Herunterladen Diese Seite drucken
RemotePRO
Kurzanleitung
loading

Inhaltszusammenfassung für MAHLE RemotePRO

  • Seite 1 RemotePRO Kurzanleitung...
  • Seite 2 Die folgenden Ausgangsbedingungen müssen erfüllt sein: Internetverbindung mit einer Mindestgeschwindigkeit von 10 Mbps Upload/Download Ethernet-Anschluss für die Internetverbindung von RemotePRO Erhaltungsladegerät für die Fahrzeugbatterie (mindestens 70 Ampere). Nicht im Lieferumfang enthalten Gültige E-Mail-Adresse im Menü „Einstellungen | Persönlich | Konto“ der Diagnose-Applikation Gültige Diagnoselizenz und ausreichendes MAHLE Coins-Guthaben im...
  • Seite 3 Konfiguration, siehe Benutzerhandbuch 2. Loggen Sie sich am Gerät ein. Nur bei der Erstinstallation geben Sie die SN# (Benutzername) und KEY (Passwort), die auf der Rückseite des RemotePRO aufgedruckt sind, im Abschnitt „Einstellungen | Persönlich | RemotePRO Konto“ der Diagnose- Applikation ein...
  • Seite 4 3. Das Batterieerhaltungsladegerät bei Zündungschlüssel in Stellung OFF an das Fahrzeug anschließen und in Betrieb nehmen. Dann den Zündschlüssel in die Stellung ON drehen und das OBD-Kabel des RemotePRO an das Fahrzeug anschließen. Das RemotePRO ist nun gestartet und eine Fernserviceanfrage kann gesendet werden.
  • Seite 5 4. Greifen Sie auf den Fernservice zu. Klicken Sie auf der Startseite des Terminals oder in der Pop-up-Leiste der Diagnose-Applikation auf das RemotePRO-Symbol. Warten Sie, bis das Portal für die Verwaltung von Anfragen erscheint. Wählen Sie im RemotePRO-Portal die Registerkarte „Ausstehend“ und dann das gewünschte Fahrzeug.
  • Seite 6 5. Über das Gerät wird ein Chat gestartet, und innerhalb kurzer Zeit nimmt ein Mitarbeiter des Fernservices Kontakt auf, um Anleitungen zu geben und den angefragten Eingriff durchzuführen. CHAT...
  • Seite 7 6. Nach Abschluss des Vorgangs sendet der Techniker einen REPORT Bericht über den Eingriff an die mit dem Gerät verknüpfte E-Mail-Adresse. Achten Sie bei komplexen Verfahren darauf, dass die Fahrzeugbatterie über das Erhaltungsladegerät stets ge- laden bleibt.
  • Seite 8 Dies ist eine „Kurzanleitung“ und kein Ersatz für die Bedienungsanleitung. Für weitere Informationen oder detailliertere Anleitungen lesen Sie bitte das Benutzer- handbuch mithilfe des abgebildeten QR- Codes. Die Kurzanleitung ist in weiteren www.servicesolutions.mahle.com Sprachen verfügbar: Scannen www.mpulse.mahle.com Sie den QR-Code.