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Telekom SPEEDPORT SMART 4 PLUS Bedienungsanleitung

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BEDIENUNGSANLEITUNG
SPEEDPORT SMART 4 PLUS
ca. 15 min

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Verwandte Anleitungen für Telekom SPEEDPORT SMART 4 PLUS

Inhaltszusammenfassung für Telekom SPEEDPORT SMART 4 PLUS

  • Seite 1 BEDIENUNGSANLEITUNG SPEEDPORT SMART 4 PLUS ca. 15 min...
  • Seite 2 Speedport Smart 4 Plus Überprüfen Sie den Verpackungsinhalt Ihres Speedport auf Vollständigkeit. Netzteil DSL-Kabel Netzwerkkabel Glasfaser-Kabel Telefon-Adapter...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Einführung Wenn etwas nicht funktioniert Ihr Speedport in der Übersicht ....4 Online-Status prüfen oder manuell einrichten . . . 34 Display ....... . . 6 Neu: SmartHome nutzen .

  • Seite 4: Einführung

    Ihr Speedport in der Übersicht Status-LED (Seite 8) WLAN-Taste (Seite 8) Display-Taste (Seite 8) Display (Seite 6) +Taste (Anmelden/WPS, Seite 8) EINFÜHRUNG...
  • Seite 5 Link/LAN 1 LAN 2 LAN 3 LAN 4 USB Telefone Power Reset Neustart-Taste (Seite 41) Netzteil-Buchse (Seite 29) LAN-Buchsen (Seite 50) Reset-Taste (Seite 46) DSL-Buchse (Seite 28) Telefon-Adapter-Buchse (Seite 31) Link/LAN1-Buchse (Seite 51) USB-Buchse Glasfaser-Buchse (Seite 16) EINFÜHRUNG...

  • Seite 6: Display

    Display Hallo, ich bin Ihr Speedport Smart. Das Display lässt sich mit der Display-Taste jederzeit aufwecken und schaltet sich bei Nichtnutzung nach 60 Sekunden von alleine aus. EINFÜHRUNG...
  • Seite 7 WLAN Online Telefonie Status Die Status-Seite zeigt Ihnen, ob WLAN aktiv ist, ob die Internet- Verbindung besteht und ob Telefonie funktioniert. Mit der Display-Taste navigieren Sie durch das Menü. WLAN-Daten WLAN-Name: MagentaWLAN-ABCD Das Display zeigt Ihnen immer den aktuellen WLAN-Namen und das aktuell eingestellte WLAN-Passwort an.

  • Seite 8: Was Bedeuten Die Leuchtanzeigen

    Was bedeuten die Leuchtanzeigen? Funktionstasten Die Leuchtanzeigen WLAN, Status und die +Taste sind gleichzeitig Funktionstasten, mit denen Funkti- onen ein- und ausgeschaltet werden können. Status-LED Taste Bedeutung WLAN Schaltet die Funktion WLAN Ihres Speedport ein oder aus. Display Weckt das Display auf und navigiert in eine Richtung durch das Menü.
  • Seite 9 Status Bedeutung Status-LED leuchtet Mit dem Internet verbunden. Alles ok. blinkt Bitte warten Sie. Ihr Speedport ist beschäftigt. Neue Meldung vorhanden. Bitte drücken, um pulsiert Meldung zu lesen. Ihr Speedport hat ein Problem festgestellt. blinkt Bitte Taste drücken, um Information/Meldung zu lesen. Es liegt ein Gerätefehler vor.

