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Telekom SPEEDPORT SMART 4 PLUS Bedienungsanleitung
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BEDIENUNGSANLEITUNG
SPEEDPORT SMART 4 PLUS
ca. 15 min

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Telekom SPEEDPORT SMART 4 PLUS

  • Seite 1 BEDIENUNGSANLEITUNG SPEEDPORT SMART 4 PLUS ca. 15 min...
  • Seite 2 Speedport Smart 4 Plus Überprüfen Sie den Verpackungsinhalt Ihres Speedport auf Vollständigkeit. Netzteil DSL-Kabel Netzwerkkabel Glasfaser-Kabel Telefon-Adapter...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Einführung Wenn etwas nicht funktioniert Ihr Speedport in der Übersicht ....4 Online-Status prüfen oder manuell einrichten . . . 34 Display ....... . . 6 Welche Lösungswege gibt es? .
  • Seite 4: Einführung

    Ihr Speedport in der Übersicht Status-LED (Seite 8) WLAN-Taste (Seite 8) Display-Taste (Seite 8) Display (Seite 6) Anmelden/WPS-Taste (Seite 8) EINFÜHRUNG...
  • Seite 5 Link/LAN 1 LAN 2 LAN 3 LAN 4 USB Telefone Power Reset Neustart-Taste (Seite 39) Netzteil-Buchse (Seite 29) LAN-Buchsen (Seite 46) Reset-Taste (Seite 43) DSL-Buchse (Seite 28) Telefon-Adapter-Buchse (Seite 31) Link/LAN1-Buchse (Seite 47) USB-Buchse Glasfaser-Buchse (Seite 18) EINFÜHRUNG...
  • Seite 6: Display

    Display Hallo, ich bin Ihr Speedport Smart. Das Display lässt sich mit der Display-Taste jederzeit aufwecken und schaltet sich bei Nichtnutzung nach 60 Sekunden von alleine aus. EINFÜHRUNG...
  • Seite 7 WLAN Online Telefonie Status Die Status-Seite zeigt Ihnen, ob WLAN aktiv ist, ob die Internet- Verbindung besteht und ob Telefonie funktioniert. Mit der Display-Taste navigieren Sie durch das Menü. WLAN-Daten WLAN-Name: MagentaWLAN-ABCD Das Display zeigt Ihnen immer den aktuellen WLAN-Namen und das aktuell eingestellte WLAN-Passwort an.
  • Seite 8: Was Bedeuten Die Leuchtanzeigen

    Was bedeuten die Leuchtanzeigen? Funktionstasten Die Leuchtanzeigen WLAN, Status und Anmelden/ WPS sind gleichzeitig Funktionstasten, mit denen Funktionen ein- und ausgeschaltet werden können. Status-LED Taste Bedeutung WLAN Schaltet die Funktion WLAN Ihres Speedport ein oder aus. Display Weckt das Display auf und navigiert in eine Richtung durch das Menü.
  • Seite 9 Status Bedeutung Status-LED leuchtet Mit dem Internet verbunden. Alles ok. blinkt Bitte warten Sie. Ihr Speedport ist beschäftigt. Neue Meldung vorhanden. Bitte drücken, um pulsiert Meldung zu lesen. Ihr Speedport hat ein Problem festgestellt. blinkt Bitte Taste drücken, um Information/Meldung zu lesen. Es liegt ein Gerätefehler vor.
  • Seite 10: Sicherheitshinweise Und Datensicherheit

    Sicherheitshinweise und Datensicherheit Ihr Speedport ist ein haushaltsübliches Gerät, das Stellen Sie Ihren Speedport nicht auf wärme- Ihr Zuhause mit dem Internet verbindet. Wie bei empfindliche Oberflächen, da diese im Betrieb jedem elektrischen Gerät kann ein nicht sachge- eventuell beschädigt werden können. mäßer Umgang zu körperlichen Schäden oder zu Beschädigungen Ihres Speedport führen.
  • Seite 11 Gerätepasswort, WLAN-Name und WLAN-Schlüssel EasySupport* Auf dem Typenschild und im Router‐Pass finden EasySupport ist ein Service für Kunden der Telekom. Sie die Werkseinstellungen für den WLAN‐Namen, Damit unterstützt Ihr Speedport die Automatische den WLAN‐Schlüssel und das Gerätepasswort Ihres Einrichtung und Aktualisierung bereits bei der Speedport.
  • Seite 13 ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN Seite 14 Speedport aufstellen Seite 16 Anschluss-Art auswählen Seite 18 Neuen Glasfaser-Anschluss einrichten Seite 24 Externes Glasfaser-Modem - Variante A Seite 25 Externes Glasfaser-Modem - Variante B Seite 26 Speedport oder Glasfaser-Modem tauschen Seite 28 DSL-Anschluss: DSL-Kabel anschließen Seite 32 Speedport und Computer über WLAN verbinden Seite 34 Online-Status prüfen oder manuell einrichten...
  • Seite 14: Speedport Aufstellen

