängern müssen, verwenden Sie
einen USB-Hub mit eigener
Stromversorgung.
Deinstallieren Sie die
StarBoard-Software, und installieren
Sie diese anschließend erneut.
(Details zum Installieren der
StarBoard-Software finden Sie im
StarBoard Software
Installationsanleitung)
Kundendienst benachrichtigen.
Blockade entfernen.
Schmutz vom Reflexionsband
abwischen.
Sensor einstellen.
(Siehe S. 3-5 dieses
Benutzerhandbuchs.)
USB-Kabel entfernen und wieder
anschließen. Wenn das Problem
dadurch nicht behoben ist, den PC neu
starten.
Anhang
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