  • Seite 10: Sicherheitshinweise Und Datensicherheit

    Sicherheitshinweise und Datensicherheit Ihr Speedport ist ein haushaltsübliches Gerät, das Stellen Sie Ihren Speedport nicht auf wärme- Ihr Zuhause mit dem Internet verbindet. Wie bei empfindliche Oberflächen, da diese im Betrieb jedem elektrischen Gerät kann ein nicht sachge- eventuell beschädigt werden können. mäßer Umgang zu körperlichen Schäden oder zu Beschädigungen Ihres Speedport führen.
  • Seite 11 Gerätepasswort, WLAN-Name und WLAN-Schlüssel EasySupport* Auf dem Typenschild und im Router‐Pass finden EasySupport ist ein Service für Kunden der Telekom. Sie die Werkseinstellungen für den WLAN‐Namen, Damit unterstützt Ihr Speedport die Funktionen den WLAN‐Schlüssel und das Gerätepasswort Ihres Automatische Einrichtung, Automatisches Firm- Speedport.
  • Seite 13 ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN Seite 14 Speedport aufstellen Seite 16 Anschluss-Art auswählen Seite 18 Aktiven Glasfaser-Bestandsanschluss oder... Seite 19 ... neuen Glasfaser-Anschluss einrichten Seite 20 2a. Integrietes Glasfaser-Modem anschließen Seite 23 3a. Nächste Schritte beim Einrichten... Seite 26 2b. Externes Glasfaser-Modem anschließen Seite 27 3b. Nächste Schritte beim Einrichten... Seite 28 DSL-Anschluss: DSL-Kabel anschließen Seite 32...

  • Seite 14: Speedport Aufstellen

    Speedport aufstellen Zentral Hoch Stellen Sie Ihren Speedport möglichst zentral Stellen Sie Ihren Speedport ca. 1 - 2 m über auf. So haben Ihre Geräte überall den besten dem Fußboden und nicht in Raumecken auf. WLAN-Empfang. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 15 Hindernisse WLAN-Störquellen Stellen Sie Ihren Speedport möglichst frei- In Wohnungen oder Häusern mit Stahlbetonwän- stehend auf. Hindernisse beeinträchtigen den oder Zwischendecken mit Fußbodenheizung, den WLAN-Empfang. empfehlen wir die Erweiterung mit Speed Home WiFi Geräten. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...

  • Seite 16: Anschluss-Art Auswählen

    Anschluss-Art auswählen Wählen Sie anhand Ihres gebuchten Produktes Wenn Sie ein Glasfaser-Modem oder eine und Ihrer vorhanden Wanddose die Anschluss-Art Glasfaser-Dose der unten abgebildeten Modelle aus, mit welcher Sie Ihren Speedport in Betrieb haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kunden- nehmen möchten. service um einen kostenfreien Tausch zu veranlassen.
  • Seite 17 Glasfaser-Anschluss (V)DSL-Anschluss Weiter auf Seite 18. Weiter auf Seite 28. Glasfaser-Dose Telefondose Abb. ähnlich Fiber Abb. ähnlich ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...

  • Seite 18: Aktiven Glasfaser-Bestandsanschluss Oder

    Anschluss und Modem Glasfaser-Modem anschließen Ihr Glasfaser-Anschluss ist bereits aktiviert und Sie Ihr Speedport Smart 4 Plus hat ein integriertes möchten Ihren alten Router (ggf. auch ein externes Glasfaser-Modem über das Sie die Internet-Verbin- Glasfaser-Modem) gegen den Speedport Smart 4 dung herstellen können.

  • Seite 19: Neuen Glasfaser-Anschluss Einrichten

    Glasfaser-Modem anschließen Warten Sie mit dem Anschluss, bis Sie eine E-Mail oder Kurznachricht mit dem Betreff Glasfaser- Ihr Speedport Smart 4 Plus hat ein integriertes Anschluss einrichten von uns erhalten. Glasfaser-Modem über das Sie die Internet-Verbin- dung herstellen können. Wie Sie die Glasfaser-Dose...
  • Seite 20 2a. Integriertes Glasfaser-Modem anschließen Speedport vorbereiten Glasfaser-Kabel vorbereiten Schützen Sie die offenen Enden der Glasfaser vor Staub und Berührungen. Knicken Sie das Glasfaser-Kabel nicht. Nehmen Sie die Abdeckung auf der Rückseite Ihres Entfernen Sie die Schutzkappen des Glasfaser- Speedport ab, indem Sie an der linken unteren Kabels erst direkt vor dem Steckvorgang.