    Speedport aufstellen Zentral Hoch Stellen Sie Ihren Speedport möglichst zentral Stellen Sie Ihren Speedport ca. 1 - 2 m über auf. So haben Ihre Geräte überall den besten dem Fußboden und nicht in Raumecken auf. WLAN-Empfang. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 15 Hindernisse WLAN-Störquellen Stellen Sie Ihren Speedport möglichst frei- In Wohnungen oder Häusern mit Stahlbetonwän- stehend auf. Hindernisse beeinträchtigen den oder Zwischendecken mit Fußbodenheizung, den WLAN-Empfang. empfehlen wir die Erweiterung mit Speed Home WiFi Geräten. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 16: Anschluss-Art Auswählen

    Anschluss-Art auswählen Neu beauftragter Glasfaser-Anschluss Weiter auf Seite 18. Wählen Sie die Anschluss-Art aus, mit welcher Sie Glasfaser-Dose Ihren Speedport in Betrieb nehmen möchten. Bei allen Anschluss-Arten können die tatsächlich verbauten Dosen anders als abgebildet aussehen. Bei einem neuen Glasfaser-Anschluss wird in vielen Fällen die Glasfaser-Dose durch einen Techniker neu bei Ihnen installiert.
  • Seite 17 Router-Tausch an einem aktiven Glasfaser- Anschluss mit externem Glasfaser-Modem (V)DSL-Anschluss Weiter auf Seite 24/25. Weiter auf Seite 28. Glasfaser-Modem Telefondose Abb. ähnlich Abb. ähnlich ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 18: Neuen Glasfaser-Anschluss Einrichten

    Warten Sie mit dem Anschluss, bis Sie eine E-Mail oder Kurznachricht mit dem Betreff Glasfaser- Anschluss einrichten von uns erhalten. Fordern Sie bei Bedarf Ihren Einrichtungs- Link erneut an: http://www.telekom.de/ glasfaser-einrichtungslink Wird bei Ihnen eine Glasfaser-Dose neu installiert, erhalten Sie den Einrichtungs-Link erst nach Abschluss der Installation durch den Techniker.
  • Seite 19: Speedport Vorbereiten

    3. Speedport vorbereiten 4. Glasfaser-Anschluss einrichten Schützen Sie die offenen Enden der Glasfaser vor Staub und Berührungen. Knicken Sie das Glasfaser-Kabel nicht. Entfernen Sie die Schutzkappe von der Glasfaser- Entfernen Sie die Schutzkappen des Glasfaser- Buchse Ihres Speedport. Kabels erst direkt vor dem Steckvorgang. Drücken Sie dafür auf die Rastnase des Steckers und ziehen Sie an der Schutzkappe.
  • Seite 20: Glasfaser-Kabel Anschließen

    5. Glasfaser-Kabel anschließen Glasfaser-Dose Speedport Smart 4 Plus *Klick* Fiber *Klick* Schließen Sie das Glasfaser-Kabel an die Glasfaser- Wenn Sie ein externes Glasfaser-Modem gekauft Buchse Ihres Speedport und an die Glasfaser-Dose haben sollten, schließen Sie es bitte wie auf an. Die Stecker rasten hörbar ein.
  • Seite 21: Glasfaser-Kabel Fixieren Und Abdeckung Aufsetzen

    6. Glasfaser-Kabel fixieren und 7. Netzteil anschließen Abdeckung aufsetzen Klemmen Sie das Glasfaser-Kabel nicht ein. Fixieren Sie das Kabel hinter der Haltenase, um Beschädigungen des Kabels zu vermeiden. Schließen Sie das mitgelieferte Netzteil an Ihren Setzen Sie die Abdeckung wieder auf. Speedport und an eine Steckdose an.
  • Seite 22: Einrichtungs-Link Aufrufen

