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Telefonische Kontaktaufnahme
3.
Rufen Sie beim ROWI Service-Center an. Das ROWI Service-Team erreichen
Sie unter:
07253 9460-40
(Montag – Freitag: 8.
Die meisten Probleme können bereits im Rahmen der kompetenten, technischen
Beratung unseres Service-Teams behoben werden. Sollte dies jedoch nicht möglich
sein, erfahren Sie hier das weitere Vorgehen.
Ist eine Überprüfung bzw. Reparatur durch das ROWI Service-Center
4.
erforderlich, gehen Sie wie folgt vor:
Gerät verpacken
P
Verpacken Sie das Gerät in der Originalverpackung. Sorgen Sie dafür,
dass es hinreichend ausgepolstert und vor Stößen geschützt ist. Transport-
schäden sind nicht Bestand teil des Gewährleistungsumfangs.
Kaufbeleg hinzufügen
P
Legen Sie unbedingt den Kaufbeleg bei. Nur bei Vorliegen des Kaufbelegs
kann die Service-Leistung ggf. im Rahmen der Gewährleistung abgewickelt
werden.
Service-Formular beilegen
P
Legen Sie das in Druckbuchstaben ausgefüllte Service-Formular der Transport-
verpackung bei.
Gerät einsenden
P
Erst nach Rücksprache mit dem ROWI Service-Center senden Sie das Gerät frei
Haus (bei Geräten, die leichter als 30 kg sind) an folgende Adresse:
ROWI Schweißgeräte und
Elektrowerkzeuge Vertrieb GmbH
Service-Center
Augartenstraße 3
76698 Ubstadt-Weiher
– 18.
Uhr)
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00
17/24
DE
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