  • Seite 21: Glasfaser-Kabel Anschließen

    Glasfaser-Kabel anschließen Glasfaser-Dose Speedport Smart 4 Plus *Klick* Fiber *Klick* Entfernen Sie ein eventuell gestecktes graues Schließen Sie das Glasfaser-Kabel an die DSL-Kabel. Glasfaser-Buchse Ihres Speedport und an die Glasfaser-Dose an. Die Stecker rasten hörbar ein. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...

  • Seite 22: Glasfaser-Kabel Fixieren Und Abdeckung Aufsetzen

    Glasfaser-Kabel fixieren und Netzteil anschließen Abdeckung aufsetzen Klemmen Sie das Glasfaser-Kabel nicht ein. Fixieren Sie das Kabel hinter der Haltenase, um Beschädigungen des Kabels zu vermeiden. Schließen Sie das mitgelieferte Netzteil an Ihren Setzen Sie die Abdeckung wieder auf. Speedport und an eine Steckdose an. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 23 3a. Nächste Schritte beim Einrichten..am aktiven ...am neuen Glasfaser-Bestandsanschluss Glasfaser-Anschluss Verbinden Sie Ihren Computer über WLAN Folgen Sie den weiteren Einrichtungs-Schritten auf (Seite 32) oder mit einem Netzwerkkabel der folgenden Seite 24. (Seite 50) mit Ihrem Speedport. Geben Sie http://speedport.ip/ in die Adress- zeile Ihres Internet-Browsers ein.

  • Seite 24: Einrichtungs-Link Aufrufen

    4. Einrichtungs-Link aufrufen 5. Assistenten abschließen Tippen Sie auf Jetzt einrichten. Der Einrichtungsprozess wird gestartet. Folgen Sie den Schritten und schließen Sie den Einrichtungsassistenten vollständig ab. Sie benötigen dafür die Modem-ID, die Sie auf dem Jetzt einrichten Geräte-Pass im Fuß Ihres Speedport finden. Zusätzlich benötigen Sie die Glasfaser-ID der Glasfaser-Dose die bei Ihnen installiert ist.

  • Seite 25: Einrichtung Abwarten

    6. Einrichtung abwarten ca. 45 min Das Display Ihres Speedport informiert Sie über den Fortschritt der Einrichtung. Wenn sich das Display zwischenzeitlich ausgeschaltet hat, drücken Sie die Display-Taste, um es wieder aufzuwecken. Sie sind online, sobald die Status-LED dauerhaft grün leuchtet und die Weltkugel auf dem Display einen Haken anzeigt.
  • Seite 26 2b. Externes Glasfaser-Modem anschließen Speedport Smart 4 Plus Glasfaser-Dose Glasfaser-Modem Fiber Entfernen Sie ein eventuell gestecktes graues Schließen Sie ein beliebiges Netzwerkkabel an DSL-Kabel. die Link-Buchse des Glasfaser-Modems und die blaue Link/LAN1-Buchse Ihres Speedport an. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 27 3b. Nächste Schritte beim Einrichten..am aktiven ...am neuen Glasfaser-Bestandsanschluss Glasfaser-Anschluss Wenn Sie nur den Router getauscht haben und Wenn Sie neben dem Speedport auch ein neues Ihr Glasfaser-Modem weiterhin online ist, müssen oder bestehendes externes Glasfaser-Modem Sie nichts weiter tun. Ihr neuer Speedport stellt verwenden möchten, entfernen Sie ein eventuell die Internet-Verbindung über das Kabel zu Ihrem gestecktes graues DSL-Kabel und folgen Sie der...

  • Seite 28: Dsl-Anschluss: Dsl-Kabel Anschließen

    DSL-Anschluss: DSL-Kabel anschließen Telefondose Speedport Smart 4 Plus An einem DSL-Anschluss schließen Sie das die DSL-Buchse Ihres Speedport an. Befinden sich DSL-Kabel (graue Stecker) an die in Ihrem Haus- mehrere Telefondosen in Ihrem Haushalt, verwen- halt montierte Telefondose (mittlere Buchse) und den Sie die Haupttelefondose.