    8. Einrichtungs-Link aufrufen 9. Assistenten abschließen Tippen Sie auf Jetzt einrichten. Der Einrichtungsprozess wird gestartet. Folgen Sie den Schritten und schließen Sie den Einrichtungsassistenten vollständig ab. Sie benötigen dafür die Modem-ID, die Sie auf dem Jetzt einrichten Geräte-Pass im Fuß Ihres Speedport finden. Zusätzlich benötigen Sie die Glasfaser-ID der Glasfaser-Dose die bei Ihnen installiert ist.
  • Seite 23: Einrichtung Abwarten

    10. Einrichtung abwarten ca. 45 min Das Display Ihres Speedport informiert Sie über den Fortschritt der Einrichtung. Wenn sich das Display zwischenzeitlich ausgeschaltet hat, drücken Sie die Display-Taste, um es wieder aufzuwecken. Sie sind online, sobald die Status-LED dauerhaft grün leuchtet und die Weltkugel auf dem Display einen Haken anzeigt.
  • Seite 24: Externes Glasfaser-Modem Anschließen - Variante A

    Externes Glasfaser-Modem anschließen - Variante A Speedport Smart 4 Plus Glasfaser-Dose Glasfaser-Modem Fiber Schließen Sie ein beliebiges Netzwerkkabel an die Link-Buchse des Glasfaser- Modems und die blaue Link/LAN1-Buchse Ihres Speedport an. 24 ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 25: Externes Glasfaser-Modem Anschließen - Variante B

    Externes Glasfaser-Modem anschließen - Variante B Speedport Smart 4 Plus Glasfaser-Modem Schließen Sie ein beliebiges Netzwerkkabel an die Link-Buchse des Glasfaser- Modems und die blaue Link/LAN1-Buchse Ihres Speedport an. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 26: Speedport Smart 4 Plus Oder Glasfaser-Modem Tauschen

    Speedport Smart 4 Plus oder Glasfaser-Modem tauschen Ihr Glasfaser-Anschluss ist bereits aktiviert und Sie Um Ihren Glasfaser-Anschluss mit der Modem-ID möchten nur den Speedport Smart 4 Plus oder das eines neuen Speedport oder Glasfaser-Modems Glasfaser-Modem tauschen? zu verknüpfen, folgen Sie diesen Schritten:...
  • Seite 27 ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 28: Dsl-Anschluss: Dsl-Kabel Anschließen

    DSL-Anschluss: DSL-Kabel anschließen Telefondose Speedport Smart 4 Plus An einem DSL-Anschluss schließen Sie das die DSL-Buchse Ihres Speedport an. Befinden sich DSL-Kabel (graue Stecker) an die in Ihrem Haus- mehrere Telefondosen in Ihrem Haushalt, verwen- halt montierte Telefondose (mittlere Buchse) und den Sie die Haupttelefondose.
  • Seite 29: Netzteil Anschließen

    Netzteil anschließen Speedport Smart 4 Plus Steckdose max. 15 min Schließen Sie das mitgelieferte Netzteil an Ihren Nach erfolgreicher Einrichtung können Sie netz- Speedport und an eine Steckdose an. Die automa- werkfähige Geräte mit Ihrem WLAN verbinden tische Einrichtung Ihres Speedport beginnt und (siehe Seite 32) und Telefone anschließen (siehe...
  • Seite 30 Speedphone anschließen... Speedphone Speedport Smart 4 Plus Drücken Sie die Anmelden/WPS-Taste auf der Schalten Sie Ihr Speedphone ein und aktivieren Sie die Anmelden-Funktion. Vorderseite Ihres Speedport. 30 ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 31 ... oder Festnetz-Telefon anschließen Speedport Smart 4 Plus Festnetz-Telefon Schließen Sie Ihr schnurgebundenes Telefon, Schließen Sie den Telefon-Adapter an die Ihr Faxgerät oder Ihren Anrufbeantworter an die Telefon-Adapter-Buchse Ihres Speedport an. Telefon-Buchse 1 oder 2 des mitgelieferten Telefon-Adapters an. ANSCHLIESSEN UND EINRICHTEN...
  • Seite 32: Speedport Und Computer Über Wlan Verbinden

