Axis Communications W100 Benutzerhandbuch Seite 61

Axis body worn solution
Fehlerbehebung
Inhaltsziel
Problem
Aufzeichnungen werden nicht
im Inhaltsziel angezeigt.
Aufzeichnungen haben die
falsche Auflösung.
Aufzeichnung wurde gelöscht.
Die Aufzeichnung wird
von der Kamera an den
System-Controller übertragen,
wird jedoch nicht vom
System-Controller an das
Inhaltsziel übertragen.
Ursache
Das Inhaltsziel ist nicht
verfügbar.
Viele Entladungen gleichzeitig
wirken sich auf die
Übertragungsgeschwindigkeit
aus.
Die Kamera wurde
vor Abschluss der
Aufzeichnungsübertragung
abgedockt.
Die Zeit im Body Worn-System
stimmt nicht mit der Zeit des
Inhaltsziels überein.
Keine Lizenzen mehr übrig.
Die Einstellung für die
Bildauflösung im AXIS Body
Worn Manager ist falsch.
Die Vorhaltezeit des
Inhaltsziels ist kurz. Beispiel:
Wenn die Aufbewahrungszeit
am Zielort des Inhalts 7 Tage
beträgt und die Aufzeichnung
auf der Kamera beim Andocken
8 Tage alt ist, wird die
Aufzeichnung gelöscht, wenn
sie den Zielort des Inhalts
erreicht.
Die Kamera wurde aus dem
Inhaltsziel entfernt.
Inhaltsziele akzeptieren in der
Regel Aufzeichnungen von
Benutzern und Kameras, die
aus dem Inhaltsziel entfernt
wurden. Wenn dies jedoch
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Lösung
Überprüfen Sie den Status des
Inhaltsziels über Dashboard
auf Seite 29 im AXIS Body
Worn Manager.
Öffnen Sie das Gerät
in AXIS Body Worn
Manager zur Überprüfung
des Übertragungsstatus.
Warten Sie, bis die
Aufzeichnungen übertragen
wurden. Der Verlauf des
Übertragungsstatus wird noch
drei Tage nach Abschluss der
Übertragung angezeigt.
Öffnen Sie das Gerät in
AXIS Body Worn Manager
zur Überprüfung des
Übertragungsstatus. Docken
Sie die Kamera an und warten
Sie, bis die Übertragung
aller Aufzeichnungen
abgeschlossen ist. Der Verlauf
des Übertragungsstatus wird
noch drei Tage nach Abschluss
der Übertragung angezeigt.
Stellen Sie sicher, dass die Zeit
im Body Worn-System und im
Inhaltsziel übereinstimmen.
Überprüfen Sie die Lizenzen
und kaufen Sie bei Bedarf
zusätzliche Lizenzen.
Rufen Sie im AXIS Body Worn
Manager das Kameraprofil auf
und stellen Sie die korrekte
Bildauflösung ein.
Ändern Sie die Vorhaltezeit
für das Inhaltsziel auf einen
höheren Wert.
Benennen Sie den Benutzer,
dem die Kamera zugewiesen
ist, um und starten Sie den
System-Controller neu.
Siehe Aufzeichnungen vom
Systemcontroller abrufen auf
Seite 39