  • Seite 29: Netzteil Anschließen

    Netzteil anschließen Speedport Smart 4 Plus Steckdose max. 15 min Schließen Sie das mitgelieferte Netzteil an Ihren Nach erfolgreicher Einrichtung können Sie netz- Speedport und an eine Steckdose an. Die automa- werkfähige Geräte mit Ihrem WLAN verbinden tische Einrichtung Ihres Speedport beginnt und (siehe Seite 32) und Telefone anschließen (siehe...
  • Seite 30 Speedphone anschließen... Speedphone Speedport Smart 4 Plus Drücken Sie die +Taste auf der Vorderseite Schalten Sie Ihr Speedphone ein und aktivieren Sie die Anmelden-Funktion. Ihres Speedport. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 31 ... oder Festnetz-Telefon anschließen Speedport Smart 4 Plus Festnetz-Telefon Schließen Sie Ihr schnurgebundenes Telefon, Schließen Sie den Telefon-Adapter an die Ihr Faxgerät oder Ihren Anrufbeantworter an die Telefon-Adapter-Buchse Ihres Speedport an. Telefon-Buchse 1 oder 2 des mitgelieferten Telefon-Adapters an. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...

  • Seite 32: Speedport Und Computer Über Wlan Verbinden

    Speedport und Computer über WLAN verbinden Leuchtet die Leuchtanzeige WLAN? Stellen Sie sicher, dass an Ihrem Computer, Wenn nicht, drücken Sie die WLAN-Taste Tablet oder Smartphone das WLAN eingeschal- auf der Vorderseite Ihres Speedport. tet ist. Alternativ zu WLAN: Schließen Sie Ihren Computer mit dem mitgelieferten Netzwerkkabel an eine der gelben LAN-Buchsen Ihres Speedport an (siehe Seite 50).
  • Seite 33 4 plus WLAN Verbindungen WLAN-123456 FamilieMayer Privat-Netz Anderes Netzwerk Um die Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke Wenn Sie von einem anderen Speedport Smart aufzurufen, klicken Sie bei Computern mit wechseln, übernimmt Ihr neuer Speedport Windows auf das Netzwerk- oder WLAN-Symbol automatisch die WLAN-Daten Ihres alten unten rechts in der Taskleiste.

  • Seite 34: Online-Status Prüfen Oder Manuell Einrichten

    Online-Status prüfen oder manuell einrichten Manuell einrichten Verbinden Sie Ihren Computer oder Ihr Smart- phone über WLAN oder mit einem Netzwerk- kabel mit Ihrem Speedport. Geben Sie http://speedport.ip/ oder Status prüfen http://192.168.2.1 in die Adresszeile Ihres Werfen Sie während der Einrichtung einen Blick auf Internet-Browsers ein (dafür müssen Sie noch das Display.

  • Seite 35: Einrichtung Abgeschlossen

    Einrichtung abgeschlossen...

  • Seite 36: Neu: Smarthome Nutzen

    Neu: SmartHome nutzen Die clevere Lösung für ein smartes Zuhause Ihr Speedport ist bestens gerüstet für die intelligenten Lösungen von SmartHome. Steuern Sie kompatible Geräte mit der MagentaZuhause App auch von unterwegs oder von Ihrer Couch aus. Sparen Sie Heizkosten und erleben Sie Wohnkomfort und Sicherheit auf eine völlig neue Art.
  • Seite 37 MagentaZuhause App herunterladen SmartHome-Funktionen aktivieren Um Ihre Geräte zusammen mit Ihrem Speedport Die MagentaZuhause App führt Sie Schritt für zu bedienen, laden Sie sich die MagentaZuhause Schritt durch die Registrierung und aktiviert Ihren App aus dem App Store oder von Google Play. Speedport für Ihr smartes Zuhause.

  • Seite 39: Wenn Etwas Nicht Funktioniert

    WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT Seite 40 Welche Lösungswege gibt es? Seite 41 Speedport neu starten Seite 42 Speedport per App einrichten Seite 43 Selbsthilfe bei Problemen Seite 46 Werkseinstellungen wiederherstellen...