    Speedport und Computer über WLAN verbinden Leuchtet die Leuchtanzeige WLAN? Stellen Sie sicher, dass an Ihrem Computer, Wenn nicht, drücken Sie die WLAN-Taste Tablet oder Smartphone das WLAN eingeschal- auf der Vorderseite Ihres Speedport. tet ist. Alternativ zu WLAN: Schließen Sie Ihren Computer mit dem mitgelieferten Netzwerkkabel an eine der gelben LAN-Buchsen Ihres Speedport an (siehe Seite 46).
  • Seite 33 4 plus WLAN Verbindungen Ihre Speedport Werkseinstellungen: WLAN-Name: WLAN-123456 MagentaWLAN-ABCD FamilieMayer Privat-Netz WLAN-Passwort (Schlüssel): 1234 5678 9012 3456 7890 Anderes Netzwerk Serien-Nummer: 901 000 000 0XK 409 823 97F MeinMagenta App Konfiguration: http://speedport.ip Gerätepasswort: gaube87654321 Modem-ID: 1234 5678 9012 3456 Um die Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke...
  • Seite 34: Online-Status Prüfen Oder Manuell Einrichten

    Online-Status prüfen oder manuell einrichten Manuell einrichten Verbinden Sie Ihren Computer oder Ihr Smart- phone über WLAN oder mit einem Netzwerk- kabel mit Ihrem Speedport. Geben Sie http://speedport.ip oder Status prüfen http://192.168.2.1 in die Adresszeile Ihres Werfen Sie während der Einrichtung einen Blick auf Internet-Browsers ein (dafür müssen Sie noch das Display.
  • Seite 35: Einrichtung Abgeschlossen

    Einrichtung abgeschlossen...
  • Seite 37: Wenn Etwas Nicht Funktioniert

    WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT Seite 38 Welche Lösungswege gibt es? Seite 39 Speedport neu starten Seite 40 Speedport per App einrichten Seite 41 Selbsthilfe bei Problemen Seite 43 Werkseinstellungen wiederherstellen...
  • Seite 38: Welche Lösungswege Gibt Es

    Neustart-Taste auf der Rückseite Ihres Speedport. Die vorgeschlagenen Hilfestellungen der Selbsthilfe bei Problemen (Seite 41) nutzen. Starten Sie Ihren Computer neu. Die Telekom-Hilfeseiten im Internet unter Die MeinMagenta App verwenden (Seite 40).* https://www.telekom.de/hilfe nutzen. Die MeinMagenta App unterstützt Sie bei der Die Werkseinstellungen wiederherstellen (Seite 43).
  • Seite 39: Speedport Neu Starten

    Speedport neu starten Sogar Ihr Speedport kann mal durcheinander Drücken Sie für einen Neustart einfach für mindes- kommen. Oft hilft schon ein Neustart, damit Ihr tens eine Sekunde auf die Neustart-Taste auf der Speedport wieder so arbeiten kann, wie Sie es Rückseite und warten Sie, bis Ihr Speedport neu erwarten.
  • Seite 40: Speedport Per App Einrichten

    MeinMagenta App kostenlos laden. Einrichtung und hilft Ihnen, Probleme mit der Die MeinMagenta App finden Sie unter Internetverbindung selbst zu lösen. www.telekom.de/anschluss-einrichten- per-app oder scannen Sie einfach diesen QR Code. *Als MagentaZuhause Regio Kunde können Sie die MeinMagenta App derzeit nicht verwenden.
  • Seite 41: Selbsthilfe Bei Problemen

    Hinweise zur Lösung Ihres Problems finden Sie im Warum kann ich keine Verbindung zum WLAN aufbauen? Prüfen Sie, ob die Leuchtanzeige WLAN Internet unter https://www.telekom.de/hilfe leuchtet. Falls nicht, drücken Sie die WLAN-Taste. Ich möchte auf die Benutzeroberfläche meines Prüfen Sie, ob an allen Geräten innerhalb Ihres Speedport zugreifen, erhalte aber die Meldung Heimnetzwerks die gleiche Verschlüsselung einge-...
  • Seite 42 Aktualisieren der Firmware ein Problem aufgetreten. Passende Kabel in verschiedenen Längen sind in Ein Reset setzt Ihren Speedport auf die Werksein- Ihrem Telekom Shop erhältlich. stellungen zurück. Wie Sie einen Reset ausführen, erfahren Sie im Abschnitt Werkseinstellungen Warum passt der Stecker von meinem Telefon wiederherstellen auf Seite 43.
  • Seite 43: Werkseinstellungen Wiederherstellen

