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Domande frequenti

1. Posso condividere con la famiglia e gli amici?
Sì, puoi condividere l'accesso al tuo Switch e a qualsiasi altro dispositivo Lumary. Nell'App
Lumary, premi il pulsante "Profilo" e clicca su "Condivisione dispositivi" per dare o revocare i
permessi di condivisione. Per poter condividere, l'altro utente dovrebbe aver già scaricato
l'App Lumary e registrato un account.
2. Posso raggruppare più dispositivi Lumary?
Sì, è possibile raggruppare più dispositivi dello stesso tipo per stanza, posizione o in qualsiasi
altro modo si desideri. Gli stessi dispositivi possono essere in gruppi multipli. Ad esempio, se
si crea un gruppo per "Camera da letto" e un altro gruppo per "Intera casa", le luci della
camera da letto possono essere incluse in entrambi i gruppi. Dalla vostra lista principale dei
dispositivi, cliccate su uno dei dispositivi che volete raggruppare, premete il pulsante " " in
alto a destra per le impostazioni avanzate e cliccate su "Crea gruppo". Sarete in grado di
nominare un nuovo gruppo e scegliere quali dispositivi volete raggruppare.
3. Quanti dispositivi posso controllare?
Lumary App può controllare un numero illimitato di dispositivi in un numero illimitato di
posizioni. Il tuo router può avere un limite di quanti dispositivi possono essere collegati a
un router.
4. Il mio dispositivo Lumary ha un nome divertente.
Come posso rinominarlo? Dall'elenco principale dei dispositivi, clicca su uno dei
dispositivi che vuoi rinominare, premi il pulsante " " in alto a destra per le impostazioni
avanzate e clicca su "Modifica nome dispositivo" (o "Modifica nome gruppo"). Potrete
quindi scegliere un nome più familiare.
5. Cosa devo fare se il dispositivo appare offline o è irraggiungibile?
Assicurati che il tuo router Wi-Fi sia online e nel raggio d'azione, e controlla di avere la
funzionalità Lumary più recente facendo clic su "Controlla l'aggiornamento del firmware"
nelle impostazioni del dispositivo. Se l'alimentazione è collegata ma l'interruttore non
risponde, tenere premuto il pulsante Restart per far scattare il fusibile e dare all'interruttore un
avvio di emergenza.
6. Qual è il raggio d'azione wireless?
La portata del Wi-Fi di casa dipende fortemente dal router di casa e dalle condizioni della
stanza. Controlla con le specifiche del tuo router per ottenere dati precisi sulla portata.
7. Se il mio Wi-Fi/Internet si interrompe, l'applicazione Lumary App funzionerà ancora?
I prodotti Lumary devono essere collegati al Wi-Fi per poterli utilizzare in remoto.
8. Cosa significa la luce bianca?
La luce bianca indica la potenza. Se la luce bianca è accesa, l'interruttore riceve corrente; se
è spento, non riceve corrente. La luce bianca indica anche la connessione. Se è fissa,
l'interruttore è collegato; se lampeggia rapidamente, l'interruttore è pronto per il
collegamento in modalità Modalità Facile ; se lampeggia lentamente, l'interruttore è pronto
per il collegamento in modalità AP .
9. Cosa devo fare quando trovo un problema con il prodotto acquistato?
Si prega di contattarci via email (cs@inlintek.com) con il proprio ID ordine
Amazon. Siamo dedicati per garantire la tua soddisfazione al 100%. Siate certi se il
problema riguarda questo prodotto,saremo più che felici di cambiarlo
immediatamente con uno nuovo.
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