  • Seite 40: Welche Lösungswege Gibt Es

    Die vorgeschlagenen Hilfestellungen der Starten Sie Ihren Computer neu. Selbsthilfe bei Problemen (Seite 43) nutzen. Die MeinMagenta App verwenden (Seite 42).* Die Telekom-Hilfeseiten im Internet unter Die MeinMagenta App unterstützt Sie bei der https://www.telekom.de/hilfe nutzen. Einrichtung und hilft Ihnen, Probleme selbst zu Die Werkseinstellungen wiederherstellen (Seite 46).

  • Seite 41: Speedport Neu Starten

    Speedport neu starten Sogar Ihr Speedport kann mal durcheinander Drücken Sie für einen Neustart einfach für mindes- kommen. Oft hilft schon ein Neustart, damit Ihr tens eine Sekunde auf die Neustart-Taste auf der Speedport wieder so arbeiten kann, wie Sie es Rückseite und warten Sie, bis Ihr Speedport neu erwarten.

  • Seite 42: Speedport Per App Einrichten

    MeinMagenta App kostenlos laden. Einrichtung und hilft Ihnen, Probleme mit der Die MeinMagenta App finden Sie unter Internetverbindung selbst zu lösen. www.telekom.de/anschluss-einrichten- per-app oder scannen Sie einfach diesen QR Code. *Als MagentaZuhause Regio Kunde können Sie die MeinMagenta App derzeit nur eingeschränkt verwenden.

  • Seite 43: Selbsthilfe Bei Problemen

    Sie auf den folgenden Seiten. Weitere http://speedport.ip/ Hinweise zur Lösung Ihres Problems finden Sie im Internet unter https://www.telekom.de/hilfe Alternativ geben Sie die IPV4 Adresse Ihres Routers (Standard: http://192.168.2.1) in das Adressfeld Ihres Internet-Browsers ein. Prüfen Sie die WLAN- oder Kabelverbindung zum Speedport.
  • Seite 44 Die eingegebenen WLAN-Daten funktionieren Warum kann ich keine Verbindung zum WLAN nicht. aufbauen? Prüfen Sie, ob die Leuchtanzeige WLAN Wenn Sie von einem anderen Speedport Smart (1, leuchtet. Falls nicht, drücken Sie die WLAN-Taste. 2, 3, 3R, 4, 4 Plus) wechseln, übernimmt Ihr neuer Prüfen Sie, ob an allen Geräten innerhalb Ihres Speedport automatisch die WLAN-Daten Ihres alten Heimnetzwerks die gleiche Verschlüsselung einge-...
  • Seite 45 Überprüfen Sie, ob die Leuchtanzeigen Online und Telefonie leuchten. Überprüfen Sie alle Verbindun- gen und richten Sie Ihren Anschluss neu ein. Eines der mitgelieferten Kabel ist zu kurz. Passende Kabel in verschiedenen Längen sind in Ihrem Telekom Shop erhältlich. WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT...

  • Seite 46: Werkseinstellungen Wiederherstellen

    Werkseinstellungen wiederherstellen Ein Reset setzt Ihren Speedport auf die Werksein- Führen Sie ein Zurücksetzen auf Werkseinstellun- stellungen zurück. So können Sie ein Problem gen durch, bevor Sie Ihren Speedport an Dritte beheben, das Sie nicht lokalisieren können. übergeben, wenn Sie Ihr Gerätepasswort vergessen Wenn Sie Ihren Speedport auf die Werkseinstellun- oder keinen Zugang mehr zu der Benutzerober- gen zurückgesetzt haben, muss Ihr Speedport neu...
  • Seite 47 Ihr Speedport muss mit dem Stromnetz Drücken Sie die Reset-Taste für 5 Sekunden verbunden sein. mit einem spitzen Gegenstand. Ihr Speedport startet und richtet sich neu ein (ca. 15 Minuten). WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT...