    Werkseinstellungen wiederherstellen Ein Reset setzt Ihren Speedport auf die Werksein- stellungen zurück. So können Sie ein Problem beheben, das Sie nicht lokalisieren können. Wenn Sie Ihren Speedport auf die Werkseinstellun- gen zurückgesetzt haben, muss Ihr Speedport neu eingerichtet werden. Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen führt dazu, dass alle persönlichen Daten (wie etwa die Zugangsdaten von Ihrem Internetanbieter oder Ihre persönlichen Kennwörter und Einstellungen)
  • Seite 45: Anhang

    ANHANG Seite 46 Computer über Kabel anschließen Seite 47 Link/LAN1-Buchse Seite 48 Technischer Service Seite 48 Rechtliche Hinweise Seite 48 Rücknahme von alten Geräten Seite 49 Für mehr Umweltschutz Seite 50 Technische Daten Seite 51 Stichwortverzeichnis...
  • Seite 46: Computer Über Kabel Anschließen

    Computer über Kabel anschließen Speedport Smart 4 Plus Computer Schließen Sie Ihren Computer mit dem Netzwerk- Sind die drei gelben LAN-Buchsen an Ihrem kabel (gelbe Stecker) an eine LAN-Buchse Ihres Speedport bereits belegt, können Sie auch die Speedport an. Link/LAN1-Buchse Ihres Speedport für die Nutzung als LAN-Buchse einstellen (siehe Seite 47).
  • Seite 47 Blaue Link/LAN1-Buchse Speedport Smart 4 Plus Sie können die Link/LAN1-Buchse Ihres Speedport auch als Netzwerkbuchse verwenden. In den Standardeinstellungen ist die Link/LAN1- Buchse für eine Verwendung mit einem externen Glasfaser-Modem (Link) voreingestellt. Ändern Sie die Einstellung über die Benutzerober- fläche Ihres Speedport.
  • Seite 48: Technischer Service

    Hausmüll geben. der Konfigurationsoberfläche Ihres Speedport. Hierzu verbinden Sie Ihren Computer über ein Netzwerkkabel Hiermit erklärt die Deutsche Telekom AG, dass der oder WLAN. Öffnen Sie im Internet-Browser die Seite Funkanlagentyp Speedport Smart 4 Plus den Richtlinien http://speedport.ip und klicken Sie oben rechts auf 2014/53/EU, 2009/125/EG sowie 2011/65/EU entspricht.
  • Seite 49: Für Mehr Umweltschutz

    Für mehr Umweltschutz Als Deutsche Telekom nehmen wir unsere Ver- Das Gehäuse unseres Speedport Smart 4 besteht zu 90 % aus Recycling-Kunststoff, also Material das antwortung für eine nach haltigere Zukunft sehr ernst. Wir haben die „we care“-Kennzeichnung eingeführt, wiederholt in einem Produkt zum Einsatz kommt - um Transparenz herzustellen über das was wir tun.
  • Seite 50: Technische Daten

    Technische Daten Modell Speedport Smart 4 Plus Glasfaser-Buchse 1 x LC/APC 8 ⁰, GPON-Port mit 2,5 Gbit/s / 1,25 Gbit/s gemäß ITU-T G.984.2 Klasse B + Laserschutzklasse 1M gemäß EN 60825-1:2014 DSL-Anschluss (Standard) 1x RJ45 (ADSL, ADSL2, ADSL2+, VDSL2, VDSL2Vectoring, VDSL2Supervectoring, G.fast) Link-Anschluss 1x RJ45, 10/100/1000/2500 auto MDI/MDIX (für externes Modem oder LAN)
  • Seite 51: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Leuchtanzeigen Adapter Link Gäste-WLAN Schlüssel Link/LAN1-Buchse 47 Gerät austauschen Service Lösungswege Gerätepasswort Speedphone Bedienungsanleitung 38 Glasfaser-Anschluss Status Glasfaser-Dose 16 Modem Computer Glasfaser-ID Tauschen Glasfaser-Modem Modem-ID Telefon Datenschutz Defekt Netzwerk Update Display Handbuch Netzwerkkabel Hilfe Neustart Werkseinstellungen WLAN EasySupport Passwort WLAN-Empfang Einrichtung ISDN...
  • Seite 52 Erfahrene Mitarbeiter stehen Ihnen während der üblichen Geschäftszeiten unter der Hotline 0800 330 1000 oder im Internet unter https://www.telekom.de/hilfe zur Verfügung. Bedienungsanleitung für Speedport Smart 4 Plus Ausgabe 24.11.2020 Herausgeber: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn...

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