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Fehlerbehebung
Problem
Probleme mit der
Video- / Audio-
Leistung
Kein Video auf dem
Monitor An den DA305
angeschlossen
Das Video auf dem
angeschlossenen
Monitor ist verzerrt
oder pixelig
Das Video auf dem
angeschlossenen
Monitor wird im erweiterten
Modus nicht angezeigt
DA305 lädt Ihren PC
nicht oder nur
langsam auf.
Mö glicherweise sehen
Sie auch ein gelbes
Dreieck mit einem
Ausrufezeichen auf
dem Batteriestatus-
Symbol.
Aktualisieren Sie das
BIOS und die DA305-
Firmware Ihres
Systems
Dell Display Manager
(DDM) funktioniert
nicht
Mö gliche Lö sungen
• Ü berprüfen und aktualisieren Sie das PC-BIOS, den
Grafiktreiber und den Audiotreiber auf eine neuere Version.
• Ü berprüfen und aktualisieren Sie die Firmware und den
Treiber des PC Thunderbolt auf die neueste Version.
• Ü berprüfen Sie die Videokabel und stellen Sie sicher, dass
sie richtig angeschlossen sind.
• Trennen Sie das Peripheriegerät 10 Sekunden lang vom
DA305 und schließ en Sie es dann an.
• Ü berprüfen Sie die Videokabel und stellen Sie sicher, dass
sie richtig angeschlossen sind.
• Ü berprüfen und aktualisieren Sie die Videoauflösung unter
Systemsteuerung>Alle Elemente der Systemsteuerung>
Anzeige>Bildschirmauflö sung.
Ä ndern Sie die Einstellung unter Systemsteuerung>Alle Elemente
der Systemsteuerung> Anzeige> Bildschirmauflö sung. Wechseln
Sie den Modus durch Drü cken der Windows-Taste
• Der DA305 unterstützt eine maximale Leistungsabgabe von 90 W.
• Der DA305 reserviert 15 W, sodass Ihr System 15 W weniger
Strom von der Stromquelle erhält. Aus diesem Grund wird
mö glicherweise eine Meldung / ein Symbol fü r langsames Laden
angezeigt.
• Es wird empfohlen, das Netzteil direkt an den PC
anzuschließ en. Alternativ können Sie ein USB-C-Netzteil mit
hö herer Nennleistung an den DA305 anschließ en.
DA305 mit angeschlossener
USB-C-Stromversorgung
130 Watts
90 Watts
65 Watts
45 Watts
< 45 Watts
Ihr PC wird möglicherweise langsamer oder nicht aufgeladen,
abhängig vom Strombedarf oder der Last Ihres PCs.
• Bitte aktualisieren Sie das BIOS, die Grafiken und die Treiber
Ihres Systems von:
https://www.dell.com/support/drivers
• Bitte aktualisieren Sie Ihre DA305 FW von:
https://www.dell.com/support/drivers
Sie mü ssen den DA305 an Ihren PC anschließ en, bevor Sie die
FW aktualisieren.
Ü berprü fen / aktualisieren Sie den BIOS- / Grafiktreiber des
Systems und installieren Sie die Anwendung Dell Display
Manager (DDM) Monitor.
https://www.dell.com/support/home/drivers/
driversdetails/?driverid=6WGWY
Stromversorgung zum PC
(Durchgang ü ber DA305)
90 Watts
75 Watts
50 Watts
30 Watts
Kein Aufladen
+ P.
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