  • Seite 49: Anhang

    ANHANG Seite 50 Computer über Kabel anschließen Seite 51 Blaue Link/LAN1-Buchse Seite 52 Technischer Service Seite 52 Rechtliche Hinweise Seite 52 Rücknahme von alten Geräten Seite 53 Für mehr Umweltschutz Seite 54 Technische Daten Seite 55 Stichwortverzeichnis...

  • Seite 50: Computer Über Kabel Anschließen

    Computer über Kabel anschließen Speedport Smart 4 Plus Computer Schließen Sie Ihren Computer mit dem Netzwerk- Sind die drei gelben LAN-Buchsen an Ihrem kabel (gelbe Stecker) an eine LAN-Buchse Ihres Speedport bereits belegt, können Sie auch die Speedport an. Link/LAN1-Buchse Ihres Speedport für die Nutzung als LAN-Buchse einstellen (siehe Seite 51).

  • Seite 51: Blaue Link/Lan1-Buchse

    Blaue Link/LAN1-Buchse Speedport Smart 4 Plus Sie können die Link/LAN1-Buchse Ihres Speedport auch als Netzwerkbuchse verwenden. In den Standardeinstellungen ist die Link/LAN1- Buchse für eine Verwendung mit einem externen Glasfaser-Modem (Link) voreingestellt. Ändern Sie die Einstellung über die Benutzerober- fläche Ihres Speedport.

  • Seite 52: Technischer Service

    Register unter der WEEE-Reg.-Nr.: DE 60800328 regis- Die Funktion Speedtest ist eine freiwillige zusätz- triert. Hinweis für den Entsorgungsträger: Das Datum liche Leistung der Telekom, die jederzeit von der der Herstellung bzw. des Inverkehrbringens ist auf dem Telekom deaktiviert werden kann. Sie stellt keine Typenschild nach DIN EN 60062, Ziffer 5, angegeben.

  • Seite 53: Für Mehr Umweltschutz

    Symbol gekennzeichneten ten Umgang mit Ressourcen. Nennspannungen Gleichspannung sind. Das Gehäuse unseres Speedport Smart 4 Plus besteht zu Verwendungsort. Dieses Symbol zeigt an, dass 90 % aus Recycling-Kunststoff, also Material das wiederholt das Gerät nur in geschlossenen Räumen in einem Produkt zum Einsatz kommt - das spart Rohstoffe, betrieben werden darf.

  • Seite 54: Technische Daten

    Technische Daten Modell Speedport Smart 4 Plus Glasfaser-Buchse 1 x LC/APC 8 ⁰, GPON-Port mit 2,5 Gbit/s / 1,25 Gbit/s gemäß ITU-T G.984.2 Klasse B + Laserschutzklasse 1M gemäß EN 60825-1:2014 DSL-Anschluss (Standard) 1x RJ45 (ADSL, ADSL2, ADSL2+, VDSL2, VDSL2Vectoring, VDSL2Supervectoring, G.fast) Link-Anschluss 1x RJ45, 10/100/1000/2500 auto MDI/MDIX (für externes Modem oder LAN)

  • Seite 55: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Adapter Gäste-WLAN Modem Telefon Gerätepasswort Glasfaser-Dose Bedienungsanleitung 40 Netzwerk 23 Update Glasfaser-Modem Netzwerkkabel Neustart Computer Werkseinstellungen Handbuch WLAN Hilfe Passwort WLAN-Empfang Datenschutz Problembehandlung WLAN-Name Defekt WLAN-Passwort Display ISDN WLAN-Schlüssel Reset Routerpass Kundencenter Zurücksetzen EasySupport Rücknahme Einrichtung Entsorgen Schlüssel LAN-Kabel Service LAN-Verbindung Faxgerät...
  • Seite 56 Erfahrene Mitarbeiter stehen Ihnen während der üblichen Geschäftszeiten unter der Hotline 0800 33 01000 oder im Internet unter www.telekom.de/hilfe zur Verfügung. Bedienungsanleitung für Speedport Smart 4 Plus Ausgabe 14.12.2022 Den aktuellsten Stand der Bedienungsanleitung erhalten Sie im Internet unter: www.telekom.de...

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